संगठन ट्रस्ट के साथ संघर्ष कर रहे हैं समझ गए। हम जानते हैं कि हमारे डेटा को देखने से और हम देख सकते हैं कि मंदी ट्रस्ट की तुलना में वर्तमान में यह 33% अधिक है। शायद ही आश्चर्य की बात है कि छंटनी के पिछले कुछ सालों में, वेतन में जमा होने और वेतन में कटौती जो कि बहुत से लोगों का अनुभव है इस बात का जिक्र नहीं कि कई कर्मचारी अभी भी महसूस करते हैं और कुछ नियोक्ता इसका लाभ उठाते हैं। मुझे कई बार याद नहीं है कि नेताओं ने मुझे बताया है कि वर्तमान माहौल में नौकरी के लिए किसी को इसके लिए आभारी होना चाहिए और फिर लगभग निम्न सांस से कहना है कि उनके लोग उनकी सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति हैं
जब दो परस्पर विरोधी बयान किए जाते हैं, तो हम में से अधिकांश अपने आप को सबसे खराब स्थिति के सत्य को ग्रहण करेंगे; हम इस तरह की सफल प्रजाति बन गए हैं।
लेकिन इस तरह के व्यवहार का अर्थ यह है कि यह विश्वास करने के लिए कोई आश्चर्य नहीं है कि विश्वास ने दमबाजी की है
इससे पहले कि हम किसी भी आगे बढ़ें, हम सिर्फ यह परिभाषित करें कि हम किस बारे में बात कर रहे हैं।
ट्रस्ट को सार महसूस हो सकता है लेकिन आप वास्तव में जानते होंगे कि आपके पास कब होगा और जब आप नहीं करेंगे क्योंकि यह सभी रिश्तों का आधार है। ट्रस्ट का मतलब है कि आप उम्मीद में जोखिम ले सकते हैं कि बदले में कुछ अच्छा होगा। लेकिन एक संगठन के ट्रस्ट में उससे ज़्यादा जटिल है। उदाहरण के लिए हो सकता है कि आप अपने प्रबंधक पर भरोसा करें, लेकिन यह जरूरी नहीं कि आपके संगठन का निर्माण जटिल जटिल और कठिन बना देता है
तो आप अपने संगठन में विश्वास बनाने की कोशिश करने की मुश्किल स्थिति में हैं, तो आप क्या कर सकते हैं? या इससे अधिक महसूस करना चाहते हैं?
पहली बात यह जानना है कि आपको इसके बारे में अलग तरीके से सोचने की ज़रूरत है। पुरस्कृत के लिए बदले में प्रयास की पुरानी धारणाएं चली गई हैं और यह विश्व अर्थव्यवस्था को दी गई कोई बुरी बात नहीं है, पिछले दशक में विकसित नए कामकाजी प्रथाओं और जेन वाई या मिल्लियनियल (18-24 वर्ष) हमारे रास्ते आ रहे हैं।
यह देखते हुए यह एक नया दृष्टिकोण अपनाने का समय है जो आज के पर्यावरण को दर्शाता है और जो काम पर लोगों को खुश और उत्पादक बनाता है।
पुरानी स्किनेरियन के 'प्रयास – इनाम' दृष्टिकोण की उम्मीद करने के बजाय, हमें कुछ ड्राइवरों को ध्यान में रखना चाहिए जो लोगों को काम पर खुश करता है, और उसके आसपास एक नया विश्वास तंत्र बनाना।
हम अपने अनुसंधान (www.iOpener.com) से देख सकते हैं कि व्यक्तिगत प्रयासों का एक बड़ा हिस्सा तब होता है जब कर्मचारियों को लगता है कि उन्हें दिलचस्प और चुनौतीपूर्ण काम दिया जाता है जो कठोर, फैलता है और लोगों को स्वयं विकसित करने में मदद करता है। इससे उन्हें अपने कौशल का उपयोग करने और सीखने में मदद मिलती है। यदि लोगों को इस प्रकार का काम मिल जाए, तो वे बहुत अधिक विवेकाधीन प्रयासों का निवेश करेंगे: लिनक्स, अपाचे विकिपीडिया की जाँच करें यदि आप मुझ पर विश्वास नहीं करते हैं। ज्ञान का काम ट्रस्ट के नए चालक है और हम सभी को यह मान्यता प्राप्त हुई।
दरिद्रता का मतलब है कि जब संगठनों को इस तरह का काम नहीं करना होता है, तो लोग बस आगे बढ़ेंगे। या जब कर्मचारी जानते हैं कि वे एक बड़े पैमाने पर प्रयास नहीं करना चाहते हैं जो दूसरों के लिए तैयार हैं, तो वे छोड़ने का फैसला करेंगे
और वास्तव में यह काम हमारे दरवाजे पर पहले से ही है; बहुत से लोग इस तरह काम करने का चयन कर रहे हैं, वे सिर्फ इसे व्यक्त नहीं कर रहे हैं लेकिन असली ताकत तब होती है, जब सब लोग टेबल के बारे में पारदर्शी होते हैं: ट्रस्ट के सभी कोने-पत्थर के बाद ईमानदारी है। इसलिए हम सभी समय के बारे में ईमानदारी से मिलते हैं, और इस दृष्टिकोण को अपनाने से पिछले दो सालों में इतने सारे कर्मचारियों की ताकत और आत्मविश्वास का अहसास मिलेगा।
बेशक, इस तरह का विश्वास मॉडल मांग करेगा कि हम अपने संगठनों के अंदर देखने के लिए कि भर्ती और इनाम कैसे काम करता है। नेताओं को इसके बारे में सोचना होगा:
इसमें आप शामिल हैं
इसलिए अगले कुछ महीनों में यह सोचें कि आप इस नए दृष्टिकोण को कैसे नियुक्त कर सकते हैं: अवसर कहाँ हैं और आप उनमें से अधिकतर कैसे कर सकते हैं? क्योंकि इस तरह से नया ट्रस्ट मॉडल काम करेगा, और आपके लिए सबसे अच्छा काम करेगा।
उचित और मूल्य
निगमों में विश्वास परंपरागत रूप से इस तरह से बनाया गया था: व्यक्ति वफादार था। संस्था ने व्यक्ति के लिए संरक्षित और देखभाल की। कर्मचारियों ने अपनी विशिष्ट संस्था के बाहर कोई प्राथमिकता नहीं होने का दावा किया। और निगम ने लंबे समय तक के अवसरों और उन लोगों के लिए बढ़ाया पुरस्कार का वादा किया जो रुके थे।
इस समीकरण पर कई मानवीय-संसाधन प्रथाओं का अनुमान लगाया गया है, जिसे इसे मजबूत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पेंशन योजनाएं, निहित करने के कार्यक्रम, और अवकाश अधिकारिताएं प्रथाओं के स्पष्ट उदाहरण हैं जो अधिक से अधिक देखभाल के साथ वफादारी का इनाम देती हैं। तो पदोन्नतिएं हैं, जो प्रायः कार्यकाल को ध्यान में रखते हैं। अधिक से अधिक कंपनियों ने कर्मचारियों की धारणा बढ़ाने के लिए कार्यक्रमों की स्थापना की है, और उन व्यक्तियों को खुले तौर पर अपनी भविष्य की योजनाओं के बारे में चर्चा करनी है – इस कंपनी के पीछे उनकी करियर – अभी भी अजीब तरह से विश्वासघाती रूप से देखा जाता है
