ज्यादातर लोगों के कामकाजी जीवन के लिए प्रौद्योगिकी आवश्यक है स्मार्टफोन, लैपटॉप और टैबलेट्स के माध्यम से निरंतर उपलब्धता की संभावना ने व्यापारिक जीवन की गति को आसान बना दिया है और मिश्रित आशीर्वाद बन गया है कुछ के लिए, वायरलेस लिंक कार्यालय के बाहर एक विस्तारित छुट्टी के लिए गोल्फ़ के एक गोल या दुनिया भर में बाहर निकल जाने की लक्जरी प्रदान करते हैं दूसरों को अभिभूत और कम रचनात्मक लगता है जब लगातार 'जुड़ाव' द्वारा दबाव डाला जाता है तकनीकी अधिभार की संभावना ने एक नई प्रकार की चिंता पैदा की है जिसे 'तकनीकी-तनाव' कहा जाता है। कई अलग-अलग मार्गों से तकनीक-तनाव उत्पन्न हो सकता है। इसमें शामिल है:
• टेक्नोफोबिया: परिवर्तन और नई तकनीक के साथ काम करने का डर अपने आप में एक तनाव हो सकता है।
• तकनीकी विफलता: काम कम केंद्रीकृत और अधिक लचीला हो जाता है, लोगों को अपने स्वयं के आईटी प्रबंधकों बनना होगा। गलत तकनीक (हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर) होने के बाद के प्रभावों से मुकाबला करना बेहद तनावपूर्ण हो सकता है (उदाहरण के लिए, हम में से अधिकांश जानते हैं कि जब हम वाई-फाई पहुंच खो देते हैं तो भी तनावपूर्ण जीवन अचानक हो जाता है – भले ही वह थोड़े समय के लिए हो)। इसके परिणामस्वरूप 'टेली-क्रोध' जैसे व्यवहार हो सकते हैं
• प्रबंधन निगरानी: कुछ संगठनों में प्रबंधन सॉफ्टवेयर स्थापित करता है जो कार्यालय के अंदर और बाहर कर्मचारियों की गतिविधियों को ट्रैक करता है। अधिकतम उत्पादकता सुनिश्चित करने के लिए कंप्यूटर पर खर्च किए गए कर्मचारी ई-मेल और मॉनिटर समय पढ़ने के लिए संभव है। लगातार निगरानी रखने की भावना भी एक संभावित तनाव हो सकती है।
• सूचना अधिभार: इंटरनेट मांग तत्काल कार्रवाई पर लगातार बज टेलीफोन, मोबाइल फोन ग्रंथ, और "आपके पास मेल" संदेश हैं कबाड़ ई-मेल और इंटरनेट खोजों से मिलकर हजारों 'हिट' का उत्पादन होता है, लोगों को तुरंत्ता के संस्कृति में पकड़ा जा सकता है। नतीजतन, लोग जानकारी से अभिभूत हो जाते हैं और वे ऐसा करते हैं और उन चीजों को कहते हैं जो वांछित परिणाम न उत्पन्न करते हैं, और इससे उनका तनाव स्तर बढ़ जाता है
• सामाजिक अलगाव: हालांकि तकनीक काम करने के तरीकों में लचीलेपन की अनुमति देती है, लेकिन इसमें सामाजिक रूप से अलग-अलग काम करने की क्षमता है। यह, फिर से, तनावपूर्ण हो सकता है
रिडंडंसी का डर: कुछ लोग कड़ी मेहनत और लंबे समय तक काम करते हैं क्योंकि वे अपनी नौकरी खोने का डर रखते हैं। इसके साथ युग्मित, ऐसी कंपनियां हैं जो लोग नई प्रौद्योगिकियों के स्थापित होने के परिणामस्वरूप सभी लोगों को बेमानी बना रहे हैं। यह भय तनाव-उत्प्रेरण हो सकता है।
अब कई अध्ययन नकारात्मक प्रभाव दिखाते हैं कि तकनीकी अग्रिम मनोवैज्ञानिक और भौतिक भलाई पर हो सकते हैं। कुछ मनोवैज्ञानिक दावा करते हैं कि राउंड-द-क्लॉक टेक्नोलॉजी शरीर और मस्तिष्क दोनों के प्राकृतिक लय को अपमानित करती है। हमारे शरीर में मांसपेशियों का उपयोग किया जा रहा है, फिर भी हम केवल हाथ और हाथ की मांसपेशियों का उपयोग करके हमारे टर्मिनलों में घंटों और घंटों तक बैठते हैं। इसके अतिरिक्त, मोटापे के बढ़ते स्तर बच्चों (तथाकथित "स्क्रीनपर") और कंप्यूटर गेम संस्कृति (विषय जो मैंने पिछले ब्लॉग में शामिल किए हैं) पर लगाया गया है ..
