सुनने की कला: आपके कान कैसे खुले हैं?

सुनना, जो बातचीत की कला का आधा हिस्सा है, कनेक्शन का एक कार्य है। यहां तक ​​कि अगर आप किसी को स्पर्श या नहीं देख सकते हैं, तो आप जुड़ाव महसूस करते हैं यदि आप उनकी आवाज सुनते हैं। सुनना आपकी शादी और अन्य करीबी रिश्तों के स्वास्थ्य को बढ़ाती है अपने आप को सुनने से आपको और अधिक कल्याण के साथ रहने में मदद मिलती है, खासकर यदि आप दूसरों को सुनने के साथ खुद को सुनना पसंद करते हैं आपके शरीर को सुनने से आपको शारीरिक रूप से स्वस्थ रहता है। और एक युगल के बीच, सुनना प्यार का एक कार्य है।

डॉक्टरों के खाने के कमरे में आज दोपहर का भोजन खाने के लिए जहां मैं काम करता हूं, वहां विभिन्न पेशेवरों के सुनने के कौशल की गुणवत्ता में व्यापक रेंज से मुझे मारा गया था जो वहां खा रहे थे।

हमारे भोजन कक्ष में कुछ लोग लगातार मजा करने के लिए बात करते हैं। वे महान श्रोताओं हैं अन्य लोगों के साथ बातचीत करने के लिए लगातार अप्रिय हैं। वे बहरे हुए हैं, दूसरों को क्या कहते हैं, इसमें बहुत रुचि दिखाई देती है। या वे केवल उनसे कह रहे हैं कि वे क्या असहमत हैं, जिससे उन्हें काफी असहज महसूस हो रहा है बहरेपन, उदासीनता और असहमति से ऊर्जा को बातचीत से बाहर चूसना

आप अपने सुनने की आदतों की दर कैसे तय करेंगे? इस स्वयं-मूल्यांकन प्रश्नोत्तरी की कोशिश करें:

अपने आप को प्रत्येक प्रश्न पर 1 के रूप में स्कोर करें (बयान मेरे लिए बिल्कुल सही नहीं है), 2 (मैं हल्का असहमत), 3 (मैं आंशिक रूप से सहमत हूं और आंशिक रूप से बयान से असहमत हूं), 4 (मैं हल्का सहमती) या 5 ( बयान मेरे लिए पूरी तरह सच है)।

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___ 1. मैं दूसरों को क्या कह सकता है सुनने के लिए बात करना पसंद करता है।

___ 2. यह प्रश्न मुझसे पूछने के लिए ज्यादातर नहीं होते हैं।

___ 3. जब अन्य बात कर रहे हैं मैं अक्सर सोच रहा हूँ कि मैं आगे क्या कहूँगा।

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___ 4. बात करने का मुख्य बिंदु लोगों को प्रभावित करना है, या कम से कम उन्हें मनोरंजन करना है।

___ 5. मेरा परिप्रेक्ष्य आम तौर पर सही है, इसलिए यदि अन्य असहमत हैं, तो मैं इसे अपने तरीके से देखने के लिए समझता हूं।

___ 6. जब लोग अपने तथ्यों को गलत मानते हैं, तो यह मुझे परेशान करता है।

___ 7. यह कहना महत्वपूर्ण है कि जब लोग कुछ के बारे में गलत हैं

___ 8. अधिकांश लोग बोरिंग कर रहे हैं, इसलिए मैं आम तौर पर अधिकतर बात कर रहा हूं।

___9। जब मेरा शरीर दर्द या अन्य असुविधाओं से मेरे साथ बात करने की कोशिश करता है, तो मैं इसे ट्यून कर देता हूं।

___ कुल स्कोर

अपने सुनने की आदतों के अर्थ का अर्थ

आपके स्कोर जितना ज्यादा होगा, उतना कम आपके सुनना कौशल। आपका स्कोर 45 के करीब है, उच्चतम संभव स्कोर, अधिक मजबूती से आपको शायद कौशल उन्नयन की आवश्यकता है। इसके विपरीत, आपका स्कोर कम है, बेहतर सुनना कौशल।

