4 बड़े रिश्ते संचार गलतियाँ जो कि बर्बाद प्यार

लेखक का नोट: यह लेख मेरी किताब (शीर्षक पर क्लिक करें) से अंश है: "प्रभावी ढंग से कैसे संवाद करें और मुश्किल लोगों को संभालना।"

"मुसीबत मुंह से आता है।"

– चीनी कहावत

क्या आप अपने संबंधों में संचार की चुनौतियों का अनुभव करते हैं? कई अध्ययनों ने जोड़ों के उपचार के लिए शीर्ष कारणों में से एक के रूप में खराब संचार की पहचान की है, साथ ही तलाक (1) (2) के शीर्ष कारणों में से एक है।

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नीचे चार प्रमुख गलतियां हैं जो जोड़ों को पारस्परिक संचार में बनाते हैं, जो अक्सर संघर्ष और रिश्ते बिगड़ती जाती हैं।

1. "आप" भाषा और निर्देश *

अप्रभावी संचार को विशेष प्रकार के "आप" भाषा के उपयोग के द्वारा विशेषता है, जैसे "आप हैं । ।," "तुम्हे करना चाहिए। । ।," "आपको। । ।," "आपको करना होगा। । ।," "आपने बेहतर किया। । ।, "और" आप लोग । । । "निर्देश ऐसे बयान हैं जो या तो नकारात्मक निर्णय लेते हैं, या फिर किसी अन्य व्यक्ति को आदेश देते हैं।

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निर्देश के साथ "आप" भाषा के कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:

" आप बहुत अच्छे नहीं हैं …"

" आपको ध्यान देना चाहिए …"

"अब आपको यह करना है …"

" आपको मेरी स्थिति समझनी होगी …"

" आप इसे ठीक से प्राप्त करें …"

हममें से ज्यादातर लोग यह नहीं बताया जाना चाहिए कि क्या करना है, और जब हम "आप" भाषा और निदेशात्मक का उपयोग करते हैं, तो अन्य लोगों में असंतोष और बचाव की भावनाओं को उत्तेजित करना आसान होता है इस प्रकार का संचार भी समस्याग्रस्त है क्योंकि इसमें "कोई" प्रतिक्रिया आमंत्रित नहीं होती, अक्सर असहमति और संघर्ष का परिणाम होता है

"आप" भाषा और निर्देशों का उपयोग किए बिना अपनी बात को स्पष्ट और सफलतापूर्वक पूरा करने के प्रभावी उपाय हैं।

2. सार्वभौम वक्तव्य

यूनिवर्सल स्टेटमेंट्स ऐसे बयान हैं जो किसी व्यक्ति के चरित्र या व्यवहार को नकारात्मक तरीके से सामान्य मानते हैं। सार्वभौमिक बयानों के सबसे सामान्य प्रकार में "हमेशा", "कभी", "फिर", "", "" हर बार "," जैसे ", और" हर कोई "जैसे शब्दों का उपयोग शामिल है। सार्वभौमिक विवरणों का उपयोग अक्सर किया जाता है "आप" भाषा के साथ संयोजन में

उदाहरण के लिए:

" आप हमेशा टॉयलेट सीट को छोड़ दें।"

" आप कभी भी टूथ पेस्ट कैप को वापस नहीं डालते।"

"आप फिर से गड़बड़ कर रहे हैं!"

"तुम बहुत आलसी हो!"

"आप हर बार ऐसा करने के लिए भूल जाते हैं!"

"आप इतने मूर्ख हैं!"

" हर कोई जानता है कि आप बुरे हैं।"

सार्वभौमिक बयान कई मायनों में समस्याग्रस्त हैं। सबसे पहले, इन बयानों में अंतर्निहित संदेश यह है कि, इस तरह के सामान्यीकरण के बारे में बोलने वाले व्यक्ति के दिमाग में, अन्य व्यक्ति को कुछ और होने की कोई संभावना नहीं है दूसरा, क्योंकि सार्वभौमिक बयान "बेहतर होने के स्थान" के बजाय "जो गलत है" को इंगित करते हैं, ऐसे बयान में बदलाव को हतोत्साहित करते हैं अंत में, जैसा कि "आप" भाषा के उदाहरणों के साथ पहले, सार्वभौमिक बयान आसानी से विवादित हो सकते हैं। अगर मैं आपको कहता हूं, "आप कभी व्यंजन नहीं धोते हैं," आपको एक अपवाद के साथ आने की ज़रूरत है, "यह सच नहीं है, मैंने पिछले साल एक बार बर्तन धोया" और आपने सफलतापूर्वक अपने बयान का खंडन किया है सार्वभौमिक बयानों की सामान्य प्रकृति उन्हें विशिष्ट काउंटरएक्साम्प्लेजों के प्रति बहुत कमजोर बनाता है।

3. व्यक्ति पर मुश्किल, मुद्दे पर नरम

किसी अन्य व्यक्ति से सम्बंधित हर संचार स्थिति में, दो तत्व मौजूद होते हैं: जिस व्यक्ति से आप संबंधित हैं, और जिस मुद्दे या व्यवहार को आप संबोधित कर रहे हैं प्रभावी संचारक यह जानते हैं कि कैसे व्यक्ति से इस मुद्दे या व्यवहार को अलग करना है, और उस व्यक्ति पर नरम होना और इस मुद्दे पर कठिन है। अप्रभावी कम्युनिकेटर विपरीत कार्य करेंगे। वे वाकई व्यक्ति पर कड़ी मेहनत के जरिए व्यक्तिगत रूप से "मिलते हैं", जबकि समस्या को कम या अनदेखा करते हुए या व्यवहार।

उदाहरण के लिए:

अप्रभावी संचार: "आप बहुत बेवकूफ हैं!"