प्रौद्योगिकी लोगों को कहीं से भी काम करने में सक्षम बनाता है कोई नहीं जानता कि क्या आप समुद्र तट पर हैं या अपने कार्यालय में हैं जबकि छुट्टी पर लोग अपने लैपटॉप पर समय बिता सकते हैं और अपने मोबाइल फोन के माध्यम से ग्राहकों के साथ बातचीत कर सकते हैं। कुछ के लिए – अगर वे काम के साथ संपर्क में नहीं रह पा रहे थे – तो वे पहले स्थान पर इतने लंबे समय तक नहीं चले। हालांकि, हर कोई चरम पहुंच क्षमता को नियंत्रित नहीं कर सकता है, और काम से लगातार रुकावट उन लोगों को परेशान कर सकता है जो वे साथ हैं। कार्य-परिवार की रेखा एक अवांछनीय तरीके से धुंधली हो सकती है। जीवन पहले से ही कहीं ज्यादा काम-केन्द्रित हो गया है और कभी भी समाप्त होने वाला कार्यदिवस नहीं बन सकता है।
मैं निश्चित रूप से कई बार सोच सकता हूँ जब मैं घड़ी के चारों ओर कॉल करता, सप्ताह में सात दिन होता। इस तरह की प्रतिबद्धता सफल व्यवसायों का निर्माण कर सकती है लेकिन निजी स्तर पर भारी खर्च कर सकती है। यह सामाजिक संबंधों और स्वास्थ्य दोनों के साथ समझौता कर सकता है पार्टनर शिकायत कर सकते हैं कि ऐसा कोई समय नहीं है जो सिर्फ उनकी है। वे महसूस कर सकते हैं कि उनका काम करनेवाले साथी उनके साथ पूरी तरह कभी नहीं है। मनुष्य खुशी से अपने साथी के साथ अधिक समय बिताने के लिए आय का व्यापार कर सकता है प्रौद्योगिकी के पास लोगों के जीवन में और उनके स्वास्थ्य के साथ समस्याएं पैदा करने की क्षमता है।
छुट्टियों के दौरान काम करने में लोगों की संख्या और समय व्यतीत किया गया और अवकाश के समय में प्रौद्योगिकी अतिक्रमण के रूप में कार्यालय के घंटे बढ़ने के बाद। कुछ समय पहले, कैलिफोर्निया स्टेट यूनिवर्सिटी के प्रोफेसर लैरी रोजेन ने मनोवैज्ञानिक, व्यवसाय व्यवहार और प्रौद्योगिकी के उपयोग के चार साल का अध्ययन किया। अनुसंधान ने संकेत दिया कि 75% प्रबंधकों और घर पर काम कर रहे अधिकारियों, पारंपरिक 'डाउन टाइम' के दौरान अपने कंप्यूटर पर एक घंटे या दो दिन के लिए कारीगरी कर रहे थे। उन्होंने परिवार के साथ कम जानकारी दी इसके अलावा, वे बेकार हो गए, परिवार के लिए जीवन कठिन बना दिया और अपने दोस्तों से अधिक अलग हो गए। ऐसे निष्कर्ष अलग नहीं होते हैं उदाहरण के लिए, एक और सर्वेक्षण में हांगकांग के बिजनेस मैनेजर्स के 62% ने बताया कि बहुत अधिक जानकारी से निपटने के कारण व्यक्तिगत संबंधों को भुगतना पड़ा है, और 51% ने कहा कि उनके स्वास्थ्य पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ा। 11 विभिन्न देशों की तुलना से हुए परिणामों से संकेत मिलता है कि 40% लोगों का मानना है कि सूचना अधिभार संबंधों पर एक टोल ले रहा था और 33% की रिपोर्ट की गई तकनीक से स्वास्थ्य में गिरावट आई थी।
प्रौद्योगिकी ने पारिवारिक गतिशीलता को बदल दिया है, क्योंकि प्रौद्योगिकी एक अकेला (समूह की बजाय) गतिविधि है एक साथ बात करने के आसपास बैठने के बजाय, अलग-अलग सदस्य अलग-अलग तकनीकों (ई-मेल, वीडियो गेम आदि) तक पहुंचने में अपना समय खर्च कर सकते हैं। यहां तक कि एक ही कमरे में, लोग 'तकनीकी-कोकून' में हो सकते हैं प्रौद्योगिकी दुनिया इतनी आमंत्रित और आकर्षक है, और इसमें शक्ति है अपने छोटे तकनीक-दुनिया में रहने वाले सभी के अलावा, युवाओं, जो बीपिंग, रंगीन गैजेट्स से घिरे हुए हैं, अपने माता-पिता के मुकाबले अधिक टेक्नो-प्रेमी हैं। माता-पिता को सीमाएं निर्धारित करनी चाहिए और गैजेट के नियंत्रण में रहना चाहिए।
