क्या आपको अपनी अपेक्षाओं का प्रबंधन करना चाहिए?

Jan-Emmanuel De Neve और Tali Sharot द्वारा

2012 के लंदन ओलंपिक की आयोजन समिति ने प्रधान मंत्री डेविड कैमरन के साथ गर्व से कहते हुए बजट पर होने वाले इतिहास में पहले खेलों की स्थापना की: "हमने बजट और वास्तविक शैली में समय पर यह अविश्वसनीय ओलंपिक पार्क दिया है।"

इस उपलब्धि का कोई छोटा सा हिस्सा नहीं है, क्योंकि ब्रिटिश सरकार ने मूल ओलंपिक बजट को समायोजित करने के लिए व्यवस्थित प्रवृत्ति की लागत और परियोजनाओं की अवधि को कम करने के लिए समायोजित किया था। यह प्रवृत्ति "आशावाद पूर्वाग्रह" के रूप में जाना जाता है, जिसका हिस्सा भविष्य की हमारी भविष्यवाणियों में रेंगना है। संगठन अपनी योजना में आशावाद के पूर्वाग्रह के लिए खाता बना सकते हैं और ऐसा करने की सलाह नहीं दी जाएगी। व्यक्तियों को भी अपने स्वयं के आशावाद पूर्वाग्रह की आशा करने और एक नवीकरण या शादी की योजना बनाते समय बजट की उम्मीदों को समायोजित करने की स्थिति में हैं। हालांकि, हम सोचते हैं कि क्या कोई व्यक्ति जीवन की अपनी अपेक्षाओं को भी समायोजित कर सकता है और चाहे वह भी हो?

अनुसंधान से पता चलता है कि "प्रबंध" की व्यक्तिगत अपेक्षाओं को करना आसान नहीं है और इसके विपरीत भी हो सकता है। पारंपरिक ज्ञान पर विचार करें कि "खुशी का रहस्य कम अपेक्षाएं हैं।" तर्क इस तरह से आता है: यदि हम सफल या खुश होने की उम्मीद नहीं करते हैं, तो हम निराश नहीं होंगे, जब चीजें बाहर नहीं आ जाएंगी और सुखद आश्चर्य हो चीज़ें ठीक-ठीक हैं?

इस धारणा में एक समस्या है कि लोगों को भलाई बढ़ाने के लिए अपेक्षाओं को कम करना चाहिए। यह सिद्धांत में काम कर सकता है, लेकिन जब यह अनुभवपूर्वक परीक्षण किया जाता है यह पता चला है कि उच्च उम्मीदों वाले लोग आम तौर पर खुश हैं, चाहे वे सफल हों या असफल हों। यह चौंकाने वाली खोज तीन संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं का परिणाम है।

सबसे पहले, हमारी भलाई के लिए क्या मायने रखता है कि हम उन घटनाओं की व्याख्या कैसे करते हैं जो हम मुठभेड़ करते हैं। दो मनोवैज्ञानिक, मार्गरेट मार्शल और जोनाथन ब्राउन ने विद्यार्थियों से कहा कि वह एक माध्यमिक परीक्षा में शामिल होने वाले ग्रेड का अनुमान लगाए। हां, जिन लोगों को ए की आशा थी लेकिन सी मिल गई, वे आश्चर्यचकित हुए। लेकिन क्या उन्हें उन सभी के मुकाबले बुरा लगता है जिनके साथ सी की उम्मीद थी? नहीं, क्योंकि जो छात्र मानते हैं कि वे अच्छी तरह से नहीं करेंगे, उनकी कम क्षमता की पुष्टि के रूप में। इसके विपरीत, जिन विद्यार्थियों को ए की उम्मीद थी लेकिन एक सी मिल गई, उन्होंने कहा कि अगली बार वे और अधिक प्रयास करेंगे और उन्हें आशा है कि वे अंततः इसे प्राप्त करेंगे। कम उम्मीदों वाले कुछ छात्रों ने भाग्य को यह श्रेय दिया जब उच्च उम्मीदों वाले लोग सफल हो जाते हैं, तो उनका मानना ​​है कि यह उनके व्यक्तिगत गुणों के कारण है – मुझे ए इसलिए मिला क्योंकि मैं चतुर हूं।

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दूसरा, जब लोगों की अपेक्षाओं को ऊपर उठाते हुए वे वास्तव में बेहतर करते हैं संज्ञानात्मक न्यूरोसाइंटिस्ट सारा बेंग्सन ने हाल ही में दिखाया है कि यह नियम के सीखने के काम पर उच्च स्कोर बनाने के लिए "चतुर" शब्द के साथ प्रधान लोगों के लिए पर्याप्त था। क्यूं कर? ऐसे व्यक्ति जिन्हें यह सोचने के लिए बनाया गया है कि वे अच्छी तरह से करेंगे, उनकी गलतियों से सीखने के लिए अधिक इच्छुक हैं और बाद में बेहतर प्रदर्शन करेंगे। दूसरी ओर, अगर किसी को यह विश्वास करने के लिए कहा जाता है कि वे सफल होने की अपेक्षा नहीं करते हैं, तो वे त्रुटियों से सीखने के लिए कम इच्छुक हैं और इसलिए वे असफल होने की अधिक संभावना बन जाते हैं। उच्च या निम्न व्यक्तिपरक अपेक्षाओं को स्थापित करने का उद्देश्य उद्देश्य है।

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अंत में, भविष्य के बारे में उच्च उम्मीदों के साथ हमें वर्तमान में खुश बनाता है। वास्तव में, हम अच्छी चीजों का एहसास करते हैं कि हम इसके लिए भुगतान करने के लिए भी तैयार हैं। व्यवहार अर्थशास्त्री जॉर्ज लोवेनस्टेन ने अपने विश्वविद्यालय के छात्रों से कल्पना की कि वे अपने पसंदीदा सेलिब्रिटी से एक चुंबन प्राप्त कर सकते हैं। फिर उन्होंने पूछा कि वह अब उस सेलिब्रिटी से चुंबन पाने के लिए कितना भुगतान करने के लिए तैयार होगा या कुछ बाद के स्तर पर। छात्रों को सबसे अधिक भुगतान करने के लिए तैयार थे, तुरंत चुंबन पाने के लिए नहीं, बल्कि इसे तीन दिनों में प्राप्त करने के लिए। वे प्रतीक्षा करने के अवसर के लिए अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार थे। यहाँ अंतर्ज्ञान यह है कि उम्मीद की जा रही है कि कुछ अच्छे परिणाम आने वाली आनन्ददायक आनंद में होंगे आशावादी अपने भविष्य में और अधिक चुंबन की उम्मीद करते हैं और उन उम्मीदों आज उनके भलाई को बढ़ाने।

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हमारे भलाई की कुंजी कम उम्मीदों नहीं है। यह एक सकारात्मक तरीके से अनपेक्षित नकारात्मक परिणामों की व्याख्या करने की क्षमता है। हमें सीखने और बेहतर करने के अवसर के रूप में असफलता को देखना चाहिए, और हमारी उच्च उम्मीदों में बास्क होना चाहिए।

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डॉ। जान-इमानुएल डी नेवे विश्वविद्यालय कॉलेज लंदन में राजनीतिक अर्थव्यवस्था और व्यावहारिक विज्ञान के सहायक प्रोफेसर हैं। डॉ। ताली शॉरट यूनिवर्सिटी कॉलेज लन्दन के संज्ञानात्मक, पर्सॅप्टिव और मस्तिष्क विज्ञान विभाग में द वेलकम ट्रस्ट फेलो हैं और द ऑप्टीसमिस बियास के लेखक हैं

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