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जो नेता कर्मचारी उत्पादकता और कर्मचारी प्रतिधारण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, वे केवल एक लाख प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान नहीं करते हैं। बल्कि, वे प्रत्येक कर्मचारी की जरूरतों और इच्छाओं से मेल खाने के लिए विशिष्ट प्रशिक्षण अवसर प्रदान करते हैं।
प्रशिक्षण को सार्थक बनाएं
कोई भी प्रशिक्षण वर्ग में नहीं बैठना चाहता है जो उपयोगी नहीं है। लेकिन, अगर हम कुछ ऐसा सीख रहे हैं जो हमारे काम को आसान बना देगा या जो हमें अपने करियर में मदद करेगा, तो हम सब कान हैं।
मैं एक बड़े रिटेलर के लिए प्रशिक्षण विभाग में काम करता था। हमारे पास एक निर्धारित प्रशिक्षण बजट था, इसलिए हम उन फंडों का उपयोग करने के तरीके के साथ रणनीतिक और सावधान दोनों थे। हमारी टीम यह निर्धारित करने के लिए सर्वेक्षणों का प्रबंधन करेगी कि कर्मचारियों को किस प्रशिक्षण की आवश्यकता है, और फिर प्रशिक्षण के लिए सबसे अच्छा माध्यम तय करें (चाहे वह कंप्यूटर-आधारित हो, व्यक्ति या दोनों का संयोजन हो)। हमारे पास एक ऑनलाइन प्रणाली थी जो उन विशिष्ट प्रशिक्षण सत्रों का ट्रैक रखती थी जिन्हें प्रत्येक कर्मचारी द्वारा पूरा करने की आवश्यकता होती है। इसने कर्मचारियों को लक्ष्य पर बने रहने में मदद की और हमें पूर्ण दरों के साथ बने रहने में मदद की।
ऑफसाइट सोचो
हालांकि विविधता जागरूकता और संघर्ष के समाधान के लिए कौशल-आधारित प्रशिक्षण और प्रशिक्षण प्रदान करना स्पष्ट रूप से महत्वपूर्ण है, लेकिन कुछ सर्वोत्तम प्रशिक्षण ऑफसाइट होते हैं।
जब यह बजट में फिट बैठता है, तो मैं अपने ग्राहकों को पेशेवर सम्मेलनों (चाहे वे स्थानीय हों या राज्य से बाहर हों) में भाग लेने के लिए कर्मचारियों को भुगतान करने की पेशकश करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। कार्यालय से बाहर निकलना कर्मचारी के लिए परिवर्तन की गति प्रदान करता है। और, अपने उद्योग के भीतर साथियों के साथ सहयोग करना काफी शक्तिशाली और स्फूर्तिदायक हो सकता है। सबसे महत्वपूर्ण बात, कर्मचारी को भेजा गया संदेश यह है कि वह पर्याप्त मायने रखता है कि कंपनी ज्ञान प्रदान करने के लिए निवेश करने को तैयार है जो कंपनी के साथ रहने के बाद लंबे समय तक कर्मचारी के साथ रहेगा। यह शक्तिशाली है, और अक्सर संगठन के प्रति प्रतिबद्धता की एक मजबूत भावना बनाने में मदद करता है।
जब मैंने उस रिटेलर के लिए काम किया, तो मुझे एक पेशेवर सम्मेलन में पेश करने पर गर्व महसूस हुआ। कंपनी ने मेरे खर्चों के लिए भुगतान किया और यहां तक कि मुझे अपनी प्रस्तुति तैयार करने के लिए कार्यदिवस के दौरान भी समय दिया। मैंने ख़ुशी से संगठन का प्रतिनिधित्व किया और एक और अधिक उत्पादक टीम बनने में हमारी मदद करने के लिए कई महत्वपूर्ण विचारों को वापस लाया। यह सभी के लिए एक जीत थी।
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