क्या लचीले कार्य अनुसूचियां काम करती हैं?

स्रोत: ड्रीमस्टाइम द्वारा फोटो

हाल के न्यूयॉर्क टाइम्स के एक लेख (डोमिनस, 2016) में, लचीला काम के कार्यक्रमों के मुद्दे की जांच की गई। अधिकांश कार्यस्थलों में, कार्य अनुसूची अक्सर पत्थर में कर्मचारी-कार्यकर्ता इनपुट के लिए बहुत कम अवसर के साथ तय की जाती हैं। अवकाश के समय के अनुरोधों को कई हफ्तों पहले अग्रिम रूप से पोस्ट किया जाना चाहिए और बीमार समय अक्सर डॉक्टर के नोट से सत्यापित होना चाहिए। इसके अलावा, दैनिक कार्य अनुसूचियां भी उस मिनट के लिए विस्तृत होती हैं जो कर्मचारियों को ब्रेक या दोपहर के भोजन के ब्रेक लेने की अनुमति होती है और पंच घड़ियों द्वारा भी सत्यापित किया जाता है।

इस प्रकार की प्रणाली में, लेटास्ट के परिणाम घूमते हैं और जो दिन पहले से अनुरोध नहीं किए गए हैं उन्हें अक्सर "अवैतनिक छुट्टी" के रूप में माना जाता है। उन कार्यस्थलों में जहां पर्याप्त कामकाज विशेष नौकरी कार्य या सुरक्षा कारणों के लिए आवश्यक है, इस तरह की संरचित समयबद्धन आवश्यक है और इसलिए नियोक्ता द्वारा रोजगार की स्थिति के रूप में आवश्यक है। कर्मचारी जो ईमानदार हैं और अपने काम के महत्व या किसी टीम का हिस्सा मानते हैं, वे बीमार या छुट्टी के समय का दुरुपयोग नहीं करते हैं। फिर भी, हम सभी उदाहरणों के बारे में जानते हैं, जहां सबसे अधिक ईमानदार कर्मचारी अनुभव जलते हैं, उस समय, उनकी उत्पादकता को भुगतना शुरू होता है। एनवाई टाइम्स के आलेख में उठाए गए प्रश्न से संबंधित था कि क्या होगा यदि श्रमिकों को अपना स्वयं का काम अनुसूचियां निर्धारित करने की अनुमति दी गई हो? क्या उनका काम वास्तव में किया जाएगा? क्या कुल कार्यस्थल अराजकता होगी?

ये सवाल वास्तव में शोधकर्ताओं फ़िलिस मोयेन (मिनेसोटा विश्वविद्यालय में एक समाजशास्त्र के प्रोफेसर) और एरिन केली, (एमआईटी में एक कार्य और संगठन के प्रोफेसर हैं) पता करने के लिए हैं। ऐसी समस्याओं का उल्लेख करते हुए कि कर्मचारी अक्सर परिवार की ज़िम्मेदारियों (जैसे बाल देखभाल, बड़ी अभिभावक देखभाल आदि) के साथ काम की मांग को हथकंडा करने की कोशिश में अनुभव करते हैं। परिवार की जिम्मेदारियों के साथ मिलकर काम की मांग करते समय कई कंपनियां उठती हैं, कई कंपनियां कार्य समयबद्धता की शुरूआत करती हैं, जो कि फ्लेमटटाईम (यानी अलग-अलग काम शुरू करने और स्टॉप टाइम्स की इजाजत देनी) के लिए अनुमत होती हैं और पारिवारिक छुट्टी (परिवार और मेडिकल लीव एक्ट के तहत अनिवार्य है) , दूर संचार, और बाल देखभाल और अन्य निर्भर देखभाल सहायता योजनाएं क्या Moen और केली का पता लगाना चाहते थे कि कार्यकर्ता उत्पादकता का क्या होगा, जब उन्हें अपने काम के कार्यक्रम का कुल नियंत्रण दिया गया।