प्रौद्योगिकी हमें हर क्षण का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित करती है उदाहरण के लिए, हवाई यात्रा, लैपटॉप, स्मार्टफोन और टैबलेट के दौरान लोगों को पारंपरिक 'मृत समय' को काम में बदलने की अनुमति मिलती है। कुछ मिनटों को बिना खोलना या विचारों को खींचने के बजाय, लोग टैक्सी या हवाई अड्डे में उत्पादक मिनटों में समय बदलते हैं। लेकिन ऐसी क्षमताओं को बढ़ावा देने के लिए कुछ 'मल्टी टास्किंग पागलपन' कह सकते हैं। एक समय में एक चीज पूरी करने के लिए अब कोई सामग्री नहीं है, लोग ड्राइविंग करते समय व्यवसाय का संचालन करते हैं, शॉपिंग चेकआउट पर लाइन में इंतजार करते हुए स्टॉक कोट्स की जांच करते हैं, और फोन पर बात करते समय ई-मेल पढ़ते हैं। मस्तिष्क हमें कई गेंदों को हवा में रखने की अनुमति देती है, लेकिन अधूरे व्यवसाय को सुलझाने का प्रयास करने वाले मन के लिए एक बार ऐसा करने की कोशिश कर रहा है। हालांकि, बहु-कार्यकर्ताओं को ध्यान केंद्रित करने में काफी परेशानी हो सकती है और अच्छी तरह नींद आ सकती है। वे चिड़चिड़े हो सकते हैं, क्योंकि जैव रासायनिक और शारीरिक प्रणाली हाइपर-उत्तेजना की स्थिति में रहते हैं। सुबह 2:00 बजे, मस्तिष्क कुछ दिन पहले फांसी की तरफ कुछ हल के साथ आ सकती है। मल्टी टास्किंग अंततः सभी के साथ पकड़ती है
जब तक हम स्पष्ट सीमा निर्धारित नहीं करेंगे, हम लगातार मल्टीटास्किंग होने जा रहे हैं। यहां तक कि कम जुड़े तनाव महसूस करते हैं। अनुसंधान उन लोगों की संख्या में वृद्धि दर्शाता है जिन्होंने इलेक्ट्रॉनिक गैजेटरी को गले लगा लिया है। लेकिन वे डूबते तकनीकी क्रांति से बच नहीं सकते हैं। तनाव विभिन्न रूपों पर ले जाता है वे नाराज चीजें इतनी तेजी से बदल रहे हैं हो सकता है वे नई चीजें सीखने में कितना समय लेते हैं, इससे निराश हो सकता है वे परेशान हो सकते हैं, नाराज हो सकता है या कमतर महसूस कर सकता है।
सिर्फ इसलिए कि प्रौद्योगिकी एक कार्य संभव बनाता है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको हमेशा लाभ उठाना पड़ता है व्यक्तियों के प्रबंधन की तकनीक के बजाय कंपनियों को नई तकनीक का प्रबंधन करने की पहल की जानी चाहिए। तनाव प्रबंधन रणनीतियों में शामिल हैं:
• नई तकनीक के परिचय और कार्यान्वयन के संबंध में निर्णय लेने वाले श्रमिकों को शामिल करना
• दूर या गर्म-डेस्किंग के काम करने वाले लोगों के लिए सामाजिक नेटवर्क बनाना
• नई प्रौद्योगिकी को श्रमिकों को काम और घर के बीच बेहतर संतुलन के लिए अधिक लचीला काम करने की व्यवस्था बनाकर आजाद कराने दें
• प्रौद्योगिकी से बाहर निकलने और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए लोगों को प्रशिक्षण देना
अंत में, यहां कुछ संकेत दिए गए हैं और टेक्नो-तनाव को कैसे हराया जा सकता है:
• जानकारी के लिए सर्फिंग करते समय, समय से पहले तय करें कि आप इस प्रयास को कब तक प्रतिबद्ध करेंगे। इस तथ्य को स्वीकार करें कि जितना संभवतः आप ढूंढ सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं उतना डेटा मौजूद है।
