एम्पाथिक इंटेलिजेंस: अपने आप को अपने जूते में रखना

एफ स्कॉट फिजर्लाल्ड ने कहा, "पहली दर की बुद्धि का परीक्षण एक ही समय में दो विरोधी विचारों को ध्यान में रखने की क्षमता रखता है और अभी भी कार्य करने की क्षमता को बरकरार रखता है।"

जिस पर मैं यह जोड़ूंगा कि सहानुभूति के लिए पहली दर की क्षमता का परीक्षण एक ही समय में दो विरोधी पदों को ध्यान में रखने की क्षमता रखता है और अभी भी अपने लिए सोचने की क्षमता को बरकरार रखता है।

शू-स्थानांतरण, दूसरे व्यक्ति के जूते में खुद को रखने की क्षमता असाधारण शक्ति का एक मूलभूत कौशल है। यह लगभग रूप में जादुई है- आकृति-विज्ञान में फंतासी में स्थानांतरण
यह सामाजिक जीवन पर लागू वैज्ञानिक पद्धति है हम मानते हैं कि विज्ञान, प्रयोग के बारे में, मुख्य रूप से है, लेकिन अभी भी एक गहरा कोर है, जो एक कोर है जो प्रयोग करता है विज्ञान यह मान्यता है कि आप जो चाहें प्राप्त कर सकते हैं, आपको क्या करना है यह देखने के लिए काफी समय तक आपकी इच्छा को अलग करना होगा। फिर, संदर्भ के बारे में स्पष्ट, आपके पास जो चाहें प्राप्त करने का बेहतर मौका होगा।

बौद्ध इस दृष्टिकोण पर कब्जा करते हैं जब वे कहते हैं, "सच्चाई आंखों के लिए इंतजार कर रहे हैं लंगर से unclouded।"

अपनी सामाजिक स्थिति के बारे में अधिक सच्चाई चाहते हैं? अपने आप को अन्य लोगों के जूते में रखो लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको अपने स्वयं के से बाहर निकलना होगा। हमारी आंखों को अपने आप को अनुकूल प्रकाश में देखने के लिए लालसा से घबरा जाता है। अगर आप अपने अधिकार, आत्म-सम्मानित छूट और विशेषता को छोड़ने से मना नहीं कर सकते हैं, तो दूसरे लोगों के जूते में अपने आप को आगे बढ़ना असंभव है। जब आप अपने आप को किसी अन्य व्यक्ति के जूते में डालते हैं तो आप अपने आप को देखकर जोखिम लेते हैं क्योंकि दूसरों को आप देख पाएंगे- जितना कि आपको लगता है उतना खास नहीं। लेकिन पे-ऑफ़ इसके लायक हैं

शू-स्थानांतरण क्षमता ने क्यूबा मिसाइल संकट के दौरान 9 0 मिलियन से अधिक लोगों की मदद की। शीत युद्ध की ऊंचाई पर सोवियत संघ ने फ्लोरिडा के तट से 225 मील दूर क्यूबा में मिसाइलों को स्थापित किया था। इस खतरे के तहत राष्ट्रपति कैनेडी ने सोचा कि उनका सबसे अच्छा विकल्प मिसाइलों पर बम बनाने के लिए एक हवाई हमले था जो कि निश्चित रूप से एक बढ़ते हुए परमाणु युद्ध के लिए नेतृत्व करेंगे। कैनेडी ने एक और रास्ता नहीं देखा था। हम सोवियत संघ को इसके साथ भाग नहीं ले सकते थे। टॉमी थॉम्पसन, एक वरिष्ठ विदेश सेवा अधिकारी जो सोवियत प्रीमियर ख्रुश्चेव के साथ रहते थे, ने इसके खिलाफ सलाह दी थी। थॉम्पसन, एक सक्षम शू-शिफ्टर ने खुद को ख्रुश्सेव के जूते में रखा। उन्होंने यह स्वीकार किया कि ख्रुश्चेव अमेरिका को इतनी जल्दी मिसाइलों के बारे में जानने की उम्मीद नहीं कर रहे थे और सीधे टकराव की संभावना को नहीं समझा था। वह चेहरे को बचाने के लिए एक मार्ग की तलाश करेगा, दावा करने के लिए कि उसने क्यूबा को हमले से बचाया था। उन्होंने नरम प्रस्ताव बनाने के लिए कैनेडी को आश्वस्त किया कि अगर ख्रुश्चेव ने अमेरिका को बाहर निकाला, तो इसका बदला नहीं होगा। ख्रुश्चेव इसके लिए चला गया, और हम सभी को आर्गेस्टीन को बचाया गया।

