क्वाएट क्वालिटी गुड कोच की जरूरत है

सबसे पहले, मैं स्पष्ट होना चाहता हूं कि मैं एनएफएल या एनबीए में कोचिंग के बारे में बात नहीं कर रहा हूं, जो कि एक पूरी तरह से गेंदबाजी है, बोलने के लिए, लेकिन व्यापारिक दुनिया में।

हालांकि समानताएं हैं, एथलेटिक कोच के पास एक अलग प्रेरणादायक कौशल है अधिक नियंत्रित कारोबारी माहौल में संचालन, प्रबंधन कोच को समझना चाहिए, मात्रा थोड़ी मात्रा में नीचे आ जाएगी।

स्रोत: विकिमीडिया कॉमन्स

लेकिन क्या वे एक संगठन के अंदर से काम कर रहे हैं (सीधे प्रबंधन में या एक संरक्षक के रूप में) या बाहर से (एक कार्यकारी कोच के रूप में), एक मौलिक गुणवत्ता वाले अच्छा व्यवसायिक डिब्बों का हिस्सा है।

वे अच्छे श्रोताओं हैं

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और न सिर्फ लोग जो ध्यान से सुनते हैं, बिना ध्यान दिए और बेसब्री से बात करने के लिए इंतजार करते हैं, लेकिन कड़ी मेहनत करते हैं सावधानी से। सोच समजकर।

तुम क्या सोचते हो? हालांकि ऑक्सीजन श्वास लेने के लिए सुनना प्रभावी प्रबंधन के अभिन्न अंग के रूप में है, लेकिन इस विषय पर अपेक्षाकृत थोड़ा शोध होता है; यह अक्सर कुछ कड़ाई से अध्ययन नहीं किया जाता है

इस विषय पर मेरे पसंदीदा लेखों में से एक हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू का टुकड़ा है, मेलिसा डेमलर द्वारा "सुनना एक अनदेखी नेतृत्व उपकरण है" वह कहते हैं कि प्रबंधन के लिए चार महत्वपूर्ण शब्द बस हैं, "आप क्या सोचते हैं?" मैं पूरी तरह सहमत हूं।

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डेमलर लिखते हैं, "यह एक शक्तिशाली तकनीक हो सकती है, खासकर अगर कोई भी सही जवाब नहीं है," एक ऐसी परिस्थिति जो किसी भी अग्रणी काम के लिए परिचित होगी। लेकिन यह केवल उन संगठनों में काम करता है जो सुनने के लिए महत्वपूर्ण हैं। "

विचारशील सुनना, जहां एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति के बारे में क्या कह रहा है पर ध्यान केंद्रित कर रहा है (बल्कि सुनने के लिए दिख रहा है, लेकिन वास्तव में अपनी ऊर्जा के बारे में सोचकर आप क्या कह रहे हैं) एक महत्वपूर्ण कोचिंग टूल है। सभी प्रकार के कोच व्यापार की समस्याएं जहां यात्रा करने के लिए पथ तुरंत स्पष्ट नहीं हैं उन्हें अस्पष्टता के साथ सहज होना चाहिए; अगर यह तुरंत स्पष्ट हो गया था कि किसी को कहाँ जाना है, कोई कोचिंग की आवश्यकता नहीं होगी।

अच्छा डिब्बों, चाहे किसी संगठन के अंदर या बाहर, हमेशा अच्छे श्रोताओं के होते हैं। उन्हे करना होगा। मेरा अपना सरल सारांश यह है कि "प्रभावी प्रशिक्षण के लिए 4 पी" हैं: प्रक्रिया (यह एक संगठित पेशेवर प्रयास की जरूरत है), धारणाएं (दूसरों की राय हमेशा महत्वपूर्ण होती है), perceptiveness (अंतर्दृष्टि यादृच्छिक डेटा में पैटर्न पाते हैं), और प्रगति (बिना सकारात्मक परिणाम क्यों करते हैं?)

लेकिन बुनियादी बिल्डिंग ब्लॉक के रूप में सावधानीपूर्वक सुनने के बिना, कोचिंग सफलता अक्सर मायावी साबित होती है। आप वास्तव में जहां वास्तविक मुद्दे नहीं हो सकते हैं – जब उत्तर दूसरों के मन और धारणाओं में छिपे हुए हैं।

सुनने के लिए दरवाजा अनलॉक करने की कुंजी है

यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।

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विक्टर लाइपमैन एक कार्यकारी कोच और टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं