सामाजिक योग्यता और क्रोध

जीवन निराशाजनक लोगों और परिस्थितियों से भरा है एक कार में ड्राइविंग, आप एक सेल फोन पर एक चालक द्वारा काट सकता है कार्यस्थल में एक सहयोगी एक महत्वपूर्ण कार्य पूरा करने में असफल हो सकता है जो आपके लिए अपना काम करने के लिए कठिन बना देता है एक मित्र आपको एक सामाजिक घटना से बाहर निकल सकता है, जिससे आप को बाहर रखा जा सकता है।

आप इन निराशाओं से कैसे निपटते हैं, आपके दीर्घकालिक रिश्तों से प्रभावित होते हैं आप फिर से खराब चालक को कभी नहीं देख सकते हैं, लेकिन कटौती करने के बाद की आपकी ड्राइविंग की आदत आपके आसपास चालकों को प्रभावित कर सकती है। किसी मित्र या सहकर्मी के साथ गुस्सा होने से उस रिश्ते में तनाव हो सकता है उन लोगों के साथ बात कर रहे हैं जिन्होंने आपको अपनी भावनाओं को ठुकरा दिया है या उन्हें चोट पहुंचाई है, जिससे उनके कार्यों की वजह से हुई क्षति की मरम्मत में मदद मिल सकती है।

माइकल रॉबिन्सन, एडम भेटरमैन, के हॉपकिंस, और सुकुमारकारुरूप कृष्णकुमार द्वारा व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान बुलेटिन के अक्टूबर 2013 के अंक में एक दिलचस्प पत्र ने इन प्रकार के हर रोज़ निराशा से निपटने में सामाजिक योग्यता की भूमिका की जांच की।

सामाजिक क्षमता के पीछे का विचार यह है कि परिस्थितियों पर प्रतिक्रिया करने के कई तरीके हैं, और उनमें से कुछ दूसरों की तुलना में अधिक रचनात्मक हैं जो लोग परिस्थितियों से निपटने के लिए सबसे रचनात्मक तरीकों की पहचान करने में बेहतर हैं, वे भी जीवन की कुंठाओं से निपटने का बेहतर काम कर सकते हैं।

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सामाजिक योग्यता के एक उपाय के रूप में, लेखकों ने कई कार्य-संबंधी परिदृश्यों की पहचान की जो दुविधाएं थीं, लेकिन स्पष्ट रूप से निराशाजनक नहीं थीं उदाहरण के लिए, काम पर एक कार्यकारी अधिकारी यह जान सकता है कि उसके एक कर्मचारी शराब की समस्या से जूझ रहा है। लोगों को चार संभावित कार्रवाइयों (जैसे कर्मचारी को क्षमा करना, व्यक्तिगत समस्याओं के बारे में पूछने और स्थिति की अनदेखी करना) के साथ प्रस्तुत किया जाता है और इन प्रतिक्रियाओं की प्रभावशीलता को दर करने के लिए कहा जाता है उनके मूल्यांकन विशेषज्ञों की रेटिंग के मुकाबले हैं पिछला काम ने सुझाव दिया कि यह उपाय एक कार्य वातावरण में व्यवहार का अच्छा भविष्यवाणी था।

एक अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने उन लोगों के स्कोर की तुलना सामाजिक क्षमता की इस परीक्षा में की है कि उनके स्कोर को एक पैमाने पर किया जाता है, जो यह मानते हैं कि जब वे क्रोधित हो जाते हैं तो वे कितनी बार आक्रामक प्रतिक्रिया करते हैं। सामाजिक योग्यता की परीक्षा में जितना अधिक स्कोर होगा, उतना ही कम लोगों की प्रवृत्ति क्रोधित होने पर आक्रामक प्रतिक्रिया करती थी। सहमति के रूप में अन्य मुख्य व्यक्तित्व गुणों (जो कि यह मानती है कि कितने लोग दूसरों के साथ मिलना चाहते हैं) और भावनात्मक स्थिरता पर विचार करने के बाद भी यह रिश्ता आयोजित किया गया।

एक अन्य अध्ययन में, जिन लोगों ने सामाजिक क्षमता का परीक्षण किया था, उनमें से एक समूह ने 14 दिन के लिए दैनिक डायरी भर दी। इस डायरी में, उन्होंने किसी भी निराशाजनक घटनाओं का उल्लेख किया जो दिन के दौरान हुआ और फिर मूल्यांकन किया कि क्या वे आक्रामक व्यवहार में लगे हैं जैसे कि किसी का अपमान करना, उनकी आलोचना करना या बहस करना। उन्होंने किसी नियुक्ति को भूल जाने या कोई निर्णय लेने में कठिनाई जैसी कोई भी मानसिक चूकों का उल्लेख किया। पिछला काम बताता है कि जब लोग निराश हो जाते हैं, तो वे दिन के दौरान अधिक संज्ञानात्मक समस्याओं का अनुभव करते हैं।

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कुल मिलाकर, सामाजिक क्षमता की परीक्षा में कम स्कोर वाले लोग अधिक आक्रामक थे और सामाजिक योग्यता के परीक्षण पर उच्च स्कोर वाले लोगों की तुलना में अधिक मानसिक विफलता थी। यह प्रभाव विशेष रूप से उन दिनों में बहुत मजबूत था, जिनमें उन में बहुत निराशा होती थी जिसमें लोगों के बीच पारस्परिक संघर्ष था या जिन चीज़ों को वे चाहते थे उन्हें नहीं मिला।

यह सब एक साथ लाना, अन्य लोगों के साथ प्रभावी तरीके से निपटने के तरीके सीखने में वास्तविक मूल्य है सामाजिक क्षमता अन्य लोगों से बात करने, चर्चा के माध्यम से मतभेदों को सुलझाने, और अन्य लोगों को क्या सोच रहा है और महसूस करने के बारे में जानने के लिए तैयार है। जब आप इन व्यवहारों (वास्तव में समस्या को सुलझाने के बिना समस्याओं की अनदेखी या क्षमा करने के बजाय) में शामिल होने के लिए तैयार हैं, तो कम गुस्सा होने की संभावना है। क्रोध के निचले स्तर का मतलब यह है कि आप अन्य लोगों पर दबाव डालने की संभावना कम होंगे और तनाव और हताशा के साथ आने वाले मानसिक अपूर्णताओं का अनुभव करने की संभावना भी कम होगी।

इन परिणामों का सबसे आशावादी हिस्सा यह है कि सामाजिक योग्यता सीखा जा सकता है। यह एक कौशल है यदि आप पाते हैं कि आप जीवन में कुंठियों से बुरी तरह से व्यवहार करते हैं, तो आप असहमतियों को सुलझाने और अन्य लोगों के साथ जुड़ने के तरीके खोजने के लिए अन्य लोगों के साथ काम कर सकते हैं। सिर्फ इसलिए कि आप आक्रामक रूप से प्रतिक्रिया करते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आप क्रोध और संघर्ष के जीवन में बर्बाद हो गए हैं।

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