अपना स्वयं का व्यवसाय ऑडिट कैसे करें

पिछले हफ्ते मैं रविवार की सुबह चलने लगीं, और मेरे पैरों को सहयोग न करने का फैसला किया। चार मील की दूरी के बाद, यह समय था कि वह अंदर पैक करे। Bummer- तो मैंने कुछ दिन पहले फिर से कोशिश की।

वही बात हुई … लगभग। मील चार में मैं छोड़ने के लिए तैयार था भगवान और नए जोश रित्र एल्बम के एक कार्य के माध्यम से, मैं इसे बाहर खींचने में कामयाब रहा और चल रहा रहा। छह मील में मुझे बहुत अच्छा लग रहा था, और जैसा कि मैंने घर का नेतृत्व किया, मुझे खुशी थी कि मैंने नहीं छोड़ा। जीत के लिए ग्यारह मील!

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यह पोस्ट हमारे समुदाय के उद्यमियों और व्यापार-दिमाग की निंजाओं के लिए है। यह आपके स्वयं के व्यवसाय लेखापरीक्षा के संचालन के बारे में है – जिसका मूल रूप से मतलब है "सामग्री पर बारीकी से देखने और सुधार करने का।"

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जैसा कि मैं सक्रिय व्यवसाय विकास से यात्रा के दौर की यात्रा के लिए संक्रमण करता हूं, मैं इस पर एक नजदीकी नज़र रखता हूं कि अपरंपरागत मार्गदर्शिकाएं व्यवसाय कैसे चलती हैं मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि स्टोर अच्छी तरह से काम करना जारी रखता है, यहां तक ​​कि बड़े लॉंच और प्रचार के बिना।

मुझे सबसे पहले कहना चाहिए कि मैं सबसे अनुकूलन या दक्षता प्रयासों में बहुत खराब हूं मैं चीजों को दोबारा गौर करने के लिए प्रेरित नहीं हूं, जब वे काम कर लेंगे। बेहतर या बदतर के लिए, मैंने पहले कभी कुछ नहीं किया है जो मैंने पहले किया है। मुझे यह भी विश्वास है कि भविष्य को बेहतर बनाने और बेहतर बनाने के लिए भविष्य में कुछ बेहतर करना और बेहतर करना बेहतर होगा।

यह दर्शन काम करता है … ज्यादातर समय। लेकिन यह भी सच है कि एक अच्छा व्यवसाय को पोषण और निरंतर सुधार की आवश्यकता है मैं सामान्य रूप से जीवन के लिए वार्षिक समीक्षा श्रृंखला में साल के अंत तक ऐसा करता हूं अब मैं अपने व्यवसाय के लिए इस गर्मी में एक छोटा संस्करण कर रहा हूं।

• अपने जीवन में हर किसी को धन्यवाद करने के चार कारण
• द लास्ट ऑफ़ द लास्ट
• क्षमा करें मैं थोड़ी देर के लिए अनुपस्थित रहा हूँ
• हम कहाँ "आत्मकेंद्रित पर युद्ध" में खड़े हैं?
• सत्य या परिणाम

एक ऑडिट में कुछ अलग अर्थ हैं इस संदर्भ में, मैं इसके बारे में सोचता हूं: " सूचना की संपूर्ण समीक्षा ।" मेरे मामले में, मैं निम्नलिखित प्रश्नों को कुछ विस्तार से देख रहा हूं। आप इन सवालों का जवाब देना चाह सकते हैं, और आपके द्वारा पहचानने वाले सुधारों को बनाने के लिए-बेहतर कार्य भी कर सकते हैं।

"आप पैसे कहाँ से करते हैं?"

