मैंने हाल ही में सुपरमार्केट में स्वयं-चेकआउट स्टेशनों पर घोटालों के विभिन्न प्रकारों का उपयोग करके दुकानदारों की दुकानों की दुकानों के बारे में एक अटलांटिक लेख पढ़ा है। एक सर्वेक्षण में, 20% लोगों ने आत्म-चेकआउट काउंटर पर चोरी करने के लिए भर्ती कराया। एक रणनीति – “केला चाल” – वह जगह है जहां ग्राहक एक सस्ता सामान (केले प्रति पौंड 59 सेंट पर) स्कैन करता है लेकिन बैग में एक स्टेक ($ 15 प्रति पाउंड) डालता है। “स्विचरू”, जो अधिक प्रयास करता है, में एक सस्ती वस्तु के स्टिकर को छीलने और इसे अधिक महंगे पर बार कोड पर डाल देना शामिल है।
इनमें से बहुत से लोग जो स्कैमिंग में भर्ती हुए हैं, वे दुकान में घूमने, अपनी शर्ट के नीचे एक वस्तु डालने और भुगतान किए बिना बाहर निकलने के बारे में नहीं सोचेंगे। तो, इतने सारे लोग स्व-चेकआउट सिस्टम को “हरा” क्यों करेंगे?
मुझे लगता है कि यह हमारी संस्कृति है जिसने लोगों को “सिस्टम को हरा” करने की कोशिश करने के लिए प्रोत्साहित किया है। चाहे वह अपने आय करों पर धोखा दे रहा है, स्नैक्स मशीन को “दो-एक-एक” पाने के लिए लात मार रहा है, या स्कैनिंग मशीन को बेवकूफ़ बना रहा है, हमारे संस्कृति ने प्रणाली के एक प्रकार के “गेमिंग” को प्रोत्साहित किया है। हम इसे वीडियो गेम में भी देखते हैं जहां लोग खेल के कठिन हिस्सों से गुजरने में मदद के लिए “धोखा” के बारे में पता लगा सकते हैं या खरीद सकते हैं।
तो लोग सिस्टम को हरा करने और चोरी या नियम तोड़ने में क्यों प्रयास करते हैं?
एक मनोवैज्ञानिक स्पष्टीकरण यह है कि वे अपने व्यवहार को तर्कसंगत बनाते हैं। एक सुपरमार्केट स्कैमर ने कहा कि स्टोर लोगों को किराने का सामान जांचने का अपना काम करने के लिए मजबूर कर रहे हैं, इसलिए “वे आपको अपने स्टोर में काम करने के लिए चार्ज कर रहे हैं।” दूसरों का मानना है कि स्टोर का मार्कअप इतना ऊंचा है कि वे “शाम की चीजें हैं बाहर “कुछ वस्तुओं के लिए भुगतान नहीं कर रहा है। इसी तरह, लोग अपने करों पर धोखाधड़ी को तर्क देते हुए कहते हैं कि “सरकार पहले से ही मेरी आय का अधिक हिस्सा ले रही है।”
एक और ब्लॉग पोस्ट में मैंने स्कूलों और विश्वविद्यालयों में धोखाधड़ी की घटनाओं में वृद्धि पर चर्चा की, और सुझाव दिया कि एक ही प्रक्रिया काम पर है – छात्र “सिस्टम खेलना” की कोशिश कर रहे हैं। तर्कसंगतता भी प्रचलित है, “शिक्षक बहुत मूर्ख थे हमारे फोन दूर, इसलिए हमने पाया कि जवाबों को Google करना ठीक था। ”
इसलिए, यदि आप गुप्त स्कैमिंग में शामिल होने का लुत्फ उठा रहे हैं, तो आपको क्या करना चाहिए? सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, तर्कसंगतता के प्रलोभन का विरोध करें। यह सोचने के बजाय कि आप एक अवैतनिक स्टोर से उच्च लाभ के साथ चोरी कर रहे हैं, अपने “नैतिक आत्म” को संलग्न करें और महसूस करें कि गलत गलत है।
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