सभी महत्वों के लिए, हम शब्दों पर बोलते हैं, चाहे बोली या लिखित हो, हम नियमित आधार पर जो संचार करते हैं वह बहुत ही शरीर की भाषा के माध्यम से आता है।
डॉ। अल्बर्ट मेहराबिया द्वारा अग्रणी अनुसंधान के अनुसार, मानव संचार से प्राप्त होने वाले अर्थ का केवल सात प्रतिशत वास्तविक बोली जाने वाली शब्दों से उपयोग किया जाता है। एक अतिरिक्त 38 प्रतिशत आवाज़ की आवाज से आता है, जबकि एक बहुत अधिक 55 प्रतिशत शरीर की भाषा से अकेले आता है। हालांकि ये निष्कर्ष विवादित रहते हैं, कोई भी विवाद नहीं है कि चेहरे का भाव, भौतिक इशारों, शरीर को जोड़ना, और यहां तक कि साँस लेने के हमारे पैटर्न भी अद्भुत हैं। अन्य लोगों के व्याख्या के लिए जानकारी की सरणी
शोधकर्ताओं ने लंबे समय से पहचान की है कि कुछ प्रकार के शरीर के आंदोलनों और चेहरे की अभिव्यक्ति हमें उन भावनाओं के बारे में जानकारी दे सकती हैं जो हम उस समय अनुभव कर रहे हैं। यहां तक कि भौतिक आंदोलनों को बिन्दु-प्रकाश डिस्प्ले में तोड़ दिया जाता है, जो कि हम कैसे चलते हैं, इसके बारे में न्यूनतम जानकारी देते हैं, अनुसंधान विषयों अभी भी केवल शरीर की भाषा पर आधारित भावनात्मक राज्यों की व्याख्या करने में सक्षम हैं।
लेकिन क्या इन भावनात्मक संकेतों को विभिन्न संस्कृतियों के आकार या वे सभी मनुष्यों के लिए सार्वभौमिक हैं? जर्नल में प्रकाशित एक नए शोध लेख एम्पशन ने एक महत्वाकांक्षी सांस्कृतिक अध्ययन के माध्यम से इस प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास किया है। डार्टमाउथ कॉलेज के थियाला व्हीट्ले और सह-शोधकर्ताओं की एक टीम, एक दूरदराज के क्रेंग पहाड़ी जनजाति के सदस्यों का अध्ययन करने के लिए रतनकिरी, कंबोडिया गए। कंबोडिया के हाइलैंड्स में रहने वाले स्वदेशी समूहों में से एक, क्रूंग को कभी-कभी आगंतुकों को छोड़कर बाहर की दुनिया से काफी अलग है।
कंबोडियन सरकार और स्थानीय अधिकारियों, जिन्होंने अनुवादकों के रूप में अभिनय किया, के प्रतिनिधियों की सहायता से शोधकर्ताओं ने एक क्रुंग पुरुष की एक श्रृंखला एकत्रित की, जिसे अलग-अलग भावनाओं (क्रोध, घृणा, डर, खुशी, उदासी) दिखाने के लिए कहा गया था। उपयोग किया गया भागीदार क्रूंग समुदाय में पारंपरिक नृत्य और संगीत का एक अनुभवी कलाकार था और दर्शकों के सामने प्रदर्शन करने में काफी अनुभव था।
प्रत्येक भावनात्मक प्रदर्शन के साथ, प्रतिभागी को विभिन्न परिदृश्यों के साथ प्रस्तुत किया गया था और प्रत्येक परिदृश्य को करने के लिए कहा गया था जैसे वह वर्णित वर्ण थे। परिदृश्य में शामिल हैं: "मैं बहुत पागल हूं कि मैंने अपने घर में सामान खो दिया" (क्रोध), "मैं उल्टी करना चाहता हूं यह सूप खराब हो गया है "(घृणा)," मैं बहुत डर रहा हूँ इस जंगल में इतने सारे बाघ क्यों हैं? "(भय)," मैं इन कहानियों को अन्य लोगों (खुशी) के साथ साझा करने में बहुत प्रसन्न हूं, और "जब मेरा बच्चा बहुत दूर चला गया तो मुझे इतनी दुखी महसूस" (उदासी )।
इन वीडियो का इस्तेमाल बाद में डाइटमाउथ छात्रों या कर्मचारियों (तेरह महिलाएं थीं और औसत उम्र 21.9 थी) को शामिल करने वाले एक अध्ययन में किया गया था, जिनसे ये फैसला करने के लिए कहा गया था कि किन भावनाओं को प्रदर्शित किया जा रहा था। वीडियो को बिना किसी ध्वनि या अन्य मौखिक संकेतों के साथ एक यादृच्छिक क्रम में प्रदर्शित किया गया था) और निरंतर लूप पर दोबारा दिखाया गया। पहले अध्ययन में, सभी प्रतिभागियों को समर्थन देने के लिए पांच भावनात्मक लेबल का विकल्प दिया गया था और एक वीडियो बनाने के लिए विकल्प चुनने से पहले उन्हें ध्यान से देखने को कहा गया था।
परिणामों ने एक अस्सी-पाँच प्रतिशत सफलता दर दिखायी, जो अकेले मौके से अपेक्षित होगा। भावनाओं का अध्ययन किया गया, प्रतिभागियों को दर्ज़ा डरे में सबसे सटीक थे, इसके बाद क्रोध, घृणा, और उदासी। खुशी को कम से कम सटीक मूल्यांकन करने की संभावना थी, हालांकि प्रतिभागियों ने अभी भी मौके से बेहतर स्कोर बनाया है।