किसी भी व्यवसाय में, पैसा बनाने के साथ कुछ भी नहीं करना हर तरह की चीजों में फंसने के लिए बहुत आसान है इसका समाधान सरल है: पैसे पर ध्यान दें । सच है, पैसा सब कुछ नहीं है, लेकिन एक व्यवसाय में, पैसा बहुत महत्वपूर्ण है।

ऑडिट में, आप यह देखना चाहेंगे कि पैसा कहाँ से आता है और यह निर्धारित करने के लिए कि आप इसे आने के लिए क्या कर सकते हैं। कभी-कभी नए अवसर स्वयं पेश करते हैं; कभी-कभी एक आसान फिक्स होता है जिसे आप दूसरे नल को चालू कर सकते हैं।

यहाँ एक बड़ा संकेत है: यदि आपके पास कई परियोजनाएं, उत्पादों या गतिविधियों हैं, तो मजबूत कलाकारों के प्रयासों और कमजोर लोगों को खींचने की तुलना में अपने प्रयासों को समर्पित करना लगभग हमेशा बेहतर होता है। ज्यादातर लोग इसके उलट करते हैं यदि आपका लक्ष्य सभी के लिए औसत होना है, तो यह आपके लिए सबसे अच्छा होगा।

"आपका संदेश कितना अच्छा है?"

यदि आप किसी भी प्रकार की ऑनलाइन विपणन करते हैं, तो वहां वापस जाएं जहां आप शुरू कर चुके हैं और प्रतिलिपि (पाठ) ध्यान से पढ़ें बिक्री सामग्री के प्रत्येक पृष्ठ की धीरे-धीरे समीक्षा करें, और फिर इसे ज़ोर से पढ़ें क्या यह अभी भी उस संदेश को प्रस्तुत करता है जिसे आप चाहते हैं?

जब मैंने अपने सभी सक्रिय बिक्री पृष्ठों और संदर्भ सामग्री की तलाश शुरू कर दी, तो मुझे बहुत गलतियां मिलीं। एक साल पहले याद किया गया था कि Typos अभी भी पृष्ठ पर थे। छह महीने पहले मैंने जिस दिनांक का संदर्भ दिया था, वह अब अतीत में चार महीने है। अरे नहीं!

फिर मैंने मल्टीमीडिया की जांच की। जब मैंने पहली बार वीडियो बनाना शुरू किया, तो मैं उन पर भयानक था। एक बार किसी ने सुझाव दिया कि मैं सुधार करने के लिए "दूसरा ले" करता हूं। उन्हें नहीं पता था कि प्रकाशित किया गया था # 11! यह वास्तव में एक अधिग्रहण कौशल है मैं बस जा रहा रखता हूं और उन्हें बाहर रखता हूं, जो सही दृष्टिकोण है, लेकिन अब मैं इसे बेहतर कर रहा हूं, पुराने लोगों को प्रतिस्थापित करना होगा। मैंने उनमें से दो को तय किया है और इस सप्ताह के अंत में उनमें से कुछ को फिर से करना होगा

"क्या आपके मूल्य क्या होना चाहिए?"

पिछली बार जब आप अपने मूल्यों को उठाया था? आप समय-समय पर डिस्काउंट कोड बेच सकते हैं या बाहर कर सकते हैं, लेकिन सभी व्यवसायों की तरह, आपको अपने मूल्यों को नियमित आधार पर भी बढ़ाने की योजना बनानी चाहिए।

दूसरे दिन ट्विटर पर किसी ने सुझाव दिया था कि कीमतें "सभी के लिए उचित" होनी चाहिए। क्षमा करें, लेकिन हर किसी के लिए कीमत की कोशिश करना एक व्यापार मौत का जाल है ऐसा मत करो! मैं डिजाइन के जरिए बाज़ार के बीच के लिए बहुत ही हद तक लक्ष्य करता हूं- नहीं $ 10 ईबुक्स, लेकिन कोई भी $ 2,000 पाठ्यक्रम भी नहीं। यह अच्छा काम करता है। अन्य व्यवसायों की श्रेणी के किसी भी हिस्से पर प्रतिस्पर्धा करने के लिए स्थापित किए गए हैं, और अगर यह उनके लिए काम करता है, तो यह बहुत अच्छा है

चूंकि उद्यमियों को मुफ्त बाजार प्रणाली से जीना, जिस तरह से आप इस सवाल का जवाब देते हैं कि आपका मूल्य उचित है या नहीं, एक और सवाल पूछ कर क्या है : क्या आप खरीदते हैं जो लोग खरीदते हैं? यदि हां, तो आप शायद सही रास्ते पर हैं। यदि नहीं, तो आपके पास शायद एक समस्या है।

"आप मौजूदा ग्राहकों को कैसे विपणन कर रहे हैं?"