ग्रैंड हालांकि शू-स्थानांतरण के साथ सिद्धांत और राजनीतिक परिणाम हो सकते हैं, शैतान व्यावहारिक विवरण में है। हम में से अधिकांश लगता है कि हम पहले से ही महान श्रोताओं और शानदार empathizers रहे हैं, लेकिन सोच यह ऐसा नहीं है।

तो क्या करता है? यहां कुछ प्रथाएं हैं:

सक्रिय सुनना: आपने शायद इस तकनीक के बारे में सुना है। यह एक शक्तिशाली कौशल के बारे में है जैसा मैंने कभी भी मनोविज्ञान से बाहर देखा है। वास्तव में, उसने मुझे हजारों डॉलर और दुःख के साल बचाया है। और यह बहुत सरल है यदि आप अपने आप में किसी संघर्ष के साथ मिलते हैं या किसी के साथ झुकाते हैं, तो एक पल के लिए निर्णय लेने को रोकें और अपने शब्दों में बस दोहराएं, दूसरे व्यक्ति की बहस यथासंभव प्रयास करें। फिर पूछें कि क्या आपने इसे सही सुना है। और फिर एक जवाब की प्रतीक्षा करें।

"निकोल रुको, इससे पहले कि हम किसी भी आगे जाएं, मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि मैं समझता हूं कि आप क्या कह रहे हैं। कृपया मुझे बताइए कि मुझे यह अधिकार मिल गया है: आपको लगता है कि मैं यहां बहुत लहसुनी हूँ, कि यह आपके लिए फैसला है और ये कि मुझे चिंता है, लेकिन अब मैंने उन्हें घोषित किया है, मुझे वापस जाना चाहिए क्या आप क्या कह रहे हैं? "

मिररिंग के साथ में कुछ बूब्स जाल हैं, जो देखने के लिए बाहर हैं। निर्णय लेने की स्थिति में वापस पर्ची न करें। वास्तव में यह पता चलता है कि आपने सही सुना है या नहीं। अपनी राय के साथ मत न लें, या तो सीधे किसी तरह से "लेकिन आप कहां गलत हैं" या किसी अन्य व्यक्ति की राय की सूक्ष्म और सूक्ष्म मजाक के साथ मध्य रास्ते को रोक कर सीधे उसे एक एकसामान के सबूत – "देखो मैं तुमसे क्या कहा, सुन रहा था, न्या न्या," शब्दशः उद्धरण न करें, क्योंकि यह सबूत नहीं है कि आप वास्तव में उनकी राय को अवशोषित करते हैं, यह मत मानें कि विरोधी राय बताकर आप इसके साथ सहमत हैं या आप ' यह कहने में कभी भी सफल नहीं होगा (आप संघर्ष में हैं, याद है) और केवल एक बार दर्पण नहीं करते हैं और फिर छोड़ दें यदि व्यक्ति कहता है, "नहीं, तुम नहीं समझ पा रहे हो कि मैं क्या कह रहा हूं", कम से कम एक बार मिरर करने का प्रयास करें और ध्यान दें कि उन मानकों के अनुसार दर्पण करने के लिए, आपको अपने खुद के पसंदीदा अर्थ के बाहर किसी जगह पर जाना पड़ता है। उपरोक्त मेरे उदाहरण में, खुद को निकोल के जूते में रखने के लिए आपको इस संभावना पर विचार करना होगा कि आप बहुत नखरे हुए हैं