• आपके लिए क्या जरूरत है, यह जानने के लिए सबसे प्रभावी जगह जानें। यदि कोई इंटरनेट खोज शीर्ष 20 हिट उपयोगी जानकारी प्राप्त करने में विफल है, तो मूल मानदंड को परिष्कृत करें। लोग इंटरनेट पर एक पृष्ठ से दूसरे पर जा सकते हैं, दो से तीन घंटे तक, और उसके लिए बहुत कुछ नहीं दिखा सकते।
• ई-मेल पुनर्प्राप्ति प्रति दिन कुछ समय तक सीमित करें (कहें कि जब आप पहले बहुत से अंतरराष्ट्रीय संपर्क करते हैं और काम छोड़ने से पहले) इसके अलावा, त्वरित मैसेजिंग सिस्टम बंद करें यह केवल तब उपयोगी होता है जब आप किसी संदेश की अपेक्षा कर रहे हों।
• जब आप अपने ई-मेल की जांच करते हैं, तो रसीद को स्वीकार करने के लिए तुरंत ई-मेल पर उत्तर दें लेकिन जरूरी नहीं कि एक विस्तृत उत्तर दें। बाद में एक विचारशील प्रतिक्रिया दें
• लघु व्यवसाय यात्रा के दौरान ई-मेल से ब्रेक में शामिल हों इससे यात्रा कम तनावपूर्ण हो जाएगी इस जुड़ा समय में, समय-समय पर अपने आप को डिस्कनेक्ट करना बहुत महत्वपूर्ण है ताकि कुछ दूरी प्राप्त कर सकें और तत्काल चीजों पर प्रतिक्रिया करने से ऊपर उठने में सक्षम हो। उन शांतिपूर्ण क्षणों में एक बड़ा, धीमी और अधिक आंतरिक प्रश्नों को सोच सकता है। प्रौद्योगिकी से एक ब्रेक मित्र, परिवार के लिए समय को मुक्त करता है और उन चीजों की सराहना करता है जो दुनिया को अद्वितीय बनाते हैं।
• यदि आपको ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है – एक प्रस्ताव लिखने के लिए, ग्राहक के साथ एक महत्वपूर्ण मुद्दे पर चर्चा करें या परेशानी के समाधान के माध्यम से सोचें – फ़ोन और वायरलेस डिवाइस पर रिंगर बंद करें और ईमेल इनबॉक्स विंडो बंद करें
• एक तकनीक संकट को संभालने के लिए एक योजना विकसित करना, जिसमें हार्ड ड्राइव ड्राफ्ट्स और रिक्त स्याही कारतूस से एक कम बैटरी बीप तक सब कुछ से निपटने के लिए रणनीतियां शामिल हैं। बैक-अप फ़ाइलें बनाएं और जानें कि आप ऑनलाइन वापस कैसे जाएंगे
• हमेशा पूछना चाहिए, 'क्या मैं प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रहा हूं या तकनीक का उपयोग कर रहा हूं?' और 'जीवन में वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है, और क्या नहीं है?' हमारी नौकरी प्रौद्योगिकी को वापस लेना है और फिर उन लाभों का आनंद लेना है जो हमें तनाव महसूस किए बिना हमें दे सकते हैं।
• अंत में, गैजेट्स से व्यायाम, पढ़ने या बगीचे में दैनिक ब्रेक लें। आपको एक ताज़ा दृष्टिकोण और परिप्रेक्ष्य मिलेगा। आपको अपने जीवन में एक संतुलन रखना होगा यह आपको एक अधिक संतुष्ट व्यक्ति बना देगा जानबूझकर प्रौद्योगिकी के साथ समय को सीमित करने से तनाव कम हो जाएगा।
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ग्रिफ़िथ्स, एमडी (2004) युक्तियाँ … अपने ई-मेल को प्रबंधित करना ब्रिटिश मेडिकल जर्नल करियर , 32 9, 240
ग्रिफ़िथ्स, एमडी और डेनिस, एफ (2000)। तकनीकी तनाव को कैसे हराया जाए स्वतंत्र रविवार (वास्तविकता अनुभाग), 7 मई, पी .2
सटन, एम। और ग्रिफ़िथ्स, एमडी (2004) अनपेक्षित परिणामों के साथ ईमेल: कार्य, सार्वजनिक कार्यालय और निजी जीवन में नीति और व्यवहार के लिए नया सबक। पी। हिल्स (एड।) में जैसा कि दूसरों को देखें: मानव संचार में चयनित निबंध (पृष्ठ 160-182) डेरहैम: पीटर फ्रांसिस पब्लिशर्स
