ईमेल के पहले दिन याद रखें? वॉइस मेल के बारे में कैसे? और आपने कभी सेल फोन के बिना योजनाओं का समन्वय कैसे किया और अपना रास्ता खोज लिया? इससे पहले कि हम प्रौद्योगिकी के लिए तैयार रहें, जीवन की कल्पना करना मुश्किल है लेकिन इसके आसपास कोई भी नहीं है: आम तौर पर संचार के तकनीकी रूप से बड़े पैमाने पर संचार की जा रही है, और यह प्रभाव कैसे पुरुष और महिला संवाद करते हैं।
भाषाई पैटर्न में लिंग के अंतर के समान, महिलाएं और पुरुष ईमेल, इंटरनेट, टेक्स्टिंग ( न्यू यॉर्क टाइम्स में एक हालिया लेख ने पुरुषों की तुलना में महिलाओं की जानकारी का दावा किया), और विभिन्न तरीकों से संवाद करने के लिए अन्य तकनीक का इस्तेमाल किया। उदाहरण के लिए, पुरुषों और महिलाओं के बीच ई-मेल की शैली और व्याख्या में काफी भ्रम है। यदि महिला चाहते हैं कि लोग अपने ई-मेल को देख सकें और अनुकूल रूप से जवाब दे, तो इन मतभेदों पर एक करीब से नजर रखना महत्वपूर्ण है। ईमेल की लंबाई, प्रारूप, और शैली पुरुषों के साथ मेक-इट-या-ब्रेक-हो सकती है। और जो भी आप करते हैं, किसी पुरुष को ईमेल भेजने पर इमोटिकॉन का उपयोग न करें। हमें एक पुरुष सहकर्मी, सह कार्यकर्ता या विक्रेता से प्राप्त ईमेल के बारे में सोचने के लिए कड़ी मेहनत की जाती है जिसमें इमोटिकॉन थे। और हम दोनों ही महिला ग्राहकों और सहकर्मियों से रोज़गार प्राप्त करते हैं जो इमोटिकॉन का काम करते हैं।
एक और बड़ी चिंता यह है कि विभिन्न तकनीकों और उनकी तकनीकी दुनिया में उनकी मौजूदगी के साथ महिला का परिचय है। सोसायटी ऑफ विमेन इंजीनियर्स एक समूह है जिसमें मैं तीन दशकों से सम्मिलित हूं। हम अपने संसाधनों और शोध से जानते हैं कि महिलाओं में अल्पसंख्यक शामिल हैं, लगभग 20 प्रतिशत, कंप्यूटर विज्ञान स्नातकों और इंजीनियरों का। प्रौद्योगिकी के प्रमुख खिलाड़ियों की स्थापना हुई थी और वे बिल गेट्स और स्टीव जॉब्स जैसे लोगों के नेतृत्व में हैं। महिला समकक्ष कौन है?
इस बिंदु का एक आदर्श उदाहरण एलेन स्परटस है, जिसे 2008 में न्यूयॉर्क टाइम्स के लेख "क्या हूडेड प्रेरित महिला कम्प्यूटर साइंस से बाहर" में वर्णित किया गया था, एमआईटी में एक स्नातक छात्र, स्परटस "सोच रहा था कि कंप्यूटर कैंप में उसने क्यों भाग लिया लड़की का लड़का-लड़की का अनुपात छह से एक था और एमआईटी की महिलाओं में केवल 20 प्रतिशत कम्प्यूटर साइंस स्नातक की उपाधि क्यों थी? "1 99 1 में उन्होंने 124 पेज के एक पत्र," क्यों हो तो कुछ महिला कंप्यूटर वैज्ञानिक? ", ने कई सांस्कृतिक पूर्वाग्रहों की पहचान की, जो युवा लड़कियों और महिलाओं को चुनने से हिचकते थे कंप्यूटर करियर राष्ट्रीय विज्ञान फाउंडेशन के अनुसार, तब से कंप्यूटर साइंस बदल गया है। दुर्भाग्य से, हमारे पास अब कुछ महिलाएं क्षेत्र में प्रवेश कर रही हैं। इसके अलावा, कई पुरुष ईमेल और तकनीक पर अधिक पसंद करते हैं और भरोसा करते हैं पुरुष अक्सर मेरे सेमिनारों में स्वीकार करते हैं कि ईमेल एक आकस्मिक धन बन गया है। यदि आप लोगों से बात करना और बात करना चाहते हैं, तो वे सुनेंगे, आपको यह जानना होगा कि क्या काम करता है।
लिंग संचार की दृष्टि से, हमारे वायर्ड दुनिया में विचार करने के लिए हमारे पास कई कारक हैं लेकिन पहले, आमने-सामने और तकनीकी संचार के बीच संक्षिप्त तुलना करें।
ई-मेल और वॉइस मेल कुशल हैं, लेकिन सही संचार के लिए आमने-सामने संपर्क अभी भी आवश्यक है कैलिफोर्निया मनोविज्ञान के प्रोफेसर अल्बर्ट मेहरिअन के अनुसार, लगभग 55 प्रतिशत संचार शरीर के आंदोलन के माध्यम से होता है, जैसे कि चेहरे का भाव, मुद्रा, स्थिति, इशारों और आँख से संपर्क। लगभग 38 प्रतिशत मुखर संकेतों (पिच, टोन, आवाज की गुणवत्ता, विराम, भाषण की दर और तानाशाही) से आता है। केवल 7 प्रतिशत शब्द अकेले हैं
अब कल्पना करें कि ईमेल और वॉइस मेल के लिए इसका क्या मतलब है लिंगों के बीच संभावित संचार की समस्याओं का विस्तार। वे बुरे जुड़वां हो सकते हैं जो संचार पर हमारे सर्वोत्तम प्रयासों को कमजोर करते हैं।
कम से कम वॉइस मेल मुखर संकेत प्रदान करते हैं जो शब्दों को अर्थ जोड़ते हैं। फिर भी, गलत व्याख्याओं के खतरे के कारण दृश्य संकेतों की कमी के कारण, फोन-संबंधी बातचीत के रूप में, अनुवर्ती प्रश्न पूछने में असमर्थता का उल्लेख करने के लिए नहीं।
ऑड्रे के पास एक सहायक था जो वो वॉइस मेल्स को बचाएगा, ताकि उन्हें बस लिप्यंतरण करने की बजाय सुन सकें, ताकि वह "संदेश का पूर्ण स्वाद ले सकें।" यही वह ऑड्रे को हताशा, निराशा या संतुष्टि को "सुनना" चाहता था रिलेइंग था बस संदेश लिखकर संदेश का सार कब्जा नहीं किया; संदेश के सारांश की तुलना में संदेश के लिए अधिक था
फिर साथ में ईमेल आया ईमेल के साथ, हमें संचार की सफलतापूर्वक व्याख्या करने में हमारी सहायता करने के लिए 55 प्रतिशत शरीर आंदोलनों और 38 प्रतिशत मुखर संकेत की कमी है। कई मायनों में, ईमेल एक दोधारी तलवार है। एक ओर, यह कुशल है, रिकॉर्ड रखने के लिए यह बहुत अच्छा है, और यह आपको समय बचा सकता है लेकिन हम उस गंभीर चेहरे का समय खो देते हैं जो इतना अधिक जानकारी प्रदान करते हैं और गलत संचार से बचने में हमारी मदद करते हैं।
यह ऑड्रे की हाल ही में सह-लेखक पुस्तक, कोड स्विचिंग से लिया गया था : कैसे टू टॉक तो मेन सुनो (अल्फा बुक्स, 200 9)।