दर्पण के कुछ व्यापक उपयोग हैं। जब आप एक टीम की अगुवाई कर रहे हैं जो कि फैसला करना है कि क्या करना है, और आप असंतोष को प्रोत्साहित करना चाहते हैं ताकि आप कई संभावित समाधानों पर विचार करें, अल्पसंख्यक राय को मिरर करें-प्रत्येक प्रतिबिंबित दोनों ने प्रतिबिंबित आवाजों और प्रक्रिया को भी विश्वसनीयता को जोड़ा, ताकि एक बार निर्णय लेने के बाद लोग फिर भी महसूस करते हैं कि उन्हें सुना था। इसी तरह, जब आप अध्यापन कर रहे हैं और आप अधिक सगाई और चर्चा करना चाहते हैं, शर्मीली आवाज़ें दर्पण करें उन्हें पता है कि आप अपनी राय को अवशोषित करने के लिए समय निकालने के लिए पर्याप्त ध्यान रखते हैं।

बहुत-सी लम्बेरींग: आपको लगता है कि आप जानते हैं कि आप जीवन में बहुत हैं? फिर से विचार करना। और फिर से शौकीन चावला रॉबिन विलियम की भूमिका निभाने के माध्यम से। मेरा एक पड़ोसी है जो भूमिका निभाता है वह कम रजिस्टर में इस कठोर और थोड़ा भड़कीला आवाज़ को कहते हैं। मेरे कान के लिए वह अपने आप को अलग-थलग कर देता है – चरित्र एक ही रहता है। मैं यहां जो भी प्रोत्साहित कर रहा हूं वह सभी नक्शे पर अधिक है। विभिन्न प्रकार के लोगों को खेलते रहें, जिनकी आप शुरू हो सकते हैं जादूगर, डफीर, ब्रेफून, आसान जा रहा, मजाकिया, गॉफ़बॉल, छोटा बच्चा, वरिष्ठ नागरिक आपके पास यह सब होने की क्षमता है इसके साथ जियो। इस पर जाएं। यहां और वहां के क्षणों के लिए इसमें रहें अगर आप इन पात्रों में से किसी एक को झुकने के बिना ऐसा कर सकते हैं, तो आप अपनी पहचान के बारे में रवैया "मैं इसे मुझे नहीं रखूंगा" के लिए अपने रास्ते पर अच्छी तरह से कर रहे हैं। बहुत कुछ आप इन भूमिकाओं को कैसे खेलते हैं पर निर्भर करता है यदि आप उन्हें मजाकिया खेलते हैं, या व्यंग्यपूर्ण हो तो आप इस संभावना को गले लगाने से ज्यादा ख़राब हो सकते हैं कि चरित्र वह है जिसे आप बनना चाहते हैं। राम दास ने एक डॉक्टर का वर्णन किया जो वह जानता था कि, जब भी वह अपनी भूमिका में गहराई से काम करना शुरू कर देता है, क्योंकि स्वस्थ अधिकार की आवाज़ उसकी मेज से उठती है और इसके चारों ओर एक समय चलती है। यह विचार था कि वह एक निश्चित भूमिका के लिए अपने पकड़ को ढीला करना था। यही विचार यहां है

बॉब डोल बॉब डोल होने के नाते, लेकिन संदेहपूर्ण तरीके से: शनिवार नाइट लाइव ने राष्ट्रपति के उम्मीदवार बॉब डोल की तरह मस्ती करने से लाभ उठाया, जो बॉब डोल के रूप में खुद का जिक्र करते थे। अभियान के निशान पर, बॉब कहेंगे जैसे "बॉब डोल हार नहीं मानता।" यह भड़ौआ करने के लिए पर्याप्त था, ज्यादातर क्योंकि यह तीसरा व्यक्ति बॉब डोल, वह हमेशा अच्छा काम कर रहा था।

