यह एक आशीर्वाद और अभिशाप है कि हम इंसान ऐसे निपुण अवधारणाओं और अनुमानी विचारक हैं। हम दुनिया के बारे में हमारी धारणाओं की तुलना लगातार हमारे सिर में मानदंड (स्कीमा) के लिए करते हैं, तेज, बेहोश भलाई-फिट आकलन कर रहे हैं। जब एक बड़े प्यारे जानवर तेजी से आगे बढ़ते हैं तो हम तुरन्त खतरों को समझते हैं। हम समय बर्बाद नहीं करते हैं कि क्या यह शेर या शेर है। (यदि यह एक दोस्ताना कुत्ते बनता है तो हम राहत की सांस लेते हैं, लेकिन खेद की तुलना में बेहतर सुरक्षित होते हैं।) एक नई स्थिति को तुरंत वर्गीकृत करना क्योंकि खतरनाक बनाम सुरक्षित एक अपरिहार्य उत्तरजीविता कौशल है। यह सही निर्णय पर पहुंचने वाले कई मामलों सही सटीकता से अधिक महत्वपूर्ण है; कुछ "झूठी सकारात्मक" स्वीकार्य हैं।
इस तरह प्रतिक्रिया करने के लिए हम केवल एकमात्र प्राणी नहीं हैं चूहों, चूहों और अन्य प्राणियों के साथ लैब प्रयोगों ने सार श्रेणियों की अपनी क्षमता का प्रदर्शन किया और तेजी से प्रतिक्रिया दी ताकि वे सुरक्षित रहें या फिर उनके हितों को आगे बढ़ा सके। हालांकि, जब हमारे साथी मनुष्यों का आकलन करने की बात आती है, तो हम इस कौशल को एक कला के रूप में बढ़ा देते हैं। हम तुरंत निर्णय लेते हैं कि क्या हमारे पास एक व्यक्ति खतरनाक है, चाहे वार्ताकार ईमानदार है, चाहे दूसरे व्यक्ति के क्या कहने पर वजन देना है। ये अंतर्ज्ञान रोजमर्रा की ज़िंदगी में बुने जाते हैं, फिर भी विस्तार से वर्णन करने में मुश्किल होती है। यहां तक कि एक या दो गुणों को देखकर हम बेईमानी के साथ मिलकर, उदाहरण के लिए, एक क्षुद्र दृष्टि या असंगत कथा, हमारे लिए विश्वास को रोकना पर्याप्त हो सकता है। शामिल दांव, और इसी तरह की परिस्थितियों में हमारे पिछले अनुभव, जटिल निर्णयों में हमारे निर्णय को रंग दें
जीवन के किसी भी क्षेत्र में विशेषज्ञता, अधिक द्रव, कम जागरूक प्रभाव द्वारा जागरूक, संज्ञानात्मक मूल्यांकन के क्रमिक प्रतिस्थापन है। एक शुरुआत सर्फर तय करता है कि किस तरंग की सवारी; एक अनुभवी सर्फर एक लहर की सवारी करता है जो सही लगता है और लगता है। एक नया ड्राइवर दृष्टि से स्कैन और विश्लेषण करता है; एक लंबे समय चालक पूरी तरह से दृश्य में लेता है, यातायात की समस्याओं का आगाज कर रहा है एक मेडिकल छात्र निष्कर्ष निकाला है कि एक मरीज को एक गंभीर बीमारी है; एक अनुभवी चिकित्सक रोगी के कमरे में चलता है और तुरंत यह बताता है । अनुभव अंतर्ज्ञान की ओर जाता है, स्थिति के बारे में एक भावना। यह अंतर्निहित पैटर्न मान्यता है: "हाँ, मैंने इनमें से एक पहले देखा है।"
इस तरह हम अन्य लोगों के बारे में सभी विशेषज्ञ हैं हम एक आंत महसूस कर रहे हैं, एक भावना, एक खिंचाव। जब एक दूसरे के साथ मिलकर आता है, तो हम अनुभवी सर्फर, लंबे समय के चालक और अनुभवी डॉक्टर की तरह हैं। हम जानबूझकर विश्लेषण नहीं करते हैं, निष्कर्ष निकालते हैं या तय करते हैं; कलन अनजाने में होता है। और यद्यपि हम में से कुछ दूसरों की तुलना में चरित्र के बेहतर न्यायाधीश हैं, लेकिन हम में से ज्यादातर सही वक्त तक सही हैं।
स्टैरियोटाइप और पूर्वाग्रह इस मूल्य की कीमत है जो हम इस विशेषज्ञता के लिए देते हैं। स्विस मनोवैज्ञानिक जीन पियागेट ने समझाया कि कैसे बच्चों को उनके पूर्व-मौजूदा धारणाओं में दुनिया के बारे में उनकी टिप्पणियों ("आत्मसात"), और नए अनिश्चितताओं को फिट करने के लिए उनकी अवधारणाओं को अधिक अनिच्छा से बदलते हैं ("समायोजित करें") यह एक अच्छा वर्णन है कि वयस्क कितने भी कार्य करते हैं। जब नए मान्यताओं पुराने पैटर्न को फिट नहीं करते हैं तो पैटर्न मान्यता विफल होती है जब हम एक निश्चित उपस्थिति के अपराधियों के साथ पिछले अनुभव में पुलिस अधिकारियों का मानना है कि उनके जैसा दिखने वाले अपराधी भी अपराधी हैं, तो हम इसे पूर्वाग्रह कहते हैं। जब महिला स्वास्थ्य पेशेवर "चिकित्सक" से पहले "नर्स" को ट्रिगर करते हैं, तो हम इसे रूढ़िबद्ध कहते हैं, भले ही वहाँ बहुत पुरुष नर्सों और महिला चिकित्सक हैं
मानसिक प्रतिमान धीरे धीरे बदलते हैं "चेतना बढ़ाने" मदद कर सकता है, लेकिन मूलभूत रूप से यह मान्यताओं को बदलने के लिए प्रतिद्वंद्वी उदाहरणों के लिए बार-बार जोखिम लेता है। आखिरकार, उन मान्यताओं और मानदंडों ने हमें बार-बार नहीं बचाया है। दोस्ताना कुत्तों के हमारे आम, दोहराए हुए प्रदर्शन में बड़े प्यारे जानवरों की हमारी अंतर्निहित प्रतिक्रिया है, और विभिन्न प्रकार के लोगों के लिए दोहराया जाने वाला अनुभव इस क्षेत्र में हमारी विशेषज्ञता को भी परिष्कृत करता है।
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