क्या आपकी उदारता बैकफायरिंग है?

रीब रेबेले के साथ साक्षात्कार।

स्रोत: आईटॉक

दूसरों को काम करने में आपकी मदद कर रहा है? दुर्भाग्यवश, कुछ दिनों के लिए आपको जो कुछ करना है, उसे प्राप्त करने के लिए पर्याप्त कठिन हो सकता है, दूसरों को मदद करने के लिए अकेले समय ढूंढने दें। तो, प्रक्रिया में जलाए बिना उदार और सहायक होने का कोई तरीका है?

“सहायक होने के दौरान आम तौर पर उन लोगों के लिए बहुत अधिक मूल्य पैदा होते हैं, जिनकी आप मदद कर रहे हैं, और आपके आस-पास के लोगों के लिए, उदार होने के कारण प्रतिद्वंद्वी बन सकते हैं जब आपकी सहायता के लिए हर किसी के अनुरोधों के जवाब आपको छोड़ने लगते हैं,” रेब रेबेले ने समझाया, जब मैंने हाल ही में साक्षात्कार किया तो व्हार्टन पीपुल्स एनालिटिक्स के रिसर्च डायरेक्टर।

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उदाहरण के लिए, शोधकर्ताओं ने पाया है कि जब लोग प्रभावी उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन में निवेश करते हैं और “दाता” की तरह व्यवहार करते हैं- जो “लेने वालों” की बजाय बदले में कुछ भी उम्मीद किए बिना दूसरों की मदद करने के इच्छुक हैं- जो केवल वे चाहते हैं जो प्राप्त करने में रुचि रखते हैं वे समस्याओं को हल करने, चीजों को पूरा करने, और निरंतर प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए मांगों को संतुलित करने में अधिक कुशल बन जाते हैं। वे उन टीमों का भी निर्माण करते हैं जो अधिक समेकित और समन्वित और वातावरण स्थापित करते हैं जहां अन्य लोगों को लगता है कि उनकी जरूरतें सर्वोच्च प्राथमिकता हैं, जो प्रायः उन संगठनों की सहायता करती है जिनके पास अन्य कार्यस्थलों को बेहतर बनाने के लिए संस्कृतियां अधिक होती हैं।

रेब और उनके सहयोगियों ने यह भी पाया है कि संगठनों में सहयोग बर्नआउट का खतरा है जो देने पर भारी निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, तीन सौ से अधिक संगठनों के एक अध्ययन में पाया गया कि सहयोगी काम का वितरण अक्सर 3-5 प्रतिशत मूल्यवर्धित सहयोगों के साथ बेहद कम हो जाता है, जो केवल 3-5 प्रतिशत लोगों से आते हैं जो सक्षम और इच्छुक दोनों के लिए जाने जाते हैं मदद करने। इस प्रकार, “दाता” पर रखी बढ़ती मांग एक दुष्चक्र को एक दुष्चक्र में बदल सकती है जो बाधा उत्पन्न करती है और लोगों की प्रभावशीलता और बढ़ने की क्षमता को कम कर देती है।

समस्या, रेब ने समझाया कि, “निःस्वार्थ दाताओं” के लिए दूसरों के लिए एक उच्च चिंता है, जबकि वे खुद के लिए कम चिंता का सामना कर रहे हैं और इसके परिणामस्वरूप उदारता के उनके कार्य उन्हें थका देते हैं और विरोधाभासी रूप से दूसरों को कम करने में मदद करते हैं। इसके विपरीत, “आत्म-सुरक्षात्मक दाता” उदार हैं, लेकिन वे अपनी सीमाएं जानते हैं। इसलिए, हर मदद अनुरोध के लिए “हां” कहने के बजाय, वे यह सुनिश्चित करने के लिए उच्च प्रभाव वाले, कम लागत वाले तरीकों की तलाश करते हैं कि वे अपनी उदारता को बनाए रख सकें और दूसरों का समर्थन करते हुए बढ़े।