मिररिंग और बहुत-संयम के संयोजन से आपको तीसरे व्यक्ति की व्यक्तिगत क्षमता प्राप्त होती है जो स्वयं के मूल्यांकन में अधिक संतुलित होती है: शेरमेन, वह यकीन करता है कि उसे लोगों को सिखाने के लिए एक चीज़ या दो मिल गई है। वह यकीनन सोचता है कि वह चालाक है। क्या वह कभी बात नहीं रोकता है? अपने आप में तीसरी अवतार को एक दर्पण के महान और प्रफुल्लित करने वाले हॉल में खोलता है, जो वास्तव में पहचान है। उदाहरण के लिए, यहां एक गीत है जिसे ब्लाहार्ड शेरमैन ने मरने के बारे में लिखा था "मुझे यकीन है कि मुझे याद आ रहा है जब मैं चलेगा।"

आपकी मदद करने के लिए अपने प्रतिद्वंदी की मदद करना: मैंने एक तकनीक का वादा किया था जो मैंने इस काम से आश्चर्यजनक रूप से अब तक का प्रयोग किया है। यह बॉब डोलिफिकेशन पर निर्भर है जब मुझे अन्याय का इलाज हुआ, तो कभी-कभी मैंने इसे जाने जाने का फैसला किया। कभी-कभी जब मैं एक साधारण माफी मांगता हूं, तो इसके बजाय प्रतिक्रिया आत्म-रक्षा बढ़ रही है। मैं कुछ बार जारी रहूंगा, हमेशा यह स्वीकार करता हूं कि यह मेरे लिए हो सकता है, लेकिन फिर भी हमेशा उम्मीद की जा रही है, यहां तक ​​कि अपराध के प्रवेश के बिना। जैसा कि बचाव बढ़ता है, मैं सोचता हूं कि माफ़ी मांगने या पीछे हटना और पुन: बहाल करने और विश्वास को बहाल करने पर छोड़ देना चाहिए। इस नई तकनीक ने मुझे अच्छी तरह से सेवा दी है, ई-मेल लिखने की जरूरत है, जैसा कि नीचे दिए गए सभी पंक्तियों के बीच- मुझे एक ई-मेल के रूप में लिखना है

प्रिय टॉम,

मैं देख सकता हूं कि शेरमन आपको परेशानी का एक छोटा सा दे रहा है वह बहुत परेशान हो सकता है मुझे पता है, लेकिन यहां मैं आपके पंखों वाला हूँ। मैंने इसे कवर किया है। मैं इस आदमी को बहुत अच्छी तरह जानता हूं और मैंने आपकी तरफ से उसे लिखने के लिए स्वतंत्रता ली है। नीचे मैंने जो लिखा लिखा है, और उसकी प्रतिक्रिया।

सेवा की शुभकामनाएं,

जे (आपके पंख वाले) शर्मन

प्रिय जेरेमी,

क्षमा करें, आपने ऐसा तरीका महसूस किया (इत्यादि आदि। माफी या गलती के प्रवेश के बिना स्थाई माफी)

निष्ठा से,

टॉम।

प्रिय टॉम,

आपकी नोट के लिए धन्यवाद मैं आपको इसकी सराहना करता हूं कि आप इसे अपने दृष्टिकोण से देख रहे हैं। हम अब शांत हैं समय लेने के लिए शुक्रिया।

श्रेष्ठ,

जेरेमी

मैं इस तकनीक पर चार में से चार का हूँ मैं इसे कम अंतर दिया होता। मुझे लगा कि यह एक जोखिम भरा रणनीति है जो आसानी से उल्टा कर सकती है ("आप मेरे मुंह में शब्दों को कैसे हिचकते हैं!") लेकिन हर बार इसे तुरंत हल्का लगता है ख्रुश्चेव की तरह, हम में से ज्यादातर, जब बढ़ते टकराव में सम्मान की हानि के बिना हटाए जाने का सम्माननीय तरीका स्वागत करता है।

एक अंतिम नोट: हर तकनीक जो मैं यहां वर्णित करता हूं वह प्रति-उत्पादक साबित हो सकता है, और / या दुर्व्यवहार किया जा सकता है। यहां तक ​​कि दर्पण भी वास्तव में, मैंने कभी भी एक एकल मनोवैज्ञानिक अंतर्दृष्टि या तकनीक नहीं देखी है जो कि नहीं हो सकती।

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