न्यूयॉर्क टाइम्स के लेख में दो अध्ययनों का सारांश दिया गया था, एक का इलेक्ट्रॉनिक श्रृंखला, सर्वश्रेष्ठ खरीदें पर आयोजित किया गया था। दिलचस्प बात यह है कि बेस्ट खरीदें ने अपने स्वयं के कार्यक्रम को शुरू किया था जिसके तहत कर्मचारियों को अपने काम के कार्यक्रम पर कुल नियंत्रण की अनुमति दी गई थी। Moen और केली ने एक आईटी कंपनी में एक अधिक नियंत्रित अनुसंधान अध्ययन भी स्थापित किया, जिसके तहत कर्मचारियों को बेतरतीब ढंग से दो समूहों के लिए सौंप दिया गया, एक समूह को अपने कार्यक्रमों पर कुल नियंत्रण दिया गया था, जबकि दूसरे समूह ने एक ही कंपनी के काम अनुसूची के साथ एक नियंत्रण समूह के रूप में कार्य किया था (जिससे समय पर पर्यवेक्षक के विवेक पर दिया गया था) इसके अतिरिक्त, प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों को कर्मचारी के व्यक्तिगत मुद्दों के समर्थन में प्रशिक्षित किया गया था।

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परिणाम बल्कि आश्चर्यजनक थे। प्रायोगिक समूह में उन कार्यकर्ता / कर्मचारियों (यानी उनके काम अनुसूची में कुल लचीलेपन की अनुमति दी गई) उनके काम के लक्ष्यों और जिम्मेदारियों को नियंत्रण समूह के रूप में विश्वसनीय रूप से मिले! इसके अलावा, लचीला कार्य अनुसूचियों वाले लोगों ने खुद को स्वस्थ, स्वस्थ होने के रूप में दर्जा दिया था, वे बेहतर और समग्र अनुभवी कम तनाव में सो रहे थे।

पहले के एक ब्लॉग में, हमने फॉर्च्यून मैगजीन की अमेरिका में काम करने के लिए शीर्ष स्थानों की सूची के बारे में लिखा था। क्या दिलचस्प है कि इन कंपनियों में से कई ने अक्सर अपने कर्मचारियों को अधिक लचीला काम अनुसूची खर्च करने के लिए समान रणनीतियों का कार्यान्वयन किया है कुछ कंपनियां वास्तव में भर्ती उपकरण के रूप में लचीला काम समयबद्धन का उपयोग कर रही हैं। मुझे कई साल पहले याद है, जब मैं मनोवैज्ञानिक के लिए लाइसेंस परीक्षा के लिए अध्ययन कर रहा था, हमें औद्योगिक / संगठनात्मक मनोविज्ञान के मूल सिद्धांतों से परिचित होना पड़ा। उन शुरुआती सिद्धांतों में से एक को थ्योरी एक्स ऑफ मैनेजमेंट कहा जाता था। इस सिद्धांत ने यह तर्क दिया कि श्रमिक अनिवार्य रूप से आलसी, निर्बाध थे और समय या सामग्रियों को मिलते-जुलते मौके पर चोरी करते थे। इसलिए थ्योरी एक्स मैनेजर इसलिए कुछ निश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार था कि कर्मचारियों ने उन्हें क्या किया था। Moen और केली द्वारा किए गए अनुसंधान एक अलग प्रकार के प्रबंधक और प्रबंधन शैली का सुझाव देते हैं जो कार्यस्थल के बाहर कार्यकर्ताओं को अनुभव करने वाले तनावों को अधिक प्रभावी बनाते हैं। यह स्वीकार किया गया कि यह सभी कार्यस्थलों में प्रभावी नहीं है, हालांकि, Moen और केली का अध्ययन किए जाने वाले कार्यस्थलों में यह निश्चित रूप से प्रभावी रहा।

Moen, P., केली, ई। एल, फैन, डब्ल्यू, ली, एसआर, अल्मेडा, डी।, कोसेक, ईई, बक्सटन, ओम (2016)।

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केली, ईएल, मोयेन, पी।, और ट्रॅनबी, ई। (2011)। कार्य-परिवार को कम करने के लिए कार्यस्थलों को बदलना

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डा। कावाओला भी जहरीले सहकर्मी के सह-लेखक हैं: नौकरी पर बेकार लोगों के साथ काम करना