सबसे अच्छी चीजों में से एक आप मौजूदा ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं और अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक रास्ता खोज सकते हैं। फिर भी इस तथ्य के बावजूद कि मेरे ज्यादातर ग्राहक एक से अधिक उत्पाद खरीदते हैं, मैं बिक्री के बाद उनके लिए बहुत कम सक्रिय विपणन करता हूं। बुरा चाल, क्रिस! मैं इसे अपने ऑटोरेस्पोन्डर अभियान में बेहतर अनुवर्ती संदेश और ग्राहक सूची में से एक तिहाई के लिए एक पोस्टकार्ड मेलिंग ड्राइव के साथ फिक्सिंग कर रहा हूं।

इस परीक्षा के भाग के रूप में, आपको अपनी पोस्ट-क्रय प्रक्रिया को ध्यान से देखना चाहिए। किसी के बाद क्या होता है? क्या उन्हें सही जगह पर भेजा जाता है; क्या ये सब कुछ अपने इनबॉक्स या भौतिक मेलबॉक्स में उतना चाहिए जितना चाहिए? यदि आप परामर्श बेचते हैं, तो क्या ग्राहकों को पता है कि आपके शेड्यूल में समय कैसे तय किया जाए? जितना आसान हो, आप इन सभी चीजों को बेहतर बना सकते हैं, बेहतर

"क्या आप ट्रैकिंग, निगरानी या पर्याप्त परीक्षण कर रहे हैं?"

हाल तक तक, मेरे पास अनंक्ंपनलगल्यूज डॉट कॉम पर कोई भी एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर नहीं था। ओह, मैंने तय किया है कि। मैं कुछ सीमित विज्ञापन भी शुरू कर रहा हूं, इसलिए उम्रदराज विज्ञापनदाता की दुविधा को हल करने में ट्रैकिंग महत्वपूर्ण होगी: "विज्ञापन पर खर्च करने वाले आधे पैसे बर्बाद होते हैं; परेशानी है मैं नहीं जानता कि किस आधे। "अब मुझे पता चल जाएगा

परीक्षण के बारे में बात यह है कि आप यह नहीं जानते हैं कि जब तक आप ऐसा नहीं करते तब तक क्या होगा। यही कारण है कि आप परीक्षण! कुछ समय पहले मैंने एक अपसेल ऑफर स्थापित किया था, जहां ग्राहकों को $ 50 का उपहार प्रमाण पत्र प्राप्त करने के बाद केवल $ 25 मिल सकता था। मैंने सोचा कि यह एक हत्यारा प्रस्ताव था, लेकिन मेरे ग्राहकों ने ऐसा नहीं सोचा था-इसे केवल बीस गुना (5%) में से एक ही स्वीकार किया गया था। एक अच्छा अपसेव उस से ज्यादा बेहतर बदल सकता है, इसलिए उपहार प्रमाण पत्र की पेशकश की गई।

"बड़े, लापता अवसर कहां हैं?"

इस साल के शुरू में मैंने एक प्रमुख एम्पायर बिल्डिंग लॉन्च के लिए कई सहबद्ध साझेदारों की भर्ती की। मुझे याद है कि बाद में बिक्री के आंकड़ों को देखकर और कुछ आश्चर्य देखकर कुछ लोगों ने बहुत अच्छी तरह से किया, यहां तक ​​कि छोटे ऑनलाइन प्रोफाइल के साथ भी। जब मैंने यह देखा, मैंने सोचा, "यह एक अच्छी बात है कि मैंने उनको भर्ती किया है!" लेकिन तब आने वाले हफ्तों में जैसे मैंने अपना दैनिक मेल, टिप्पणियां, और ट्विटर संदेश संसाधित किया, मैंने कई लोगों को देखा जो मैंने कभी नहीं सोचा था पहले। अगर मैंने उनसे शामिल होने के लिए कहा था, तो लांच भी बेहतर हो सकता था।

