जब आप डायरेक्ट होने का मोहक हो जाते हैं

Kev-Shine, CC 2.0
स्रोत: केव-शाइन, सीसी 2.0

मैंने एक ग्राहक के साथ एक सत्र समाप्त कर दिया है जो टकराव पसंद नहीं करने का दावा करता है, लेकिन फिर भी वह अपने सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ बहुत बहस समाप्त हो जाता है (वह एक संगठन का मुखिया है।)

अपने बचाव में, उसने कहा, "लेकिन मैं उनसे कहता हूं, हम सभी एक अच्छा काम करना चाहते हैं। हमें नागरिक होने की जरूरत है। "

लेकिन जांच करने पर, यह स्पष्ट था कि वह कई चीजें करती है जो अनावश्यक टकराव का कारण बनती है, जो विडंबना से उसके पर्यवेक्षण को कम उत्पादक बना देती है। उसने वास्तव में स्वीकार किया कि उसकी प्रवृत्ति सीधे, कुंद, "आंखों के बीच उन्हें हिट करने के लिए" मुझे लगता है मुझे उन्हें बताना चाहिए 'मैं आपके नाइट-पिकिंग से थक गया हूं। क्या आप इसे बंद कर देंगे, भगवान? ''

कई बार प्रत्यक्ष और निर्दोष हो सकते हैं, लेकिन इसके लिए अपने चेहरे का टकराव आरक्षित करना बुद्धिमान है:

  • जिन लोगों को आप जानते हैं, उनके बारे में बहुत कम प्रतिशत,
  • जिन महत्वपूर्ण मुद्दों पर चेहरा-बचत करने वाले दृष्टिकोण विफल हो गए हैं या बहुत संभावना है
  • जिन लोगों का मानना ​​है कि उनका उच्च आत्मसम्मान उनके विचारों के खिलाफ है, वे गलत हो सकते हैं। जब तक आप अपनी चिंता बताते हुए बहुत सीधा न हों, ऐसे लोग आनंदित अज्ञान और आत्मसंतुष्टता में रहेंगे। कभी-कभी इसके साथ रहना बुद्धिमानी है, लेकिन हमेशा नहीं।

सत्र के दौरान, मेरे ग्राहक और मैंने रणनीति का उपयोग करने के लिए पहचान ली है, जब आप तय नहीं करेंगे शायद आपको काम पर नहीं बल्कि अपने निजी जीवन में केवल एक या अधिक उपयोगी मिल सकता है

जब कोई आपको ऐसे विचार का सुझाव देता है जिसे आप पसंद नहीं करते हैं

बहरा खेलें कभी-कभी, लेकिन केवल कभी-कभी, न्यूनतम विरोध करने वाला दृष्टिकोण बुद्धिमान होता है: उस व्यक्ति को व्यक्त करने के लिए दूसरे व्यक्ति को अभिव्यक्त करने और इंतजार करने के बाद, बातचीत करने के बाद आप बातचीत करते हैं।

नोट ले लो। एक-एक बैठक में, व्यक्ति के विचार को लिखें इससे पता चलता है कि आप उन्हें गंभीरता से ले रहे हैं एक बड़ी बैठक में, शायद वे विचार लिखें जिन्हें आप सफेद बोर्ड पर पसंद नहीं करते- "विचार बिन" के लिए "संभावित विचार बाद में।"

"दिलचस्प" या "अच्छा विचार" कहें और बातचीत को रीडायरेक्ट करें।

वैध रूप से फिर एक सवाल के रूप में चिंता को धीरे से बढ़ाएं। उदाहरण के लिए, मैं देख सकता हूँ कि आप ऐसा क्यों करना चाहते हैं मैं सोच रहा हूं कि आप एक्स के बारे में क्या सोचते हैं (विकल्प डालें ?)

भूलभुलैया करना यदि किसी व्यक्ति ने एक विचार पहले सुझाया है जिसे आप मानते हैं कि अयोग्य है, तो आप इसे आसानी से भूल सकते हैं। व्यक्ति को सीधे उन्हें नीचे गोली मारने के बिना बिंदु मिल जाएगा। उस का प्रयोग करें केवल कदापि नहीं बहुत से लोग बहुत निराश होते हैं जब आप कहते हैं कि आप उन्हें किसी मुद्दे पर वापस मिलेंगे, लेकिन नहीं।

जब आप किसी व्यक्ति के बारे में चिंता पैदा करना चाहते हैं

आप कोशिश कर सकते हैं:

"मैंने देखा है कि आप (मैं उनके बारे में आपकी चिंता पूछता हूं ।) उदाहरण के लिए, (डालें।) मैं चिंतित हूँ क्या मुझे कुछ समझ नहीं है? "

या यदि यह एक चिंता है जिसे आपने पहले उठाया है, तो आप कोशिश कर सकते हैं, "आपको याद होगा कि हमने एक्स के बारे में बात की थी और आपने कहा था कि आप उस पर काम करेंगे। शायद मुझे कुछ याद आ रहा है, लेकिन मैंने एक बदलाव नहीं देखा है क्या तुम मेरी मदद कर सकते हो?"

ले जाना

बुद्धिमान कर्मचारी, विशेष रूप से प्रबंधन या नेतृत्व में, यह स्वीकार करता है कि वह एक केस-बाय-केस के आधार पर निर्णय लेना चाहिए कि कैसे प्रत्यक्ष होना चाहिए। "उन्हें आंखों के बीच मारना" परमाणु विकल्प माना जाना चाहिए, केवल सबसे चरम परिस्थितियों में उपयोग किया जाना चाहिए, यदि बिल्कुल। लेकिन जैसे ही आपके कर्मचारियों की देखरेख में, सख्ती का एक आकार सभी में फिट नहीं है

डॉ। नेमो एक करियर और व्यक्तिगत कोच है आप उसे [email protected] पर पहुंच सकते हैं।