अति-आशावाद, अति आत्मविश्वास, और जूडो फ्रेमवर्क

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गिल्स हिलेरी, पीएच.डी.

जो अक्सर एक सीट बेल्ट के बिना ड्राइव करता है वह अच्छी तरह से शिक्षित है और कई अध्ययनों के बारे में जानता है, जिन्होंने कार दुर्घटना के दौरान इस सुरक्षा उपकरण का लाभ दिखाया है। जब मैंने उनसे पूछा कि वह यह अनावश्यक जोखिम क्यों ले रहा है, तो उन्होंने उत्तर दिया, "देखो, मैं दुर्घटना के बिना कुछ 20 वर्षों से गाड़ी चला रहा हूं। मुझे मालूम है कि मैं क्या कर रहा हूं। इसके अलावा, कार दुर्घटना में होने का जोखिम कम है। "संक्षेप में, दुर्घटनाएं अन्य लोगों के साथ होती हैं

हम में से बहुत से, जो दो संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों को प्रदर्शित कर रहे हैं सबसे पहले, वह अपनी क्षमता में अतिसंवेदनशील है। जाहिर है, अमेरिकी ड्राइवरों के 90 प्रतिशत से अधिक लगता है कि वे औसत से बेहतर ड्राइव करते हैं। जो अपने कार्यों के लिए अपनी सफलताओं का वर्णन करता है और दुर्भाग्य से उनके सामयिक असफलता का श्रेय देता है दरअसल, बहुत से लोग मानते हैं कि जब वे यात्री सीट पर बैठते हैं, तो कार दुर्घटना में होने की संभावना कम होती है। दूसरा, जो भी अपने ड्राइविंग के परिणाम के बारे में अधिक आशावादी है। फिर वह अकेला नहीं है। हम में से बहुत से लोग मानते हैं कि कैंसर होने का खतरा वास्तविकता में है।

अध्ययनों की एक श्रृंखला में, हमने यह विचार किया है कि क्या ये पूर्वाग्रह व्यापार सेटिंग्स में प्रासंगिक हैं या नहीं। उदाहरण के लिए, हम पूछते हैं कि पेशेवर विश्लेषकों, वित्तीय बाजारों में परिष्कृत प्रतिभागियों, जिनकी आजीविका उनके विश्लेषण की गुणवत्ता पर निर्भर करती है, उसी पूर्वाग्रहों के अधीन होती है जो जो प्रदर्शित करता है जब वह ड्राइव करता है शायद आश्चर्यजनक रूप से उनके परिष्कार को देखते हुए हमने पाया कि हाँ, वे हैं। अधिक विशेष रूप से, हालिया (और शायद नकली) सफलताओं की श्रृंखला के बाद, वे भविष्यवाणियां बताते हैं जो आगे आम सहमति से हैं और कम सटीक हैं

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दिलचस्प है, विश्लेषकों को इस समस्या को पहचानने में सक्षम हैं, लेकिन केवल अन्य लोगों के बीच। एक अनुवर्ती अध्ययन में, हमने जांच की कि अगर अधिकारी एक ही पूर्वाग्रह के अधीन हैं हमने पाया कि उनके पास समान पूर्वाग्रह है। सफलताओं की एक श्रृंखला के बाद, अधिकारी भी अपने कौशल में अतिसंवेदनशील बन जाते हैं। हालांकि, जैसा कि ऐसा हो रहा है, वित्तीय विश्लेषकों और निवेशक इन प्रबंधकों द्वारा जारी किए गए पूर्वानुमानों पर कम और कम वजन डाल रहे हैं। हम अपने पड़ोसी की आंखों में चूरा का कण देख सकते हैं और अपने आप में छत पर ध्यान नहीं देते।

तो, हम इन नुकसानों से कैसे बचें? निर्णय लेने से पहले जूडो फ्रेमवर्क का पालन करना एक तरीका है:

अपनी मान्यताओं को सही ठहरें उन्हें औपचारिक रूप से औपचारिक और समीक्षकों की समीक्षा करें। क्या वे उचित हैं जब आप उन्हें आंकड़ों की तुलना करते हैं? सुनिश्चित करें कि आप अपने परिणामों को फिट करने के लिए अपना बेंचमार्क नहीं चुनते और चुनते हैं।

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सफलताओं और विफलताओं को समझें अनुसंधान ने लगातार दिखाया है कि मुख्य कार्यकारी अधिकारियों की मुख्य सफलता ड्राइवरों में से एक बहुत ही भाग्य है। यह पहचानें

डॉप्पट – फ्रांसीसी से ' टेम या सबड्यू ' के लिए – जोखिम लेने की आपकी प्रवृत्ति एक बार जब आप आश्वस्त हो जाए तो आपको सफलता का एक सही रास्ता मिल गया है, जोखिम को कम करने के लिए क्यों परेशान? ध्यान रखें कि, आपके सर्वोत्तम प्रयास के बावजूद, आपकी सफलता की अनुमानित संभावना अभी भी बढ़ी है।

बाहर का दृश्य लें विश्लेषकों को जब वे इसे देखते हैं, तो उनके आत्मविश्वास को पहचानने में सक्षम होते हैं, न कि उनके अपने व्यवहार में। प्रतिक्रिया के लिए पूछें जब आप कर सकते हैं जब आप नहीं कर सकते, तो एक अलग व्यक्तित्व प्रदर्शित करें। अगर कोई अन्य व्यक्ति एक समान विश्लेषण करता है तो आप क्या कहेंगे?

ध्यान दें, हालांकि, यह पूर्वाग्रह हमेशा एक बुरी चीज़ नहीं है एक तिहाई अध्ययन में, हम जांच करते हैं कि अति आशावाद के लिए एक उज्ज्वल पक्ष है या नहीं। हम पाते हैं कि अधिकारी अधिक-आत्मविश्वास के साथ-साथ, वे कठिन काम करना शुरू करते हैं और उनकी कंपनी पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। इसके परिणामस्वरूप, उनके संगठन के प्रदर्शन में सुधार हुआ है, उनकी फुलाए उम्मीदों को पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं है, लेकिन अगर उन्हें अच्छी तरह से कैलिब्रेटेड किया गया होता तो इससे अधिक होता। हम पाते हैं कि यह घटना अधिक मौजूद है जब पर्यावरण अधिक जटिल है और अधिकारी अधिक विकल्पों पर विचार कर रहे हैं।

जो के लिए, नुस्खे आसान है हालांकि। सीट बेल्ट लगा लो।

गिलेज़ हिलेरी जॉर्ज टाउन के मैकडोनॉफ़ स्कूल ऑफ बिज़नेस में ह्यूस्टन टर्म प्रोफेसर हैं और हाल ही के अध्ययन "द ब्राइट साइड ऑफ़ मैनेजरियल ओवर-आशावाद" के चार्टर्ड चार्टर्ड अकाउंटिंग एंड इकोनॉमिक्स में जर्नल ऑफ चार्ल्स एचयू, बेंजामिन सेगल और रीचेंग वांग के साथ हैं।