प्रभावी संचार: "आप एक स्मार्ट व्यक्ति हैं, और जो भी आज सुबह आपने किया वह बहुत ही चतुर नहीं था।"

अप्रभावी संचार: "आप कभी भी साफ नहीं करते हैं आप एक स्लॉट हो! "

प्रभावी संचार: "मैंने देखा कि आपने इस हफ्ते व्यंजन नहीं धोया।"

इस मुद्दे पर व्यक्ति और नरम होने के कारण, लोगों से नकारात्मक प्रतिक्रियाओं को आसानी से जगाना पड़ सकता है, जो आपसे अधिक व्यक्तिगत रूप से कह रहे हैं, और नतीजतन, गुस्से में, चिंतित, चोट या प्रतिरोधी हो। ध्यान दें कि इस मुद्दे पर व्यक्ति और नरम पर कठिन भी "आप" बयान और सार्वभौमिक के अक्सर उपयोग शामिल है

4. असुविधाजनक भावनाएं

भावनाओं को अमान्य करना तब होता है जब हम भावनाओं, सकारात्मक या नकारात्मक को किसी व्यक्ति से बाहर आते हैं, और इन भावनाओं को कम करने, कम से कम, कम करके, नज़रअंदाज़ करते हैं या नकारा करते हैं

उदाहरण के लिए:

"आपकी चिंताएं मेरे लिए व्यर्थ हैं!"

"आपकी शिकायतें पूरी तरह निराधार हैं।"

"आप चीजों को रास्ते से बाहर निकाल रहे हैं।"

"आपका क्रोध एक बड़ी प्रतिक्रिया है।"

"तो क्या होगा अगर आपको गणित में बी मिला? मैं ए का हर समय मिलता था। "

"बहुत खुश महसूस न करें-आपका सुधार वास्तव में बहुत कम है।"

जब किसी व्यक्ति की सकारात्मक भावना अमान्य हो जाती है, तो उसकी सकारात्मक भावना शायद कम या गायब हो जाएगी। जैसे-जैसे सकारात्मक भावनाएं कम होती हैं, इसलिए संबंधों की ताकत भी कम होती है। जब किसी व्यक्ति की नकारात्मक भावना को अमान्य किया जाता है, तो उसकी नकारात्मक भावना बढ़ जाएगी और उसमें बढ़ती जाएगी। जैसा कि नकारात्मक भावनाओं में वृद्धि होती है, इसलिए किसी रिश्ते में बाधा आती है

जब हम किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं को अमान्य करते हैं, तो हम तत्काल नाराजगी का कारण बन सकते हैं। जिस व्यक्ति (या समूह) की भावनाओं को हम सिर्फ अमान्य कर देते हैं, उसे चोट लगने और नाराज़ महसूस होने की संभावना है। कुछ मामलों में, एक व्यक्ति जिसकी भावनाओं को अमान्य कर दिया गया है, वह भावनात्मक रूप से आप से बंद हो सकता है, ताकि उसकी / उसकी भावनाओं को फिर से चोट न पड़े। भावनाओं का अमान्य होना, एक सबसे विनाशकारी चीजों में से एक है, जो करीबी, व्यक्तिगत संबंधों में कर सकता है। यह मुख्य कारणों में से एक है कि "घूमनेवाले" दोस्तों, परिवार और अंतरंग संबंधों में लोगों के बीच क्या होते हैं।

अप्रभावी संचार के परिणाम – लड़ाई, उड़ान और फ्रीज

जैसा कि पहले कहा गया है, अप्रभावी संचार संघर्ष, रक्षात्मकता और रिश्ते बिगड़ता है अप्रभावी संचार के लिए सामान्य प्रतिक्रियाओं में तीन "एफ" शामिल हैं: लोगों को या तो एक अप्रभावी कम्युनिकेटर से लड़ने की संभावना है; एक अप्रभावी कम्युनिकेटर से उड़ान ले; या भावनात्मक रूप से स्थिर (भावनात्मक बंद बंद / बंद) जब एक अप्रभावी कम्युनिकेटर के साथ काम कर रहे तीन "एफ", ज़ाहिर है, घर और काम पर दोनों किसी भी स्वस्थ संबंधों के विकास और रखरखाव के लिए महत्वपूर्ण अवरोध हैं। वे दुर्व्यवहार करते हैं, प्रेषक और अप्रभावी संचार के प्राप्तकर्ता दोनों के लिए।

यदि आपका संबंध अप्रभावी संचार से ग्रस्त है, तो अच्छी खबर यह है कि जब तक आप और आपके साथी तैयार हैं, तब तक सुधारों को तुरंत सीखा जा सकता है और तत्काल उपयोग करने के लिए उपयोग किया जा सकता है इस विषय पर अधिक संसाधनों के लिए, मेरी किताबें (शीर्षक पर क्लिक करें) देखें: "प्रभावी ढंग से संचार कैसे करें और मुश्किल लोगों को संभालना" और "निष्क्रिय-आक्रामक लोगों को सफलतापूर्वक कैसे प्रबंधित करें"

"संचार एक कौशल है जिसे आप सीख सकते हैं यह एक साइकिल की सवारी या टाइपिंग की तरह है यदि आप इस पर काम करने को तैयार हैं, तो आप अपने जीवन के हर हिस्से की गुणवत्ता में तेजी से सुधार कर सकते हैं। "

– ब्रायन ट्रेसी

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सन्दर्भ चुनें

(1) गॉटमैन, जे रिलेशन क्योर। सद्भाव। (2002)

(2) हफ़िंगटन पोस्ट गरीब संचार # 1 कारण युगल भाजित है (2013)