नया अध्ययन मिलियनियल प्रबंधित करने की कुंजी बताता है

एफ। स्कॉट फित्जेराल्ड को एक प्रसिद्ध उद्धरण दिया गया है: "अमीर आपके और मेरे से अलग हैं।" पुराने प्रबंधकों की एक पीढ़ी के लिए, एक समान भावना कार्यबल में मिलेनियल के बारे में उनकी समझ पर लागू हो सकती है। वे सिर्फ किसी तरह अलग हैं वे अलग चीजें चाहते हैं, वे अलग-अलग प्रोत्साहनों से प्रेरित हैं, उनके पास अलग-अलग मूल्य हैं महान श्री फ़ेत्जारेल्द को संक्षेप करने के लिए, "मिलेनियल्स आपके और मेरे से अलग हैं," जो अलग-अलग प्रबंधन चुनौतियां पेश करते हैं यही कारण है कि मुझे हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में एक नए अध्ययन के बारे में पढ़ने में दिलचस्पी थी। यह सुझाव देता है कि मैनेजमेंट को प्रबंधित करने का रहस्य एक शब्द में अभिव्यक्त किया जा सकता है: कोचिंग।

Millennials काम पर प्रशिक्षित होना चाहते हैं, करी विलियर्ड द्वारा, ऑक्सफोर्ड अर्थशास्त्र के साथ साझेदारी में सफलताओं द्वारा आयोजित 1,400 सदियों के सर्वेक्षण के निष्कर्षों पर चर्चा करता है।

रेड औअरबैच और बिल रसेल, 1 9 56

स्रोत: विकिमीडिया कॉमन्स

अध्ययन से पता चलता है कि मिलेनियम चाहते हैं, और अच्छी तरह से, प्रतिक्रिया के साथ-और, तुलनात्मक रूप से बोलते हुए, इसके बहुत सारे। "वे चाहते हैं-और एक अच्छा, सकारात्मक कोच का जवाब देते हैं, जो उनकी सफलता में सभी अंतर कर सकते हैं," विलीयरड लिखते हैं। "मिलेनियल ने हमें बताया था कि वे अपने प्रबंधकों से अधिक प्रतिक्रिया चाहते हैं … अधिकांश सहस्त्राब्दियों को कम से कम मासिक प्रतिक्रिया चाहिए, जबकि गैर-मैलेनियल कम से कम फीडबैक के साथ सहज होते हैं कुल मिलाकर, हजारों सालाना अन्य कर्मचारियों की तुलना में 50 प्रतिशत अधिक प्रतिक्रिया चाहते हैं। "

अध्ययन के अनुसार, मिलेनियम अपने "प्रत्यक्ष विकास के नंबर एक" के रूप में अपने प्रत्यक्ष प्रबंधक (अधिकांश कर्मचारियों के रूप में) को देखते हैं। केवल 46 प्रतिशत, हालांकि, महसूस किया कि उनके प्रबंधकों ने उनके लिए विकास फीडबैक प्रदान किया था जो वे देख रहे थे। संक्षेप में, "सुधार के लिए बहुत सारे कमरे हैं," लेख नोट्स यह पूरी तरह से अन्य अध्ययनों के अनुरूप है, साथ ही साथ मेरी खुद की टिप्पणियां कोई भी कर्मचारी जो आप से निपटने वाले आबादी वाले हैं, कर्मचारी विकास एक पुराना उपेक्षित प्रबंधन कार्य है व्यापार की हर रोज़ व्यस्त व्यस्त दुनिया में, कर्मचारी विकास की मांग लगातार आपूर्ति से अधिक है।

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प्रतिक्रिया और प्रेरणा: "कोचिंग को प्रतिध्वनित करने के लिए," विलीयरड नोट्स, "प्रबंधकों को एक युवा व्यक्ति की मानस पर विचार करना चाहिए। 1 9 38 से वर्तमान में 1.4 मिलियन कॉलेज छात्रों के मनोवैज्ञानिक परीक्षणों के विश्लेषण में, मिलेनियम को अधिक आत्मसम्मान होना पाया गया जबकि अधिक चिंता और प्रशंसा की अधिक आवश्यकता भी थी। महान कोच इस बात को समझते हैं और जानते हैं कि जीतने वाली टीम बनाने के लिए, लोगों को उनकी कोचिंग जरूरतों में आधे रास्ते से मिलना चाहिए। विशेष रूप से, सहस्त्राब्दियों ने हमें बताया है कि उन्हें प्रबंधक चाहिए:

"मुझे प्रेरणा दो। अपने जीवन के सभी पहलुओं में, सहस्त्राब्दी ऐसे लोगों के साथ संलग्न होती हैं जो लोगों की मदद करते हैं, न कि संस्थाएं टीम और मिशन, विशेष रूप से एक उच्च उद्देश्य से बंधा हुआ है, 'कंपनी के लिए यह करो' या 'विभाग के लक्ष्यों पर कार्य' के संदेश की तुलना में कहीं अधिक मजबूर प्रेरक हैं। "

मेरे लिए, इन आंकड़ों से जुड़ी अंतर्दृष्टि सभी को बहुत अधिक समझ में आता है। मैं अक्सर कहता हूं प्रबंधन मुश्किल है लेकिन जरूरी नहीं कि जटिल है … और सिर्फ इसलिए कि कुछ सामान्य ज्ञान का मतलब यह नहीं है कि यह आमतौर पर अभ्यास किया जाता है। अधिकांश कर्मचारी, उनकी उम्र के बावजूद, प्रबंधन से प्रतिक्रिया और संचार चाहते हैं, और वे आम तौर पर इसके लिए पर्याप्त नहीं होते हैं। हजारों वर्ष की पीढ़ी के लिए जो बड़े पैमाने पर प्रतिक्रिया प्राप्त कर रहे हैं, उनमें से बहुत सकारात्मक है, ये ज़रूरतें ज़्यादा मजबूत हैं और उन प्रबंधकों के लिए महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना कर सकते हैं जो प्रतिक्रिया-केंद्रित नहीं हैं

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मैंने अभी हाल ही में देखा और लिखा है, संचार और कैरियर नियोजन प्रबंधन कौशल और प्रभावी कोचिंग के साथ घनिष्ठ रूप से मिलकर काम करने के कार्यों के व्यापक महत्व पर जोर दिया है।

बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि प्रबंधकों को जवाबदेही और नियंत्रण-हमेशा प्रबंधन की मुख्य जिम्मेदारियों को अनदेखा करना चाहिए- बस यह कि वे थोड़ा और अधिक व्यक्तिगत, सकारात्मक, कोचिंग परिप्रेक्ष्य से संपर्क करें।

जैसा कि इस नए अध्ययन से पता चलता है, जब हजारों वर्ष तक पहुंचने और प्रेरित करने की बात आती है, तो यह एक ऐसा दृष्टिकोण हो सकता है जो अधिक सकारात्मक परिणाम देता है।

यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।

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विक्टर द टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड (प्रेंटिस हॉल प्रेस) में सफलतापूर्वक अग्रणी।