छुट्टियों का मौसम, कई लोगों के लिए, बहुत खुशी का समय है, लेकिन दूसरों के लिए यह अकेलेपन का एक बुरा सपना है। वास्तव में, क्रिसमस डिजिटल युग की दो परिभाषित समस्याओं को उजागर करने और बढ़ाने का कार्य करता है – सामाजिक अलगाव और अकेलापन। चूंकि सरकारें अकेलेपन की महामारी से निपटने के लिए प्रौद्योगिकी में निवेश करना जारी रखती हैं, शोधकर्ता यह कहते रहते हैं कि सोशल मीडिया अधिक अकेलेपन का उत्पादन करता है। क्या यह मामला है कि इनमें से एक स्थिति एक भयानक त्रुटि है?
मौसमी अकेलेपन, सामाजिक अलगाव से निपटने के लिए सरकारी पहल पर रिपोर्ट, और सोशल मीडिया और अकेलेपन में नए शोधों के बारे में समाचार पत्रों में हाल की सुविधाओं का रस, इन सामाजिक मुद्दों का समाधान करने के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के साथ संबंधित विरोधाभासों और समस्याओं के विपरीत में फेंकता है। ।
अकेलापन वांछित के बीच एक बेमेल से परिणाम कहा जा सकता है, और शायद अपेक्षित, सामाजिक संपर्क के स्तर और वास्तविकता में अनुभव किए गए उस संपर्क की गुणवत्ता। पीड़ित और उनकी सहायता एजेंसियों के लिए सामाजिक अलगाव के प्रभाव चरम में हैं। इसकी वृद्धि तेजी से और नाटकीय रही है, और हालिया रिपोर्ट 1 वर्ष के इस समय में कई के लिए समस्या को उजागर करती है। वास्तविक अकेलेपन में वृद्धि को समानांतर बनाना सामाजिक मीडिया के माध्यम से आभासी रिश्तों में वृद्धि है, जिसमें उद्योग के आंकड़े 90% युवा लोगों को सोशल मीडिया के माध्यम से संवाद करने का सुझाव देते हैं। 2 प्रमुख प्रश्न हैं: क्या प्रौद्योगिकी अकेलेपन की समस्या को कम करने में मदद कर सकती है, या क्या यह समस्या को कम कर रही है ?; क्या इस वास्तविक समस्या का आभासी समाधान सुझाना मौलिक रूप से अक्षम्य है?
दुनिया भर की सरकारें सामाजिक अलगाव और अकेलेपन की समस्याओं को तेजी से पहचान रही हैं, और उन्हें हल करने के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी सहित कई संभावित समाधानों की तलाश कर रही हैं। यूके में, सरकार ने अकेलेपन 3 पर एक बड़ी, मिलियन मिलियन पाउंड की पहल की घोषणा की है, लेकिन, इसके मूल में, यह पहल डिजिटल युग के दिल में स्पष्ट विरोधाभासों से जूझ रही है।
उदाहरण के लिए, प्रधान मंत्री मई ने 3 कहा है: ” अकेलापन किसी भी उम्र और पृष्ठभूमि के किसी भी व्यक्ति को प्रभावित कर सकता है। इसके अलावा, जैसा कि हमारा समाज विकसित हो रहा है, इसलिए अन्यथा आपका स्वागत है अकेलेपन के जोखिम को भी बढ़ा सकता है … मानव संपर्क जोखिमों की गर्मी।” हमारे जीवन से हटना। “; जबकि कैबिनेट ऑफिस मिनिस्टर, ओलिवर डाउडेन ने कहा 4 : “ मुझे खुशी है कि अभिनव तकनीक कंपनियों के लिए हमारी फंडिंग अकेलेपन से निपटने में मदद कर रही है…। “। क्या इस विशेष रूप से दुष्चक्र को वर्ग करना संभव है?