एक अन्य अध्ययन में, वीडियो का एक सेट तैयार किया गया था जिसमें एक अमेरिकी महिला की विशेषता है जो अकेले शरीर की भाषा का उपयोग करके तीन सकारात्मक भावनाओं (खुशी, प्रेम, अभिमान) और तीन नकारात्मक भावनाओं (क्रोध, भय, उदासी) को प्रदर्शित करती है। इन वीडियो की प्रभावशीलता का परीक्षण अमेज़ॅन के मैकेनिकल तुर्क के माध्यम से भर्ती हुए तीस-चार प्रतिभागियों का उपयोग कर किया गया था। इसके अलावा, प्राप्त किए जाने वाले दृश्य संकेतों को कम करने के लिए, वीडियो पॉइंट-लाइट डिस्प्ले में परिवर्तित किए गए थे जो शरीर के प्रमुख जोड़ों के साथ-साथ धड़ और सिर के मुकाबले चौदह प्रकाश अंक दिखाते थे।
तब वीडियो को छत्तीस क्रूंग व्यक्तियों (जिनमें से ग्यारह महिलाएं थीं) को प्रस्तुत किया गया था। चूंकि क्रेंग औपचारिक रूप से आयु दस्तावेज नहीं देते, इसलिए वयस्कों और किशोरों के बीच भेद करने का कोई तरीका नहीं था, जिन्होंने भाग लिया। सभी प्रतिभागियों को वीडियो प्रस्तुत किया गया और एक अनुवादक ने प्रयोग को समझाया और उन्हें क्या करना होगा। पहले प्रयोग में विशिष्ट भावनात्मक लेबल दिए जाने के बजाय, क्रेंग के प्रतिभागियों को अपने स्वयं के शब्दों में प्रदर्शित होने वाले भावनाओं का वर्णन करने के लिए कहा गया था।
परिणाम दिखाते हैं कि क्रेंग प्रतिभागियों को अनुमान लगाया गया था कि किन भावनाओं को प्रस्तुत किया जा रहा है। संपूर्ण सटीकता दर 60% थी, हालांकि क्रोध और खुशी जैसी विशिष्ट भावनाओं का पता लगाने में उनकी सटीकता बहुत अधिक थी (वास्तव में हर कोई क्रोध सही ढंग से अनुमान लगा रहा था)। वे उदासी का पता लगाने में काफी हद तक सटीक थे, और कम हद तक, भय
प्रेम और गर्व जैसे भावनाओं के लिए, क्रेंग के प्रतिभागियों ने बहुत बुरा और अक्सर इन वीडियोों को खुशी के उदाहरण के रूप में गलत पहचान की। कुल मिलाकर, क्रेओंग और अमेरिकी अनुयायियों में क्रोध, खुशी, उदासी या डर जैसे भावनाओं का पता लगाने में कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं था, हालांकि अमेरिकी प्रतिभागियों ने गर्व और प्यार का पता लगाने में बेहतर किया।
तीसरे अध्ययन में, सोलह क्रेंग के प्रतिभागियों को भावनाओं की पहचान (क्रोध, घृणा, डर, खुशी, दुख) के लिए चुनने के लिए केवल पांच शब्द दिए गए थे। इसका उद्देश्य इस अध्ययन को यथासंभव पहले अध्ययन के समान बनाना था। पिछले अध्ययन के साथ, क्रेंग के प्रतिभागियों ने मौके पर गुस्से, घृणा और खुशी का पता लगाया था, हालांकि उनके ऊपर उदासी और डर पर प्रदर्शन बहुत कम था।
तो, ये परिणाम क्या सुझाव देते हैं? जबकि क्रेंग और अमेरिकी प्रतिभागियों ने भावनाओं का पता लगाने में कोई महत्त्वपूर्ण अंतर नहीं दिखाया, फिर भी इस प्रकार के अनुसंधान के साथ सीमाएं थीं, जो शोध के दौरान किए गए अंतरों पर विचार कर रहे थे। उदाहरण के लिए, क्रेंग को सीधे इंटरव्यू किया गया जबकि अमेरिकी प्रतिभागियों ने ऑनलाइन रेटिंग प्राप्त की और शोधकर्ताओं के साथ कोई सीधा बातचीत नहीं की।
फिर भी, इन अध्ययनों के परिणाम यह सुझाव देते हैं कि शरीर की गतिविधियों को विभिन्न संस्कृतियों से संबंधित व्यक्तियों के लिए क्रोध, डर, उदासी और प्रेम जैसे भावनाओं को व्यक्त किया जा सकता है। जैसे कि क्रेंग जैसे दूरदराज के आदिवासी समूहों का उपयोग करके कई अन्य पूर्वोक्त समाजों में शामिल हो गए हैं, थियाला व्हीटली और उनके सहयोगियों ने यह साबित करने में सक्षम थे कि वे भावनात्मक संकेतों से सार्वभौम हो सकते हैं क्योंकि वे बुनियादी मानव की जरूरतों और इच्छाओं को प्रतिबिंबित करते हैं कि सभी इंसान शेयर।
जैसा कि दुनिया अधिक आत्मसात हो जाती है, इस तरह के अध्ययन समय के साथ दुर्लभ हो जाएगा। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि संस्कृति के संघर्षों में अधिक आम हो जाएगी, कुछ चीजें जो हम कई देशों में पहले से देख रहे हैं। कैसे बुनियादी जीव विज्ञान और सामाजिक कारकों के बारे में अधिक जानने के लिए हम जिस तरह से संवाद करते हैं, वह अपने आप को बेहतर समझने में मदद करने में महत्वपूर्ण हो सकता है।