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नतीजतन, अध्ययनों से पता चलता है कि आत्म-सुरक्षात्मक दाता सबसे प्रत्यक्ष समर्थन प्रदान करते हैं, सबसे अधिक पहल करते हैं, सर्वोत्तम सुझाव देते हैं, अपने लक्ष्यों को देने के लिए जिम्मेदारी लेते हैं, और एक प्रणाली में सबसे अधिक टिकाऊ योगदान देते हैं। वे इस बात को लेकर चिंतित हो जाते हैं कि वे दूसरों की मदद कैसे करते हैं (यानी उनकी शक्तियों और जुनूनों के साथ सक्रिय रूप से उनकी देनदारी को संरेखित करना ताकि उनकी ऊर्जा को नवीनीकृत किया जा सके और अधिक मूल्य प्रदान किया जा सके), जब वे मदद करते हैं (यानी उनके बनाए रखने के लिए समय के समर्पित ब्लॉक में फोकस), और जिन्हें वे मदद करते हैं (यानी अनुरोधों को प्राथमिकता देना और हाँ कहना जब यह सबसे महत्वपूर्ण है और दूसरों के लिए अनुरोधों का जिक्र करते समय उनके पास समय या कौशल नहीं है)।

रेब ने सुझाव दिया कि आप एक अधिक आत्म-सुरक्षात्मक दाता बन सकते हैं:

• अपने देने के लिए चकित करें- आप अपने देने के लिए समय की एक विशिष्ट खिड़की को अलग करके किसके, कैसे, और जब आप दूसरों की मदद करते हैं, तो आप अधिक विचारशील हो सकते हैं। यह आपको दूसरों के अनुरोधों से अधिक उत्पादक और कम निकालने में मदद कर सकता है। और एक प्रबंधक के रूप में, जब आप मदद कर रहे होते हैं तो सहयोगी होते हैं, और जब वे अपने स्वयं के आवश्यक कार्यों पर काम कर रहे होते हैं, तो आप अपने लोगों को अधिक स्वायत्तता प्राप्त करने के लिए प्रभावी देकर बढ़ावा दे सकते हैं।
• अपने स्वयं के ऑक्सीजन मास्क को सुरक्षित करें- एयरलाइन सुरक्षा वीडियो में दी गई सलाह की तरह, पहली बार अपनी जरूरतों में भाग लेना-इस मामले में, जैसे समय और प्रेरणा – आप दूसरों की मदद करने में अधिक प्रभावी होंगे। नियमित रूप से ब्रेक लेने, या रिचार्ज करने के अन्य तरीकों को ढूंढकर पूरे दिन अपनी ऊर्जा को पुनर्स्थापित करें।
• पांच मिनट के पक्ष में निवेश करें- हर दिन कुछ करने के तरीके खोजें जो किसी को पांच मिनट से भी कम समय में मदद करता है। यह महसूस करना आसान है कि आपको सहायता अनुरोधों का जवाब देने की आवश्यकता है, भले ही आप सही व्यक्ति नहीं हैं क्योंकि यह आपके विशेषज्ञता क्षेत्र से बाहर है। ऐसा करने का एक तरीका एक समर्थक सामाजिक यात्रा के माध्यम से है। विचार करें कि आपके नेटवर्क में कौन सा और बेहतर फिट हो सकता है और एक उत्तर देने में सक्षम होगा। फिर आप एक परिचय कर सकते हैं या उन्हें साझा करने के लिए संसाधन की सिफारिश करने के लिए कह सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, उपयोगी जानकारी प्रदान करने वाले लेख संपत्तियों, लेख, वीडियो या लिंक बनाएं या देखें। इस तरह, आप लोगों को जो कुछ जानना चाहते हैं, उस दिशा में लोगों को परेशान कर सकते हैं, या खुद के लिए जानकारी खोजने में अपनी पसंद बढ़ा सकते हैं।
• संस्कृतियां बनाना- ज्यादातर समय हमारे संगठनों में होता है क्योंकि कोई मदद मांगने के लिए तैयार था। एक नेता के रूप में, आप अपने लोगों के लिए सही लोगों से इस तरह मदद के लिए आसान और स्वीकार्य बना सकते हैं कि दूसरों पर बहुत अधिक मांग न करें। यह हर किसी से अधिक देने को प्रोत्साहित कर सकता है, और निःस्वार्थ दाताओं को संभावित बर्नआउट से रोक सकता है, क्योंकि जब वे बहुत ज्यादा लेते हैं तो उन्हें पहचानने की अधिक संभावना हो सकती है, और जब उन्हें स्वयं की मदद की आवश्यकता होती है।

आत्म-सुरक्षात्मक दाता बनने के लिए आप क्या कर सकते हैं?