सिर्फ इसलिए कि आपके पास एक बड़ा अवसर है इसका मतलब यह नहीं है कि आपको इसका पीछा करना चाहिए। मैं बहुत सी चीजें पास करता हूं क्योंकि वे मेरी संपूर्ण रणनीति के लिए उपयुक्त नहीं हैं हालांकि, यह जानना अच्छा है कि आप क्या याद कर रहे हैं, भले ही आप जान-बूझकर यह याद कर रहे हों। मेरे मामले में, मैंने उन अवसरों की एक सूची बनाई जो मैं अपने व्यवसाय में आगे बढ़ सकूं। यहां सूची का एक छोटा संस्करण है:

• हर महीने एक विशिष्ट विषय पर कॉन्फ़्रेंस कॉल या वेबिनार श्रृंखला जोड़ें
• मुख्य उत्पादों के छोटे संस्करणों से युक्त "साइड उत्पाद" बनाएं
• मेरे उत्पादों के मिनी संस्करणों के साथ एक iTunes ऐप बनाएं
• पाम स्लिम के साथ एक और $ 100 बिजनेस फोरम शेड्यूल करें
• गाइडों को बढ़ावा देने के लिए अधिक संयुक्त उपक्रमों की व्यवस्था करें
• भर्ती अधिक "उच्च अंत" सहयोगियों
• ईबीके का एक भौतिक संस्करण बनाएं
• ध्यान से eBay पर उत्पादों की नियमित बिक्री का परिचय
• एक मार्गदर्शक के लिए एक "पे-व्हाट-विल-विल" इवेंट का आयोजन करें
• एक मौन नीलामी (या सार्वजनिक नीलामी) का संचालन करें
• बिज़ के सोशल मीडिया की पहचान में सुधार करें
• फोन से आदेश लेने के लिए एक कॉल सेंटर किराए पर लें
• $ 100 या उससे कम के लिए एक टीवी वाणिज्यिक का निर्माण करें (यहां बताया गया है कि कैसे)

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जैसा कि मैंने कहा, यह सूची का एक छोटा संस्करण है। जैसा कि मैंने किसी भी समय पर जो विचारों का पीछा करने का मूल्यांकन किया है, ठीक है, यह एक पूरी अन्य चर्चा है सामान्य तौर पर, हालांकि, मैं एक बार सभी चीजों को एक बार में बाहर करने की कोशिश करने के "अधिकतमतम" दृष्टिकोण का पालन करता हूं और यह देख रहा हूं कि सबसे अच्छा काम करता है

मेरे एक दोस्त ने हाल ही में मुझसे कहा था, " अगर आप कुछ प्यार करते हैं, तो आपको इसकी रक्षा करनी होगी ।" आप उस शानदार सलाह के बारे में सभी प्रकार की बातें कह सकते हैं- लेकिन इस संदर्भ में इसका मतलब है कि मैंने कुछ साल बिताए हैं एक ऐसा व्यवसाय जो जीवन के अच्छे तरीके का समर्थन करता है, और मुझे इसकी रक्षा करने के लिए सही कदम उठाने की आवश्यकता है I यही कारण है कि इस तरह की लेखा परीक्षा में मदद करता है।

अपरंपरागत गाइड्स व्यवसाय कभी भी बड़ा नहीं होगा, लेकिन जब मैंने पहली बार "डिस्काउंट एयरफ़र गाइड" को दो साल पहले बेच दिया था, तो मुझे उम्मीद से कहीं ज्यादा बढ़ गया था। मैं इसे नियमित रूप से सुरक्षित रखने के लिए इस तरह कदम उठाता हूं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह अगले सप्ताह विदेशी यात्रा कर सकता है या फिर इस गिरावट के सभी 50 राज्यों का दौरा कर सकता है। मुझे अभी भी इस परियोजना को बनाने में जाने का एक लंबा रास्ता तय करना है, लेकिन मुझे लगता है कि मैं सही दिशा में आगे बढ़ रहा हूं।

आप के बारे में कैसे-क्या आप अपना स्वयं का ऑडिट करेंगे? आप क्या सुधार कर सकते हैं?

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छवि: रॉबर्ट