मैं एक बड़े शहर में एक किताबों की दुकान में आयोजित एक समारोह में भाग लेने के लिए गया था। मैंने स्टोर के कैलेंडर पर देखा था कि एक बहुत प्रसिद्ध लेखक (हम उसे श्री एक्स फोन करेंगे) दिन पहले वहां रहे थे।
"वाह," मैंने कर्मचारियों से कहा "'मैं श्री एक्स का पालन करने में डरा रहा हूं। वह कैसा था?'
दोनों ने एक नज़र में विमर्श किया, और जाहिरा तौर पर फैसला किया कि मैं उनकी भांति को रिपोर्ट न करने के लिए भरोसेमंद हूं। "ईमानदार होने के लिए," उनमें से एक ने कहा, "श्री। एक्स एक गधे था वह वहां आया था, किसी को भी नम नहीं कहा, और काउंटर पर अपनी चाबियाँ फेंक दी, और मांग की कि कोई अपनी किराये की गाड़ी का काम करता है। "
वे चले गए, मुझे बता रहे थे कि उनकी किताब को किस तरह पसंद आया लेकिन अब उन्हें एक व्यक्ति के रूप में अच्छा प्रभाव नहीं मिला।
मैं बाद में इस पर परिलक्षित हुआ जब मैंने टमटम को छोड़ दिया (कर्मचारियों का शुक्रिया अदा करना सुनिश्चित किया) मैंने सोचा कि यह दुखी है कि श्री एक्स को इतना जोर दिया गया था कि वह अपने बुरे दिन को किताबों की दुकान के कर्मचारियों पर ले गए थे। वह एक बेहतर लेखक हो सकता है, लेकिन मैं एक बेहतर व्यक्ति हूँ- या फिर मैंने स्वयं को बताया।
फिर मुझे अपने गृह नगर हवाई अड्डे से हाल ही की उड़ान याद आ गई। मैंने बाथरूम में बंद कर दिया था और अपने हाथों को धोने लगा था, जबकि लापरवाही से मेरा बैग बाहर निकल गया था। कोने के चारों ओर से, मैंने एक आवाज सुनाई: "हे, जिसका बैग यह है?"
मैंने कहा कि यह मेरा था, और मेरे पीछे की आवाज ने कहा, "यह आपके बैग को छोड़ना अच्छा नहीं है, जहां आप इसे नहीं देख सकते।"
शुरुआती घंटों में मैं नींद से वंचित, डिकैफ़िनेटेड और नाराज था। ये कौन कह रहा था कि मेरे बैग कहां रखे? मुझे यात्रा के बारे में एक चीज़ या दो पता है, खासकर मेरे घर हवाई अड्डे से मैंने कुछ कहा- "मेरे बैग के बारे में चिंता मत करो मैं इसका ध्यान रखूंगा।"
फिर मैंने चारों ओर मुड़कर एहसास किया कि वह हवाई अड्डे के चौकीदार थे … जो मेरी मदद करने की कोशिश कर रहे थे। और फिर, मुझे और अधिक शर्मिंदगी में, मुझे एहसास हुआ कि उनकी विकलांगता है। क्या मैं वास्तव में एक अक्षम अभियंत्रक के लिए कठोर हो गया था?
अफसोस, यह सच था- और समझने के लिए पर्याप्त था कि मुझे दिन के बाकी दिन बहुत कम व्यक्ति की तरह महसूस हो। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन हैं या आपके जीवन में और क्या हो रहा है, अगर आप उस आदमी का इलाज करते हैं जो हवाईअड्डे के स्नानघर को अपमानित करने के साथ साफ करता है, तो आप हफ्तों के लिए बुरा कर्म के योग्य हैं।
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अनपेक्षित उद्यमियों के साथ साक्षात्कार में जो कि मैं अपनी अगली किताब के लिए कर रहा हूं, किसी ने हाल ही में एक दिलचस्प बात कही: "सुनिश्चित करें कि आप क्लीनर के लिए अच्छा है।"
मुझे लगता है कि सबक यह था कि जो लोग आपके कार्यालय को साफ करते हैं वे अक्सर संवेदनशील जानकारी तक पहुंच देते हैं, और आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप उन्हें नापसंद करने का कोई कारण न दें। लेकिन मैंने किसी अन्य तरीके से सलाह को लागू करने की कोशिश की है, यह सुनिश्चित करके कि मैं हर किसी के साथ कृतज्ञता और सम्मान के साथ व्यवहार करता हूं, तब भी जब मैं थका हुआ हूं, या तब भी जब मुझे बदले में समान सम्मान नहीं मिलता है।
आप किसी के बारे में बहुत कुछ सीख सकते हैं कि वे लोगों के साथ सहायक भूमिकाओं में कैसे व्यवहार करते हैं। संभावना है, आप हमेशा यह अधिकार स्वयं नहीं प्राप्त करेंगे- मैं श्री एक्स का निर्णय था जब तक कि मुझे एहसास नहीं हुआ कि मैंने एक अलग स्थिति में लगभग एक ही बात की थी। मुद्दा यह है: लोग आपको देख रहे हैं, और आप क्या बात कहते हैं।
क्लीनर के लिए अच्छा होगा आप खुद को और उनके लिए है
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