• नीचे 20 उच्च अंत पर होगा, जो मजबूत सुनने के कौशल को इंगित करता है।
• 25 की श्रेणी में स्कोर सामान्य के शीर्ष की ओर होगा
• 25 से ऊपर सुधार के लिए महत्वपूर्ण कमरे का संकेत मिलता है।
• 35 या उससे अधिक की श्रेणी में एक स्कोर होने से संभावित सुनवाई की कमी का संकेत मिलेगा।

यहां पांच प्रभावी प्रभावी सुनवाई है और फिर तीन समस्याग्रस्त सुन पैटर्न।

सचमुच महान श्रोताओं ने सभी पांच अच्छे और लगभग तीन समस्याग्रस्त सुनन शैलियों में से कोई भी नहीं। वे दूसरों को सुनने के लिए अपने स्वयं के विचारों और चिंताओं को सुनने के लिए, और अपने शरीर के संहार से सुनने के लिए कौशल का उपयोग करते हैं।

1. भूख से सुनना : एक भूखे श्रोता दूसरों के दृष्टिकोण सीखने के लिए एक वास्तविक भूख है। उनकी प्रतिक्रियाओं से आप क्या कहते हैं, और अधिक कहने के लिए प्रोत्साहित करने में रुचि व्यक्त करते हैं।

इसके विपरीत, कुछ लोगों को सुनने के लिए आने पर एनोरेक्टिक होते हैं। उन्हें दूसरों की दुनिया में बहुत कम दिलचस्पी है उनके साथ बात करने में बहुत मजेदार बात नहीं है, भले ही उनके कहने के लिए बहुत कुछ हो।

2. शिकार : खुले समापन के साथ खोजना और किस प्रकार के सवाल, एक अच्छा शिकारी के लिए बातचीत के स्टार्टर और अनुवर्ती प्रश्न पूछने के लिए एक कुशलता है जो आकर्षक बातचीत बनाते हैं।

3. इकट्ठा करना : आपने जो सुना है उसके बारे में जोर से सोचकर आप नए आंकड़ों, नए विचारों, नए अंतर्दृष्टि और समझ से पोषण प्राप्त कर सकते हैं। यह आपको नए आंकड़ों को पहले धारित विचारों से जोड़कर, एक नई फ़ाइल बनाने, या किसी अन्य तरीके से अपने मानसिक डेटा बेस में अधिक से अधिक जानकारी दर्ज करने के लिए सक्षम बनाता है।

इसी समय, आपके द्वारा ली गई आंकड़ों को पचाने के लिए जोर से चबाने से आपके वार्तालाप साथी को इंगित किया जाता है कि आप जो कुछ भी सुना है उसकी देखभाल करते हैं। इससे उन्हें यह पता चलता है कि आपने क्या किया था। जैसा कि आपने जो सुना है उसके बारे में जोर से चबाते हैं, इस बारे में अपने विचारों को जोड़कर इस जानकारी का विस्तार कर रहे हैं, आपको एक महान संवादात्मक साझेदार होने की कमाई है

4. स्पष्टता : अक्सर महत्वपूर्ण मुद्दों के बारे में बातचीत में गलतफहमी होती है ओपन एंडेड सवाल पूछने, यही है, कि सवाल कैसे शुरू करते हैं ..? या क्या …? , आगे की जानकारी का अनुरोध करता है जब कुछ भी स्पष्ट नहीं होता है।

सूचना शक्ति है गलतफहमी गड़बड़ियों के शक्तिशाली स्रोत हैं

आपके शरीर को सुनना, विशेष रूप से इस तरह की स्पष्टता सुनने की आवश्यकता है। जब आप दर्द महसूस करते हैं, एक गांठ को नोटिस करते हैं, या आपकी त्वचा पर एक असामान्य अंधेरे स्थान के बारे में जागरूक हो जाते हैं, तो क्या आप अन्य तरीकों से देखते हैं या यह पता लगाने के लिए कि क्या हो रहा है, एक संभावित समस्या के संकेत पर ध्यान दें?

