आज का आधुनिक संगठन औद्योगिक क्रांति द्वारा निर्मित एक से काफी अलग है, जिसे प्रबंधकों की आवश्यकता है। लेकिन समय बदल गया है। हो सकता है कि यह समय एक साथ प्रबंधकों को स्क्रैप करने का है।
इस आलेख में, मैं प्रबंधकों के साथ एक दूसरे के अधिकारियों के साथ बातचीत कर रहा हूं। वॉल स्ट्रीट जर्नल में एक लेख में, एलन मरे का कहना है कि बड़े निगमों को चलाने के लिए रणनीतियों, जनरल मोटर्स के अल्फ्रेड स्लोअन की तरह पुरुषों द्वारा पेश किया गया और कई विशिष्ट बिजनेस स्कूलों द्वारा लोकप्रिय किया गया, ने दुनिया की समृद्ध अभूतपूर्व शताब्दी को बढ़ावा देने में मदद की। मुर्रे का सुझाव है कि प्रबंधन, एक नवीनता के रूप में, 21 वीं सदी से बच नहीं पाएंगे।
क्यूं कर? इसका उत्तर निगमों की संरचना में हो सकता है, जिसमें प्रबंधकों ने बड़ी संख्या में कारों और टेलीफोन सेवाओं के निर्माण के लिए बड़ी संख्या में कार्य करने के लिए बड़े पैमाने पर संगठित किया। यद्यपि महान प्रबंधकों के गुणों को जैक वेल्च जैसे किंवदंतियों के रूप में विकसित किया गया है, हाल के दिनों में सबसे प्रभावी प्रबंधकों ने वास्तव में कॉर्पोरेट पदानुक्रम और व्यापारिक विद्यालयों के दुश्मन थे, और अक्सर उन्हें छोड़कर उनकी सफलता का श्रेय दिया था।
आज की दुनिया में, तेजी से भूमंडलीकरण, नवाचार, प्रतिस्पर्धा और तरल अर्थव्यवस्थाएं रचनात्मक, विनाशकारी शक्तियां हैं, जो 100 साल के कॉर्पोरेट नौकरशाही से जुड़े कई संरचनाओं को खत्म करती हैं। अचानक, पुरानी स्थापित संस्थानों की संख्या गायब हो गई, जबकि Google और Facebook जैसे नए लोग रात भर दिखाई देते हैं, बहुत अलग संगठनात्मक संरचनाओं के साथ। कुछ भविष्यवाणियों, जैसे कि डॉन टेप्सकॉट और एंथनी विलियम्स, विकीनमिक्स के लेखकों, जहां तक कहने के लिए जाते हैं कि कॉर्पोरेट पदानुक्रम गायब हो जाएगा क्योंकि एक नए पुनर्जागरण में एक नए युग का निर्माण करने में व्यक्तियों को मिलकर काम करने का अधिकार है।
वॉल स्ट्रीट जर्ने एल और फॉर्च्यून के अनुसार, लंदन बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर गैरी हामेल, और विश्व के सबसे प्रभावशाली व्यापारिक विचारक के रूप में माना जाता है, प्रबंधन को पुनर्विचार करने के लिए एक वकील है। उन्होंने एक ऑनलाइन प्रबंधन प्रयोगशाला की स्थापना की है जहां प्रमुख चिकित्सक अभिनव विचारों पर सहयोग कर सकते हैं। हैमेल का कहना है कि सबसे बड़ी वजह कंपनियां विफल हो रही हैं कि प्रबंधकों, जिन्होंने यथास्थिति में रुचि निहित किया है, परिवर्तन और नवीनता में निवेश करने में विफल है।
संगठनों का सामना करने वाली एक बड़ी चुनौती ऐसे कार्यस्थलों का निर्माण कर रही है जो श्रमिकों को प्रेरित करती है और प्रेरित करती हैं। सर्वे के बाद सर्वेक्षण से पता चलता है कि जटिल और बड़े संगठनों के अधिकांश कर्मचारी अपने काम में व्यस्त नहीं हैं। मरे का काम करने वाले नए प्रकार के कार्यकर्ता को उद्यमियों में दिखने वाली एक ही प्रकार की ड्राइव, रचनात्मकता और नवीनता की भावना पैदा करना है, जो यह बता सकता है कि जनरेशन वाई की बढ़ती संख्या उद्यमियों क्यों बन रही है