इस कुंजी और जटिल प्रश्न का अनुभवजन्य उत्तर एक सरल ‘नहीं’ हो सकता है। हाल ही में एक अभिनव अध्ययन 5 में पाया गया कि छात्रों का एक समूह, सोशल मीडिया का उपयोग केवल 30 मिनट के लिए दिन में तीन सप्ताह के लिए सीमित करता है, अकेलेपन और अवसाद के लक्षणों दोनों में महत्वपूर्ण कमी का अनुभव करता है, एक नियंत्रण समूह के सापेक्ष जो उनकी ऐसी कोई सीमा नहीं है। सोशल मीडिया का उपयोग (इंस्टाग्राम, फेसबुक और स्नैपचैट)। वास्तव में, यह पहचानने की जरूरत है कि सोशल मीडिया की प्रभावशीलता के खिलाफ यह बहुत शक्तिशाली सबूत है कि यह एक अकेलेपन को लक्षित करने वाले हथियार के रूप में है, जिसमें यह प्रायोगिक रूप से नियंत्रित सामाजिक मीडिया चर को हेरफेर करता है, और केवल सोशल मीडिया के उपयोग और अकेलेपन के बीच संबंधों की पुष्टि करता है पिछले सहसंबंध-आधारित अध्ययनों द्वारा सुझाया गया।
ऐसे कई कारण हो सकते हैं कि सोशल मीडिया अकेलेपन को दूर करने में मदद नहीं करता है, जिसमें दूसरों के ‘सकारात्मक जीवन’ के साथ सकारात्मक सामाजिक तुलना में कम और ‘लापता होने का डर’ भी शामिल है। हालाँकि, हम खुद को तसल्ली दे सकते हैं कि शायद इस तरह के नकारात्मक निष्कर्ष केवल तस्वीर के हिस्से को चित्रित करते हैं, और यदि केवल हम ही सही तरीके खोज सकते हैं जिसके माध्यम से सोशल मीडिया को नियोजित करना है, तो यह अधिक सकारात्मक सामाजिक परिणाम उत्पन्न कर सकता है। उदाहरण के लिए, यूके सरकार 3 का सुझाव देती है: “ सोशल मीडिया को अक्सर अकेलेपन के कारण के रूप में उजागर किया जाता है, विशेष रूप से युवा लोगों के बीच, लेकिन शोध का अर्थ है कि चित्र अधिक बारीक है। ”
विडंबना यह है कि 2,000 साल पहले अरस्तू द्वारा बनाई गई दोस्ती की अवधारणा की एक परीक्षा ने अदालत को इस धारणा से बाहर कर दिया, यहां तक कि एक अति सूक्ष्म अंतर भी हो सकता है कि डिजिटल संचार कभी भी अकेलेपन को कम करने में सक्षम हो सकता है। इस बहुत ही आधुनिक तकनीक के लिए प्राचीन विश्लेषण के आवेदन से पता चलता है कि अकेलापन दूर करने के लिए आवश्यक सार्थक और पूर्ण सामाजिक संबंधों के लिए सोशल मीडिया कभी भी आवश्यक परिस्थितियों का उत्पादन नहीं कर सकता है – दोस्ती के लिए इन मुख्य परिस्थितियों के लिए केंद्रीय ‘पारस्परिकता’ और ‘सहानुभूति‘ हैं।
पारस्परिकता – पारस्परिक लाभ के लिए दूसरों के साथ चीजों का आदान-प्रदान – सोशल मीडिया के लिए एक मजबूत सूट नहीं है, जो ‘दोस्तों’ का उत्पादन नहीं कर सकता है, इसलिए ‘सामाजिक पूंजी’ के रूप में – संभावित उपयोगी कनेक्शन के नेटवर्क। उपयोगकर्ता औसतन लगभग 150 फेसबुक के मित्र हैं, जिनमें से, शायद, चार पर वास्तव में भरोसा किया जा सकता है, और प्रत्येक सात वर्षों में आधे से अधिक खो जाएंगे। 7 आभासी परिचितों की यह संख्या किसी भी चीज़ से अधिक है जो हम स्पष्ट रूप से निपटने के लिए विकसित हुए हैं, और संभावित रूप से सामाजिक बोझ से परेशान हो सकते हैं। समस्या यह है कि इस तरह के सामाजिक नेटवर्क अक्सर ईंधन भरते हैं और सावधान ‘इंप्रेशन मैनेजमेंट’ द्वारा बढ़ाए जाते हैं – जो, सबसे अच्छे रूप में, हमारे सकारात्मक पक्ष को प्रस्तुत करते हैं (और, सबसे कम, इसका मतलब है कि दूसरों को जानबूझकर भयभीत करना कि आप कितना बेहतर दिखा सकते हैं। उन्हें जीवन में), सभी को अवसादग्रस्त सामाजिक समस्याओं से जुड़ी अवसादग्रस्तता की समस्याओं के लिए अग्रणी बनाया गया।
संबंधित रूप से, सहानुभूति का अनुभव डिजिटल संचार के बहुत माध्यम से सीमित हो सकता है। सहानुभूति के लिए आवश्यक कारकों में से कई इस तकनीक के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं – जैसे कि सामाजिक संचार के एपिसोड के दौरान शरीर की भाषा, आवाज की टोन और अन्य इंटरैक्टिव सूक्ष्मताओं को संसाधित करने की क्षमता। आभासी सहानुभूति पैदा करने की समस्या भी छाप प्रबंधन के उपरोक्त प्रयासों से बाधित है। अरस्तू के अनुसार: “ एक मित्र एक दूसरा स्वयं है, ताकि एक मित्र के अस्तित्व के प्रति हमारी चेतना… .हम अपने स्वयं के अस्तित्व के लिए और अधिक पूरी तरह से सचेत हो जाए। ” 6 , लेकिन, अगर सोशल मीडिया का उपयोग करते समय हम खुद नहीं हैं – लेकिन खुद का एक संपादित संस्करण – यह सच्ची सहानुभूति को अत्यधिक समस्याग्रस्त बनाता है, जैसे कि हम स्वयं के झूठे संस्करणों के माध्यम से किसी और के साथ कैसे पहचान सकते हैं?
