प्रबंधन की केंद्रीय चैलेंज

मैंने एक बार एक चीफ मार्केटिंग अधिकारी के लिए काम किया था जो सभी से ऊपर मनोविज्ञान की बड़ी कंपनियों को किराए पर लेना पसंद करता था।

उनका मानना ​​था कि वे आमतौर पर विपणन, विज्ञापन, प्रबंधन या व्यावसायिक विषयों में से किसी भी तरह काम करने वाले लोगों की तुलना में बेहतर मार्केटर बन जाते हैं। क्यूं कर? क्योंकि उन्हें लगा कि वे लोगों में अंतर्दृष्टि रखने के लिए और अधिक उपयुक्त थे, और सभी के बाद विपणन उपभोक्ता और व्यवहार और ज़रूरतों को समझने के बारे में था।

मुझे ट्विटर पर एक वार्तालाप के दौरान दूसरे दिन मेरे पुराने सीएमओ को याद दिलाया गया था।

स्रोत: विकिमीडिया कॉमन्स

चहचहाना के बारे में बहुत सी चीजों में से एक यह है कि अनपेक्षित समय पर अप्रत्याशित स्थानों से इस पर बहती हुई ज्ञान है हम एक अध्ययन के बारे में चर्चा करते हुए दिखा रहे थे कि आधे प्रबंधकों ने प्रभावी कर्मचारी लक्ष्यों को निर्धारित नहीं किया है, जब इस्तांबुल, तुर्की में एक मानव संसाधन पेशेवर @ बहानाओज़ से ट्वीट किया गया था: "प्रबंधकों की मुख्य समस्या यह है कि वे सोचते हैं कि काम को कैसे प्रबंधित किया जाए उनका काम टीम का प्रबंधन करना है। "

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एक छोटी सी वाक्य रचना एक तरफ (और उसका अंग्रेजी मेरी तुर्की से हज़ार गुना बेहतर है), यह केंद्रीय, अक्सर अनदेखी, प्रबंधन की चुनौती का एक महान संक्षिप्त विवरण है। अपने मूल पर यह एक मानवीय गेम की तुलना में बहुत कम एक तकनीकी गेम है।

वह मूल रूप से यह भी कह रही है कि मेरा पुराना सीएमओ थोड़ा अलग रूप में था: यदि आप उन लोगों को काम करना चाहते हैं जो प्रबंधन में सफल होने का अच्छा मौका है, तो पहले उन लोगों को ढूंढिए जिनके पास अन्य लोगों में जानकारी है। जिस तरह से वे सोचते हैं उसमें अंतर्दृष्टि, जो उन्हें प्रेरित करती है, उनकी आशाओं और भय में।

एक और तरीका रखो, चूंकि प्रबंधन दूसरों के माध्यम से काम पूरा करने के बारे में है, मैं अक्सर कहना चाहता था कि प्रबंधन 49% समझदारी व्यापार और 51% लोगों को समझना है।

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प्रबंधकों को आसानी से "रणनीतिक सोच" और "मिशंस" और "दृष्टांत" और एक सौ अन्य व्यवसायिक चर्चाओं में आसानी से परेशान हो जाते हैं – जब उनके लोगों के बारे में रणनीतिक होना ज़रूरी है तो उनके लोग हैं।

इस बिंदु पर विस्तार करने के लिए, एक महान मार्ग है जो मैंने पहले 25 साल पहले पढ़ा था जब मैं एक युवा प्रबंधक था। यह ली आईकोका की आत्मकथा से था Iacocca 1 9 70 के दशक के उत्तरार्ध से क्रिसलर के रॉकस्टार सीईओ थे, जो कि '90 के दशक के शुरुआती दौर में थे।

उन्होंने लिखा है, "अब कोई वाक्यांश मुझे किसी कार्यकारी के मूल्यांकन पर देखने से नफरत है," चाहे वह कितना प्रतिभाशाली हो, और यह वही है, 'उसे अन्य लोगों के साथ परेशानी हो रही है।' मेरे लिए, यह मौत का चुंबन है आपने सिर्फ लड़के को नष्ट कर दिया है, मैं हमेशा सोचता हूं। वह लोगों के साथ नहीं हो सकता है? फिर उसे एक वास्तविक समस्या मिल गई है, क्योंकि हम सब यहाँ मिल चुके हैं। कोई कुत्ते नहीं, कोई एपिस नहीं – केवल लोग। "

हां, केवल लोग कोई कुत्ते नहीं, कोई वानर नहीं

अगर आपके पास अपने लोगों में अंतर्दृष्टि है – और उन्हें लगे और वफादार और उत्पादक बनायें – आप अपने रास्ते पर अच्छी तरह से कर रहे हैं, क्योंकि इस्तांबुल का मेरा मित्र सफल प्रबंधन के लिए जानता है।

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विक्टर टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड में सफलतापूर्वक अग्रणी

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