एक बार जब आप अपनी रणनीति निर्धारित करते हैं और लक्ष्यों और उद्देश्यों के बारे में स्पष्ट हैं, तो बाकी सब कुछ निष्पादन के बारे में है। ठोस शोध से पता चलता है कि एक साधारण रणनीति का उत्कृष्ट निष्पादन सर्वश्रेष्ठ रणनीति के खराब निष्पादन को धराशायी करता है।
एक बार जब आप उस अवधारणा को अंतर्निहित करते हैं, तो देखें कि निष्पादन कब होता है। यह बीच में है यह मध्य प्रबंधन है जो वास्तव में बहुत उत्पादकता और काम करता है जो संगठनों में दिया जाता है। वे लोगों के करीब हैं और सीनियर मैनेजमेंट की तुलना में काम करते हैं, जो आम तौर पर रणनीति विकसित करने पर केंद्रित है। यह मध्य प्रबंधकों है जो एक निष्पादन योग्य योजना में रणनीतियों का अनुवाद कर रहे हैं और साथ ही साथ उन योजनाओं को श्रमिकों के साथ संवाद करते हुए।
चाहे आप अपने संगठन के विकासशील और कोचिंग नेताओं को देख रहे हों या यह तय करने की कोशिश करें कि किसने निवेश किया है, आपका नया लक्ष्य मध्य होना चाहिए, न कि आपके शीर्ष 10% आपका शीर्ष 10% पहले से ही अच्छा कर रहा है उन्हें मान्यता और पुरस्कार की आवश्यकता होती है, और निश्चित रूप से यह बहुत अच्छा होगा कि वे विकास के अवसरों के जरिए भी बेहतर हो सकते हैं। ऐसा क्यों है कि बीच में, जो लोग 50% प्रतिशत्य में उन लोगों के नीचे हैं, उतना या किसी भी विकास सहायता या नेतृत्व कोचिंग नहीं मिलता है? वे अक्सर प्रशिक्षण वर्गों के अधीन होते हैं, जिनमें बहुमत को वास्तव में ज़रूरत नहीं होती है और अपेक्षा की जाती है कि वे कठिन काम करें और बेहतर करें। यदि आप वास्तव में उनसे निवेश करेंगे तो क्या होगा? क्या आपने अपनी कंपनी के मूल्य में वृद्धि की गणना की है यदि आपके लोग 30% बेहतर निष्पादित करेंगे?
हर कोई एक रॉक स्टार पैदा नहीं होता है, लेकिन निश्चित रूप से कई लोग हैं, जो कुछ अतिरिक्त मदद के साथ तारकीय हो सकते हैं। व्हार्टन के उपाध्यक्ष थॉमस कोलिगन के अनुसार, 60/20/20 नियम है। "जब लोग दरवाजे में आते हैं [एक कानूनी फर्म या निवेश बैंक], 20% साथी चाहेगा चाहे जो भी आप करते हैं; 20% भागीदार नहीं बनायेगा चाहे आप चाहे, और अगर आप सही काम करते हैं तो 60% पार्टनर बना लेंगे। "इसका क्या असर है? कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास हमेशा लोग होंगे जो शीर्ष पर हैं और स्वाभाविक रूप से अपने निपुण उपहारों की वजह से सफल हो सकते हैं, जो उन तहेदिलों में सफल नहीं होंगे, और अधिक महत्वपूर्ण रूप से बीच में हैं, यदि वे बहुत मेहनत करते हैं और सही मदद करते हैं सफल होगा
बिक्री कार्यकारी परिषद (2003) के एक अन्य अध्ययन में, परिणाम बताते हैं कि जब आप अपने शीर्ष कलाकारों के बीच के अंतर की तुलना में 5% और मध्य के उन लोगों के प्रदर्शन को बढ़ाते हैं, तो वास्तविक प्रभाव यह है कि आपका मध्य 70% अधिक उपज सकता है शीर्ष कलाकारों की तुलना में राजस्व!
अंतिम नोट पर, "मध्य को अधिकतम करने" में यह भी उल्लेख किया जाता है कि जब दक्षता और कौशल विकास की बात आती है जब आप 360 फीडबैक परिणामों को देखते हैं, तो सबसे ज्यादा आरओआई प्राप्त करने के लिए यह निर्धारित करने के लिए कि शीर्ष 10% से नीचे की गई दक्षताओं को देखें। यदि आप उन कौशलों के लिए अनुकूलित कर सकते हैं, तो आप जल्दी से उच्च प्रदर्शन प्राप्त करेंगे
