आपके भावनात्मक खुफिया (ईआई) को विकसित करने और बढ़ाने के लिए आपको कौन से शीर्ष कारणों की आवश्यकता है? हजारों अधिकारियों और नेताओं के साथ काम करने और पिछले 20 वर्षों से उनकी भावनात्मक खुफिया बढ़ाने में मदद करने पर ध्यान केंद्रित करने के बाद, व्यक्तिगत और उनके संगठनों में, मैं आपके लिए कुछ महत्वपूर्ण लाभों को संक्षेप करना चाहता हूं।
नीचे आपका ईआई या ईक्यू बढ़ाने के शीर्ष 10 कारण हैं
मानव कैपिटल इंस्टीट्यूट और मल्टी हेल्थ सिस्टम संगठनों ने निवेश पर लाभ (आरओआई) डेटा पर गौर किया और 2013 में दुनियाभर में 500 से अधिक संगठनों के 784 उत्तरदाताओं का सर्वेक्षण किया। उन्होंने पाया:
संगठन जो मूल्य और व्यापक रूप से भावनात्मक खुफिया उपयोग करते हैं, ने नेतृत्व के विकास में 3.2x अधिक प्रभावी। संगठनों के बीच नेतृत्व विकास प्रभावशीलता में 31% अंतर है, जहां ईआई का मूल्य है, उन बनाम, जिन में ऐसा नहीं है। उन्होंने पाया कि ईआई को मापने वाले संगठन, 16% अधिक सकारात्मक आय वृद्धि की रिपोर्ट करें (एचसीआई, 2013)
7. आप बेहतर निर्णय लेंगे: आज की दुनिया में हम सभी "पागल व्यस्त" हैं। कुछ लोग इसे वीका पर्यावरण कहते हैं जो वाष्पशील, अनिश्चित, जटिल और अस्पष्ट है। बकाया होने के लिए आपको पल में प्रभावी निर्णय लेने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है जितनी कि आप प्राप्त कर सकते हैं। यह आपके आउटपुट को बेहतर बनाने के लिए सटीक इनपुट प्राप्त करने का मामला है। ईआई इनपुट अपने आप को जानना और दूसरों का तेजी से मूल्यांकन करना है ताकि आपके निर्णय बेहतर हो सकें इस प्रकार की रणनीतिक खुफिया हमारी सेना के द्वारा बहुत मूल्यवान है जिसके साथ हमने काम किया है। यह किसी भी कार्यकारी के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल भी है जो कि एक दिन में हजारों निर्णय ले रहा है। बेहतर है कि आप जल्दी से मूल्यांकन कर सकते हैं और इस VUCA पर्यावरण में समायोजित, अधिक सफल हो जाएगा।
शीर्ष प्रदर्शन के लिए हमारा सूत्र जो हम नेताओं के साथ साझा करते हैं:
सहानुभूति एक्स अंतर्दृष्टि एक्स स्पष्टता = शीर्ष 10% प्रदर्शन
चाहे वह प्रशिक्षण या फोकस को कोचिंग है, अपनी ताकत और कमजोरी और आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट या टीमों में अधिक स्पष्टता हासिल करना है। सूक्ष्म पहल करने से मैक्रो-प्रभाव हो सकता है।
8. लोग आपके साथ भरोसा करते हैं और आपके साथ जुड़ते हैं: प्रामाणिक होने के नाते, अपने लोगों के लिए समय निकालने से आपको एक अधिक विश्वसनीय नेता बनने की अनुमति मिलेगी। एक सेकंड से कम समय में, हम यह आकलन करने में सक्षम हैं कि क्या हमें किसी पर विश्वास है या नहीं विश्वास है कि हम प्रभावी बातचीत और रिश्तों के लिए शुरुआती बिंदु हैं।
हम कई न्यूरोसाइजिस्टों और लेखकों ने हमें बताया है, लेकिन हम अक्सर अपने ऊपर और कुछ अन्य कारणों से तोड़फोड़ करते हैं और हम लोगों के साथ जुड़ने का समय नहीं बनाते हैं। एक अन्य ब्लॉग में मैंने लिखा था कि प्रबंधकों की चूक गड़बड़ी का पता लगाना है। https://www.psychologytoday.com/blog/leading-emotional-intelligence/2013…
