1. एक रिश्तेदार या देखभाल करनेवाले की उपस्थिति के बिना वरिष्ठ को स्वयं और स्वयं के लिए बोलने से रोका जा सकता है वे हमेशा वरिष्ठ होते हैं, उनके लिए बोलते हैं या ज़ोर देते हैं कि वरिष्ठ बातें करता है, अकसर भूल जाता है और चीजों को उलझाता रहता है। इसके अलावा, वे वरिष्ठ समस्याओं और नकारात्मक लक्षणों पर जोर दे सकते हैं।
2. देखभालकर्ता बार-बार उनकी उपस्थिति में वरिष्ठों के प्रति अपने गुस्से को दिखाता है और उनकी बेवजह अपनी भावनाओं को व्यक्त करता है। वे सीनियर के गलत काम, भत्तों, या यहां तक कि स्वास्थ्य समस्याओं (जैसे कि सार्वजनिक रूप से यह कहते हुए कि वरिष्ठ स्वयं खुद को गीला करते हैं, इसके बावजूद यह कितना अशिष्ट है, और श्रोताओं के लिए अप्रासंगिक है) को आगे बढ़ा सकते हैं।
3. वरिष्ठ गोपनीयता से वंचित है; देखभालकर्ता अपने मेल के माध्यम से जाता है और इसे पढ़ता है, उनके सामान का आयोजन करता है (या खरीदता है या बाहर निकालता है), निजी स्वच्छता या बदलते कपड़े के क्षणों में भी उनकी गोपनीयता का सम्मान नहीं करता है, भले ही वरिष्ठों की दृष्टि से यह जरूरी नहीं है स्वास्थ्य।
4. देखभाल करने वाले को निर्णय लेने का अधिकार है कि कौन वरिष्ठ और किसके पास जा सकता है, और कैसे वे अपना समय बिताते हैं, भले ही यह चिकित्सकीय रूप से आवश्यक नहीं है।
5. वरिष्ठ कुछ विषयों के बारे में बात करने से डरता है और बार-बार जोर देती है कि अगर वे इस बारे में किसी से बात करते हैं, तो देखभालकर्ता नाराज होगा।
हम सहायता करने के लिए क्या कर सकते हैं?
पहला और प्राथमिक कदम यह आश्वासन है कि हम उस व्यक्ति पर भरोसा करते हैं, यहां उनके लिए हैं और उनकी मदद करने की कोशिश करेंगे। जब तक आवश्यक न हो, अपने ज्ञान और सहमति के बिना आगे कोई कदम न उठाएं। उन्हें मदद करने के संभावित साधनों और जीवन जीने के अन्य तरीकों के बारे में सूचित करने की कोशिश करें – जैसे कि उनके लिए कहीं और रहने के लिए यह कैसे काम करेगा, किसी और की देखभाल करने के लिए, या कैसे और कैसे उन्हें इस तरह की देखभाल मिल सके हम उन्हें आगे उनकी सुरक्षा के विकल्पों के बारे में सूचित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए उन्हें पुलिस से मिलें और अपनी प्रासंगिक जानकारी के साथ अपनी गवाही का समर्थन करें। इसके अलावा सहकर्मियों या रिश्तेदारों के अपने सर्कल के सहानुभूति वाले लोग संबंधित सुविधा में मनोवैज्ञानिक या सामाजिक कार्यकर्ता से संपर्क कर सकते हैं, या – यहां तक कि अनजाने में भी – एक हेल्पलाइन पर कॉल करें और अपनी भावनाओं, अनुभवों और विकल्पों से परामर्श करें। कई कारणों से मनोवैज्ञानिक दुर्व्यवहार मुश्किल हो सकता है, लेकिन अगर हम इसे कहीं पहचानते हैं, तो हमें कभी चुपचाप नहीं रहना चाहिए।
नोट: यह पत्रिका सोसालिनी स्लुबबी ("सोशल सर्विस", www.socialnisluzby.eu) में लेखक के चेक आलेख का एक संक्षिप्त अनुवाद है।