कार्य पर "एल वर्ड" का उपयोग करना

पांच मिनट। मैं केवल पांच मिनट में न्यूरोमेनिगेशन के उभरते हुए क्षेत्र में अपने काम की एक सार्थक चर्चा को कैसे प्रोत्साहित कर सकता हूं? यहां तक ​​कि डरावनी, मैं इसे 120 मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के कमरे में कैसे कर सकता हूं, जिनमें से अधिकांश ने पिछली शताब्दी के हर प्रबंधन विचार को सुना या पढ़ा था?

फिर भी ये मेरे अग्रवर्ती आदेश थे- और ये मेरी चुनौती थी-कुछ साल पहले कैलिफोर्निया के लेक एरोहेड में एक संवेदी पूंजीवाद की बैठक में, जहां मुझे एक घटना "उत्प्रेरक" के रूप में सेवा करने के लिए कहा गया था।

एक जोग में मंच को मारकर मैंने कहा, "डर या प्यार? ये आपके दो नेतृत्व विकल्प हैं यह निर्धारित करने के लिए कि कौन बेहतर है, चलो विज्ञान की जांच करें। "

भय, मैंने समझाया, बहुत प्रभावी प्रेरक है-कम से कम शुरू में यह सुरक्षा के लिए हमारी प्राथमिक आवश्यकता में नल। मुसीबत है, लोगों को जल्दी से डराने के लिए acclimate, और इसलिए आप लगातार एक ही प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए इसे ऊपर है।

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यदि आप ऐसा करते हैं, न केवल भय का असर पड़ता है, लेकिन लोग अपना काम करने की कोशिश में छोड़ देते हैं मनोवैज्ञानिक यह "सीखा असहायता" कहते हैं। चाहे जो भी आप काम पर करते हैं, मालिक आप पर चिल्लाएंगे, इसलिए यह वास्तव में कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी मुश्किल कोशिश करते हैं।

आज के ज्ञान श्रमिकों के प्रबंधन की बात आती है तो भय विशेष रूप से खराब रणनीति है। "कुछ भी जो ज्ञान के साथ करना है," पीटर ड्रकर ने बताया, "डर केवल प्रतिरोध का उत्पादन करेगा।"

दूसरी ओर प्यार, बिल्कुल विपरीत तरीके से काम करता है। पपुआ न्यू गिनी के जंगल में जनगणनाओं के साथ-साथ बड़े निगमों और गैर-लाभकारी संगठनों के भीतर मेरी प्रयोगशाला में आयोजित एक दशक के प्रयोगों में, मैंने दिखाया है कि प्रेम-ऑक्सीटोसिन के अणु- मित्रों के बीच सकारात्मक सामाजिक संबंधों द्वारा सक्रिय है और अजनबियों से हजारों लोगों में से 9 0 प्रतिशत से जिनके पास मैंने रक्त लिया है। ऑक्सीटोसिन हमें दूसरों के बारे में ठोस तरीके से ध्यान देता है, और यह हमें आम उद्देश्य के लिए एक साथ काम करने के लिए प्रेरित करता है।

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डर के विपरीत, जो अपनी शक्ति को प्रेरित करती है, प्यार से प्यार करता है जितना अधिक हमारे दिमाग ऑक्सीटोसिन बनाती है, उतना आसान है कि इसे भविष्य में बनाये। यह न सिर्फ रोमांटिक प्रेम के लिए है, बल्कि फ़िलिया के लिए भी है, दोस्तों और काम के सहयोगियों द्वारा प्रदर्शित किया जाने वाला प्रदर्शन।

मेरी शोध से पता चलता है कि यदि कोई विवादित और भयभीत व्यक्ति की बजाय देखभाल और भरोसेमंद कार्यस्थल बना देता है, तो ऑक्सीटोसिन प्रवाहित हो जाएगा और काम खुशहाल बन जाएगा। जैसा कि मैंने पहले चर्चा की है, उद्देश्य के साथ संयुक्त भरोसा काम पर खुशी पैदा करता है

मुझे उम्मीद थी कि ये "जागरूक सीईओ" को शायद अलग ढंग से सोचने के लिए भड़काना होगा, लेकिन मेरी संक्षिप्त व्याख्या का प्रभाव लुभावनी था। ब्रेकआउट सत्र में चर्चा की गई कि प्रेम को कैसे संस्थागत बनाना है डौग रौक (पहले ट्रोडर जो के) के साथ सीईओ मंच, जॉन मैके (पूरे खाद्य पदार्थ) और किप टिंडेल (कंटेनर स्टोर) के लगभग पूरे 90 मिनट काम पर प्यार के महत्व पर चर्चा करने के लिए बिताए गए थे। मुझे लगता है कि ऐसा हुआ क्योंकि मैंने जो विज्ञान किया था, उससे पता चलता है कि मानव मस्तिष्क के लिए वायर्ड है, और प्रेरणा से प्रेरित है।

मैके ने कहा कि वह काम पर प्यार का शब्द लगातार इस्तेमाल करता है क्योंकि लोग इसका जवाब इतनी अच्छी तरह करते हैं "एल शब्द" का इस्तेमाल करना आपके लिए भी काम कर सकता है यह रॉकेट विज्ञान नहीं है, लेकिन यह तंत्रिका विज्ञान है

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यह मूल रूप से ड्रुकर एक्सचेंज मार्च 6, 2014 में छपी थी। अनुमति के साथ प्रयोग किया गया।