हम गैलप और बॉब नेल्सन से सगाई साहित्य से जानते हैं कि 1) लोगों को लगता है कि उन्हें विशेष मेज पर एक सीट है, 2) उनकी राय की गिनती और 3) वे अच्छे काम के लिए स्वीकार किए जाते हैं, जिनमें से कुछ का नाम है सगाई कारकों आपके ईआई पर ध्यान केंद्रित करने से आपको मजबूत और प्रतिबद्ध रिश्तों का निर्माण करने में मदद मिल सकती है।
9. आप अपने संगठन में अधिक नेताओं का विकास करेंगे: "एक बार जब आप कनेक्ट हो जाएंगे तो आपको बेहतर ढंग से निर्देशित करने में सक्षम होंगे।" दूसरों की ताकत, क्षमताओं को जानना और आपकी दृष्टि क्या है, आप लोगों से क्या चाहते हैं और उनकी शक्तियों का उपयोग करने के बारे में स्पष्ट होने से आपको एक "सर्वश्रेष्ठ मालिक" लोग अक्सर कहते हैं कि उनके सर्वश्रेष्ठ मालिक ने उन्हें अधिकार दिया, उन्हें बढ़ाया, उन पर भरोसा किया और वे इस व्यक्ति के लिए कुछ भी करेंगे। क्या आप, यदि नहीं, तो अब अपनी भावनात्मक खुफिया पर काम करें?
10. आप बेहतर काम करेंगे : अपनी ईआई दक्षताओं के बारे में पता करने के लिए, आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट के बारे में और जो आपके संगठन के लिए ज़्यादा ज़रूरी हैं, प्रतिभावान पर काम करने में आपकी सहायता करेगी जो पहले से ही इन दक्षताएं रखती हैं। गैलप ने पाया है कि:
प्रतिभा के आधार पर प्रबंधकों को भाड़े वाली कंपनियां लाभप्रदता में 48% वृद्धि, उत्पादकता में 22% वृद्धि, कर्मचारी सगाई स्कोर में 30% की वृद्धि, ग्राहक सगाई स्कोर में 17% की वृद्धि और कारोबार में 1 9% कमी का एहसास होता है। (गैलप, 2015)
अगले ब्लॉग में मैं अपने भावनात्मक खुफिया बढ़ाने के लिए शीर्ष तरीकों पर जाना होगा
भावनात्मक खुफिया के साथ अग्रणी में 100 से अधिक रणनीतियों हैं जो नेता अपने प्रदर्शन को बढ़ाने और बनाए रखने के लिए कर सकते हैं। कुछ सूक्ष्म पहलों का एक मैक्रो प्रभाव हो सकता है। नि: शुल्क ईआई टूल के लिए: www.truenorthleadership.com/ei-central
संदर्भ
गोल्डस्मिथ, एम। रीइटर के साथ, एम। (2015) ट्रिगर: बीहवीओ मैनाग्रार्टर बनाना है जो रहता है- आप बनना चाहते हैं, NY बनना; क्राउन पब्लिशिंग ग्रुप
"नेतृत्व और भावनात्मक खुफिया: रॉय और संगठनात्मक प्रदर्शन को चलाने के लिए कुंजी", (2013) मानव पूंजी संस्थान
गैलप। इंक (2015) अमेरिकन मैनेजर रिपोर्ट की स्थिति। गैलप, इंक। प्रकाशन
गैलप रिपोर्ट: "बाकी से ग्रेट मैनेजर अलग क्या है," 12 मई, 2015 गैलप http://www.gallup.com/businessjournal/183098/report-separates-great-mana…
नेल्सन, बी (2012) कर्मचारियों को पुरस्कार देने के 1501 तरीके, एनवाई: कारमेन पब्लिशिंग
नाडलर, आर। (2011) भावनात्मक खुफिया के साथ अग्रणी: बिल्डिंग कॉन्फिडेंट और सहयोगात्मक स्टार प्रदर्शनकर्ताओं के लिए रणनीतियां: मैकग्रा-हिल