प्रारंभिक पहचान कई शारीरिक बीमारियों के सफल इलाज के लिए महत्वपूर्ण है। क्या आपकी सीने में दर्द एक संभावित हृदय समस्या को दर्शाता है? क्या एक गांठ या अंधेरे स्थान एक संभावित कैंसर खतरा का संकेत देता है? एक तरफ, आपके शरीर के संकेतों से डर लगना काउंटर-उत्पादक होगा। दूसरी ओर, आपके शरीर के संदेशों को सुनना और स्पष्ट करना, शारीरिक स्वास्थ्य को बनाए रखता है

5. झरझरा सुनना: छिद्रण उस सीमा तक दर्शाता है, जिसमें झिल्ली में खुलने वाले होते हैं। सुनवाई में छिछोरा वह हद तक संदर्भित करता है जिसमें आप नई जानकारी प्राप्त करने के लिए खुले हैं झूठ बोलना सुनना, भूखे, शिकार करना, एकत्र करना और सुनना स्पष्ट करना शामिल है यह किसी को गहरा कनेक्शन, अंतरंगता, और दिलचस्प बातचीत करने में सक्षम होने का संकेत देता है।

अब यहां तीन समस्याग्रस्त सुनने की आदतों आ रही है:

1. गैर-उत्तरदायी विकसित करना: यदि आप अपने मुंह को बंद कर देते हैं, तो कुछ भी नहीं कह सकते हैं, जो कि नए आंकड़ों के जवाब में होते हैं, जो लोग आपको भोजन करते हैं, आप व्यक्तिगत संबंधों के साथ-साथ नए विचारों के संदर्भ में भूखे भी रहेंगे।

गैर-प्रतिक्रिया व्यक्त करने वाले श्रोताओं का कहना है कि उनके बारे में अभी क्या बात की गई थी। उन्होंने शायद सुना है या शायद नहीं। बताने का कोई रास्ता नहीं है

कभी-कभी यह मौन-प्रतिक्रिया सुनने वाला मोड नए आंकड़ों को तेज करने के लिए प्रतिरोध को इंगित करता है। इन मामलों में यह भूखे, शिकार, एकत्र करने और लोगों को परेशान करने वाले लोगों की समस्या को सुलझाने के झरझरा सुनने की विशेषता के विपरीत है।

कुछ गैर-उत्तरदायी श्रोताओं को वास्तव में सुनवाई हुई है जो उनसे कहा गया है। वे सिर्फ मौखिक या गैर मौखिक संकेत देते हैं। आपने जो सोचा, उस बारे में टिप्पणी करने पर विचार किया जो आपने सुना है, या यहां तक ​​कि अपने सिर को ऊपर और नीचे हिलाकर भी सुना है कि सुनना हुआ है। गैर जवाबदेही सुनना, क्योंकि यह डेटा के साथ क्या किया गया है, इसका कोई दृश्य या श्रव्य संकेत नहीं देता, यह बताता है कि कोई सुनवाई नहीं हुई है। यह उस व्यक्ति के लिए बारी-बारी है जो बात करता था। "अगर मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है तो क्यों कह रहे हैं?"