तो क्या इसका मतलब यह है कि हमें प्रबंधन संरचनाओं को खत्म करने की जरूरत है और उन समनुकर्षों की तमाम टीमों की जगह लेनी चाहिए जो विशिष्ट कार्य को पूरा करने के लिए एक साथ आते हैं और फिर बिगाड़ते हैं? एक अधिगम संगठन और ज्ञान प्रबंधन की अवधारणा को भी फिर से जांच की जानी चाहिए। परंपरागत नौकरशाही संगठन सूचना साझा नहीं करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो प्रबंधकों द्वारा शक्ति के एक स्रोत के रूप में उपयोग किया जाता है "भीड़ का ज्ञान" साझा करने के लिए नई प्रणाली, या जापानी के रूप में इसे कहते हैं, "बीए" को पुनर्विचार प्रबंधन का हिस्सा होना पड़ सकता है।
स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के प्रबंधन के प्रोफेसर रॉबर्ट सटन ने तर्क दिया कि प्रबंधकों की नौकरी को एक पेशे के रूप में परिभाषित करना, अन्य व्यवसायों के समानांतर नहीं है। अधिकांश अन्य व्यवसाय अपने ग्राहक के हितों को अपने स्वयं के आगे रखने के लिए प्रशिक्षित होते हैं। इसके विपरीत, सटटन का तर्क है कि सबसे प्रभावी प्रबंधकों को ज्यादा पैसा लेते हैं क्योंकि वे अपने ग्राहकों से खुद के लिए कर सकते हैं। Sutton सुझाव है कि प्रबंधकों को अच्छी तरह से "कोई नुकसान नहीं" के बौद्ध दर्शन को गले की सेवा की जाएगी।
जेफरी पफेर और क्रिस्टिना फॉंग, अकादमी ऑफ मैनेजमेंट लर्निंग एंड एजुकेशन में लिखते हैं, यह तर्क दिया गया है कि रिसर्च बिजनेस स्कूल संगठनों में प्रबंधन प्रक्रियाओं पर प्रभावशाली नहीं हैं। सी अलाइलिया मैनेजमेंट रिव्यू में लिखी जाने वाली हेरोल्ड लेविट, बिजनेस स्कूलों के क्रिप्टिक रूप से कहती हैं कि वे "एकतरफा दिमाग, बर्फीले दिल और सिकुड़ा हुआ आत्माओं के साथ क्रैटर " का उत्पादन करते हैं। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में लेखन राकेश खुराना, नितिन नोहरिया और डैनियल पेन्रीस ने बताया कि अन्य पेशेवरों के पास मानदंड हैं जो इसे पेशे के रूप में परिभाषित करते हैं, खासकर ज्ञान का एक सामान्य शरीर, व्यक्तियों को प्रमाणित करने के लिए एक प्रणाली, अभ्यास करने से पहले, और जनता के लिए ज्ञान का उपयोग करने की प्रतिबद्धता और नैतिकता का एक कोड। प्रबंधन के क्षेत्र में इन विशेषताओं में से कोई भी नहीं है और इसलिए उचित रूप से एक व्यवसाय नहीं कहा जा सकता।
इसलिए आधुनिक संगठनों में लोगों और कार्यों के पर्यवेक्षण पर ध्यान देने के साथ-साथ प्रबंधकों की भूमिका अब जरूरी नहीं है। शायद यह पूरी तरह से स्क्रैप प्रबंधन का समय है।
आप रे विलियम्स से http: www.raywilliams.ca पर संपर्क कर सकते हैं