दिलचस्प बात यह है कि बढ़े हुए सामाजिक अलगाव और अकेलेपन की ऐसी समस्याएं तब नहीं देखी जाती हैं जब किसी से जुड़ने और बात करने के लिए पुराने जमाने के टेलीफोन का इस्तेमाल करते हुए 8 – केवल 11 वीं सबसे ज्यादा इस्तेमाल की जाने वाली मोबाइल डिवाइस 2 । यह देखते हुए, यह तर्क दिया जा सकता है कि शायद ‘स्काइप’, ‘फेसटाइम’, और इसी तरह, सकारात्मक सामाजिक बातचीत की अनुमति देगा, उपरोक्त समस्याओं को दूर करेगा और अकेलेपन को कम करने वाली डिजिटल तकनीक की सुविधा देगा – लेकिन एक मिनट रुको, हम पहले से ही ऐसा कर सकते हैं, इसे ‘अपने दोस्तों के साथ आमने-सामने बातचीत करना’ कहा जाता है। यदि डिजिटल मीडिया अकेलेपन को दूर कर सकता है, तो एकमात्र तरीका यह है कि वास्तविक दुनिया की तरह तेजी से बढ़ते जा रहे हैं, तो इस व्यर्थ के खर्च का क्या मतलब है? ‘अकेलेपन बजट’ के अधिक लागत प्रभावी उपयोग हो सकते हैं।
इन सभी विचारों – आनुभविक और सैद्धांतिक – का मतलब है कि हमें डिजिटल युग के लिए एक असहज संभावना का सामना करना होगा। कहीं ऐसा न हो कि सोशल मीडिया फिलहाल अकेलापन कम न करे ; यह हो सकता है कि यह कभी अकेलेपन को कम न कर सके। प्रारंभिक प्रश्न पर लौटने के लिए – इन विचारों में से एक, वास्तव में, एक भयानक त्रुटि हो सकती है, और यह संभवतः ऐसा नहीं है जिसके पास इसके सबूत हैं।
संदर्भ
1. द डेली एक्सप्रेस (22 दिसंबर, 2018)। £ 11.5m अकेलेपन से लड़ने के लिए डेली एक्सप्रेस के लिए जीत है। https://www.express.co.uk/news/uk/1062777/loneliness-christmas-elderly-government-acknowledges-crisis
2. द डेली एक्सप्रेस (13 मार्च, 2017)। REVEALED: हमारे स्मार्टफ़ोन का शीर्ष उपयोग – और कॉलिंग भी सूची नहीं बनाती है। https://www.express.co.uk/life-style/science-technology/778572/Smartphone-phone-common-reason-use-call
3. डिजिटल, संस्कृति, मीडिया और खेल विभाग (2018)। एक जुड़ा समाज: अकेलेपन से निपटने के लिए एक रणनीति – बदलाव की नींव रखना। www.gov.uk/government/collections/governments-work-on-tackling-loneliness
4. कैबिनेट कार्यालय (2018)। ग्रामीण अलगाव और अकेलेपन से निपटने के लिए सरकार नवीन तकनीकी कंपनियों का उपयोग करती है। https://www.gov.uk/government/news/government-uses-innovative-tech-companies-to-tackle-rural-isolation-and-loneliness
5. हंट, एमजी, मार्क्स, आर।, लिप्सन, सी।, और यंग, जे। (2018)। कोई और अधिक FOMO: सोशल मीडिया को सीमित करने से अकेलापन और अवसाद घटता है। जर्नल ऑफ सोशल एंड क्लिनिकल साइकोलॉजी, 37 (10), 751-768।
6. अरस्तू। निकोमाचियन एथिक्स। पुस्तक VIII।
7. सभी दोस्तों का आधा हिस्सा हर 7 साल में बदल दिया गया। https://www.livescience.com/5466-friends-replaced-7-years.html
8. रीड, डीजे, और रीड, एफजे (2007)। पाठ या बात? सामाजिक चिंता, अकेलापन, और सेल फोन के उपयोग के लिए अलग प्राथमिकताएं। साइबरसाइकोलॉजी एंड बिहेवियर, 10 (3), 424-435।