2. एक गोलकीपर की तरह सुनना: ये है- क्या-क्या-गलत-साथ-क्या-आपने-प्रतिक्रियाओं को सुनकर संकेत मिलता है कि कोई इसे ले जाने के बजाय डेटा को दस्तक दे रहा है। सीखने को सुनने के बजाय, यह नकारना सुन रहा है ।

टिप-ऑफ या तो शब्द है, लेकिन , जो आप ने कहा है, या नहीं , जो आपके बिंदु को विपरीत के साथ बदल देता है, उसे हटा देता है। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं: "यह अच्छा है।" " नहीं, यह नहीं है; यह बहुत गर्म है "या" हाँ, यह धूप है, लेकिन यह बहुत गर्म है। "

अस्वीकार करने के लिए सुनना हर बातचीत को "मैं सही हूँ" में एक व्यायाम करता है; आप गलत हैं। "यह स्पीकर के लिए भी निराशाजनक है क्योंकि डेटा शायद ही कभी श्रोता का डेटा बेस में प्रवेश करता है।

3. फिर से सुनना: जो कुछ भी आप कहते हैं, एक पलट आनी श्रोता सुर्खियों को पकड़ लेता है, उसे वापस लाने के लिए बातचीत लाती है आप क्या कहते हैं, इस व्यक्ति को खुद के बारे में बात करने के लिए आमंत्रित करता है।

यदि आप का उल्लेख है कि आपके बच्चे में से एक बीमार हो गया है, तो यह प्रतिक्रिया हो सकती है, "मैं कल भी बीमार था।" इस तरह की प्रतिक्रिया ठीक हो सकती है यदि इसके बाद "आपके बच्चे के लक्षण क्या हैं?" स्पीकर के दिमाग पर एक के लिए कोई बात नहीं।

समस्या तब होती है जब हर बातचीत मेरे बारे में सब कुछ खत्म हो जाती है खबरदार। यह एक सुनने की आदत है जो अहंकार का सुझाव देती है

कौशल सुनना के बारे में इतना महत्वपूर्ण क्या है?

जब लोग "महान रिश्ते" के बारे में बात करते हैं, तो वे बड़े हिस्से में बात कर रहे हैं कि वे किस तरह खुलेआम एक-दूसरे की बात करते हैं, और कितनी सकारात्मक प्रतिक्रिया वे एक दूसरे को देते हैं यह सच है जब रिश्ते दूसरों के साथ हैं और अपने खुद के विचारों और अपने शरीर के साथ अपने संबंधों के संबंध में समान रूप से सच है।

किसी के साथ जुड़ा हुआ अनुभव का एक बड़ा हिस्सा महसूस करता है कि जब आप बोलते हैं, तो दूसरे व्यक्ति आपकी सोच के बारे में चिंतित है। लग रहा है महसूस महसूस कर रहा है मूल्यवान।

क्योंकि प्यार का इतना बड़ा संकेत सुन रहा है, एक महान श्रोता एक महान प्रेमी है।

मैंने अपनी पुस्तकों में पावर ऑफ टू और द वर्क ऑफ टू वर्कबुक में कौशल सुनना और पावर ओफ्टा टू विवाह पर ऑनलाइन लिखा है। मुझे आशा है कि आप इन संसाधनों को उपयोगी पा सकते हैं, विशेष रूप से पावर सॉफ्टवामरेज। और याद रखना – दूसरों को सुनने के लिए सभी कौशल इसी तरह अपने और अपने शरीर को सुनने के लिए लागू होते हैं। का आनंद लें!

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डेनवर नैदानिक ​​मनोवैज्ञानिक Susan Heitler, पीएच.डी., हार्वर्ड और एनवाईयू के स्नातक, पावर ऑफ टू , एक किताब, एक कार्यपुस्तिका, और एक वेबसाइट है जो संचार कौशल को सिखाती है जो सकारात्मक संबंध बनाए रखती है। वे कौशल सुन पर बहुत ध्यान केंद्रित

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इसके अलावा, डॉ। हैइटलर की नवीनतम पुस्तक और मुफ्त वेबसाइट, प्रिस्क्रिप्शन विथ गोलियां, कल्याण को बनाए रखने में सुनवाई की भूमिका पर विस्तार करती हैं।