चाहे आप कॉरपोरेट सीढ़ी पर अपना चढ़ाई कर रहे हों या अब आपकी स्थिति बनाए रखने का प्रयास करें कि आप शीर्ष पर पहुंच गए हैं, व्यापार गुरुओं, प्रबंधन विशेषज्ञों और प्रेरक वक्ताओं से सलाह की कोई कमी नहीं है कि आपको क्या सोचने और क्या करना है समकालीन कार्यस्थल में जीवित रहने और विकसित करने के लिए वे सुझाव देते हैं कि आप अपने भावनात्मक बुद्धि का निर्माण करें, अपनी शक्तियां खोज लें, प्रतिक्रिया को सुनें और अपना फ़ोकस तेज करें उनके मुख्य पतों, पुस्तकें और प्रशिक्षण कार्यक्रमों का प्रचार करने वाले सफल व्यवसायिक नेताओं के मॉडल प्रदान करते हैं जिन्होंने अपनी अनुशंसित शैली या मूल्यों को शामिल किया है, और असफल व्यावसायिक नेताओं की चेतावनी देने वाली कहानियां, जो ऐसा नहीं करते हैं।
दुर्भाग्य से, व्यापारिक नेतृत्व के सबसे मौजूदा सिद्धांतों में स्वयं को एक ही प्रकार की अंधी जगह मिलती है, जो कि वे अस्पष्ट रूप से सलाह देते हैं- अस्पष्टता को अपनाने या अप्रिय सत्य का सामना करने की अनिच्छा। हालांकि, दर्पण को देखने और ईमानदारी से अपना आकलन करने की इच्छा के बिना किसी की शक्तियों का विश्लेषण और निर्माण करने में बहुत मददगार हो सकता है, लेकिन यह संभावना नहीं है कि कोई व्यक्ति नेता के रूप में अनुकूल होगा और विकसित करेगा। मायर्स-ब्रिग्स टाइप इंडिकेटर (एमबीटीआई) जैसे लोकप्रिय मूल्यांकन उपकरण, "मैं ठीक हूँ, आप ठीक हैं" आश्वासन के साथ-साथ एक व्यक्तित्व के बारे में कुछ बुनियादी बातों को प्रदान करते हैं, लेकिन संभावित चुनौतीपूर्ण प्रतिक्रिया प्रदान नहीं करते हैं जो असली बदलाव के लिए नींव
एक कार्यकारी कोच के रूप में, मैं हर स्तर पर अधिकारियों के साथ काम करता हूं, और हर समारोह में, छोटी शुरूआत से लेकर बहुराष्ट्रीय निगमों तक के निगमों की। मेरे काम में मेरे मौलिक सिद्धांतों में से एक यह है कि प्रभावी होने के लिए, मुझे कुछ समय पर कोचिंग सगाई (और कभी-कभी एक से अधिक बार) के दौरान मेरे ग्राहक द्वारा जोखिम निकालते हुए होना चाहिए। इसका कारण यह है कि सीखना और विकास कभी भी उतना ही आसान नहीं होता क्योंकि लोग विश्वास करना चाहते हैं, और कोई भी संभावित परिवर्तन नहीं होता जो प्रतिरोध को नहीं उठाता है। एक बाहरी कार्यकारी कोच उपलब्ध कराए जाने वाले मूल्यों में से एक यह है कि वह उन चीजों को कॉल कर लेता है, जैसा कि वे एक ही डिग्री और बिना किसी आंतरिक कोच या सलाहकार की चिंताओं के हो।
मेरे अनुभव में, क्रेडिट और दोष के मुद्दे प्रायः संगठनात्मक पदानुक्रम में उनके स्तर की परवाह किए बिना, व्यवसाय के नेताओं के साथ संघर्ष किस चीज के साथ होते हैं। हम सभी अच्छे परिणामों के लिए श्रेय लेना चाहते हैं, और खराब परिणामों के लिए दोष देने से इनकार करते हैं। हममें से ज्यादातर लोगों के लिए भी समानताएं हैं (कई आयामों के साथ, जनसांख्यिकीय न सिर्फ) और उन लोगों पर हमला करने के लिए जो हमारे से अलग हैं। एक नेता के क्रेडिट और दोष के बारे में एक बेहोश धारणाएं, हमेशा शक्तिशाली ढंग से काम कर रही हैं, न केवल इस पर असर पड़ेगी कि वह दुनिया के बारे में क्या सोचता है, बल्कि यह भी कि कैसे नेता को प्रेरित करना या उसका प्रदर्शन करना उसके अधीनस्थों के लिए होगा।
जब मैं ग्राहकों के साथ काम करता हूं, तो मैं अन्य बातों के अलावा क्रेडिट के बारे में उनकी धारणाओं को चुनौती देने का प्रयास करता हूं। मेरा मानना है कि जब मैं क्लाइंट को स्वचालित, सरल और स्व-देनदार स्पष्टीकरणों से और अधिक ध्यान देने योग्य, जटिल, और संतुलित दृष्टिकोण से आगे बढ़ने में सहायता करता हूं, तब मैं मूल्य जोड़ता हूं। कोई बात नहीं कितनी आसानी से एक ऐसा करता है, एक परियोजना या काम की सफलता या विफलता में उनकी भूमिका के बारे में एक कार्यकारी कथा को चुनौती एक आंतरिक रूप से जोखिम भरा गतिविधि है। हालांकि मेरे कई सहयोगियों ने भरोसेमंद जवाब देने में बहुत अच्छी तरह से किया है, मेरा दृष्टिकोण कई कठिन प्रश्नों से पूछना है।