हर दिन, लाखों लोग काम पर या घर पर संवाद करने के लिए एक से अधिक भाषा का उपयोग करते हैं। आप उम्मीद नहीं कर सकते हैं कि एक व्यक्ति जो निर्णय लेता है, इस पर निर्भर करता है कि क्या वे अपनी मूल भाषा को किसी विदेशी भाषा से बनाते हैं। लेकिन, मनोवैज्ञानिक विज्ञान जर्नल में प्रकाशित नए शोध से पता चलता है कि किसी समस्या का लोगों का समाधान उन पर निर्भर करता है कि वे किस भाषा में सोच रहे हैं
जब हमें हल करने के लिए समस्या का सामना करना पड़ता है, तो दो अलग-अलग मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं को तैनात किया जा रहा है। सबसे पहले, हम एक सॉल्यूशन की तलाश शुरू कर रहे हैं। इस व्यवस्थित और विश्लेषणात्मक खोज में बहुत से मानसिक संसाधन हैं फिर एक दूसरी, बेहोश प्रक्रिया है, जो एक समाधान में अधिक सहज तरीके से पहुंचने में हमारी सहायता करती है, अक्सर आंत की भावना या भावना के आधार पर।
एक तरफ, यह देखना आसान है कि विदेशी भाषा बोलना समझी जाने वाली बात कहां हो सकती है, जिसे लोगों को उनके सहज या भावना-संचालित तर्क प्रक्रिया पर अधिक निर्भर करना चाहिए। लेकिन, शिकागो मानसशास्त्रज्ञ बोयाज कीसर और उनकी शोध टीम ने वास्तव में दिखाया है कि विपरीत सच है। जैसे ही होता है, जब हम किसी विदेशी भाषा में सोचते हैं तो हम सोचने की एक अधिक जानबूझकर तरीके को अपनाते हैं। अंतिम परिणाम यह है कि समस्याओं के हमारे समाधान कम भावना से लदी होते हैं। हम वास्तव में भ्रामक जानकारी से चारों ओर धक्का जाने की संभावना कम हैं
यह दिखाने के लिए कि विदेशी भाषा कैसे बोलती है, निर्णय के पक्षपात को कम करती है, कीज़ार और उनकी शोध टीम ने दो भाषाओं में से एक में समस्या सुलझाने के कार्य को बेतरतीब ढंग से दोभाषियों को सौंप दिया है।
प्रत्येक व्यक्ति ने निम्नलिखित परिदृश्य को पढ़ कर शुरू किया:
हाल ही में, एक खतरनाक नई बीमारी चारों ओर जा रही है। दवा के बिना, 600,000 लोग इससे मरेंगे इन लोगों को बचाने के लिए, दो प्रकार की दवाएं बनाई जा रही हैं।
कुछ लोग तो पढ़ते हैं …
यदि आप मेडिसिन ए चुनते हैं, तो 200,000 लोगों को बचा लिया जाएगा।
यदि आप मेडिसिन बी चुनते हैं, तो एक 33.3% मौका है कि 600,000 लोगों को बचाया जाएगा और एक 66.6% संभावना है कि कोई भी नहीं बचाएगा।
आप किस दवा का चुनाव करते हैं?
जबकि अन्य पढ़ें …
यदि आप मेडिसिन ए चुनते हैं, तो 400,000 लोग मरेंगे।
यदि आप मेडिसिन बी चुनते हैं, तो 33.3% मौका कोई नहीं मरता है और 66.6% मौका है कि 600,000 लोग मरेंगे।
आप किस दवा का चुनाव करते हैं?
इन दोनों परिदृश्यों में सावधानीपूर्वक पढ़ा गया है कि वे बिल्कुल समान हैं। एकमात्र अंतर यह है कि पहले परिदृश्य लाभ के मामले में तैयार किया गया है (कितने लोगों को बचाया जाएगा) जबकि दूसरा नुकसान के संदर्भ में बनाया गया है (कितने लोग मरेंगे)।
मानक आर्थिक सिद्धांत के अनुसार, लोगों को फ्रेमन द्वारा चारों ओर धक्का नहीं करना चाहिए – आखिरकार, दो परिदृश्य हमें उसी जानकारी प्रदान करते हैं लेकिन, लोग अक्सर होते हैं। जब लोगों को नुकसान के मामले में वर्णित किए जाने के मुकाबले संभावित लाभ के संदर्भ में लोगों को वर्णित किया जाता है, तो लोगों को अधिक जोखिम का सामना करना पड़ता है।
और, यह सुनिश्चित करने के लिए कि, अपनी मूल भाषा बोलते समय, 77% लोग लाभ परिदृश्य में मेडिसिन ए को पसंद करते हैं इसकी तुलना केवल 47% के साथ की गई है, जो दूसरे के साथ प्रस्तुत किए गए चिकित्सा ए को लेकर आए थे, नुकसान की स्थिति लोगों ने इस समस्या को कैसे समझाया? महत्वपूर्ण रूप से, यह अस्थिरता गायब हो गई जब निर्णय लोगों की विदेशी भाषा में किया गया – मेडिसिन ए को उतना ही उतना ही चुना गया था जब लोगों को पहली या दूसरी परिदृश्य मिला।
जब लोग किसी विदेशी भाषा में निर्णय लेते हैं, तो उनके फैसले में भावनात्मक प्रतिक्रियाओं में निहित होते हैं। दिलचस्प बात यह है कि विदेशी भाषा बोलना विशेष रूप से उपयोगी हो सकती है जब लोग खुद को उच्च दांव लेने के निर्णय लेते हैं – बचत या निवेश के बारे में कहते हैं। जब हम दबाव महसूस करते हैं, तो यह चिंता अक्सर हमारे प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स के कामकाज से समझौता करती है, जो जानबूझकर विश्लेषणात्मक निर्णय लेने में मदद करते हुए जागरूक प्रक्रियाओं का बहुत बीज होता है। तनाव के तहत, फिर, हम निर्णय लेने के लिए हमारी आंत भावनाओं या भावनाओं को वापस लेते हैं (और जरूरी नहीं कि बेहतर रूप से)। इस नए शोध से यह पता चलता है कि विदेशी भाषा में हल करने की समस्या वास्तव में पक्षपातपूर्ण फैसले से रक्षा करने में मदद करती है, जिससे हमें अधिक विश्लेषणात्मक और व्यवस्थित तर्क क्षमताओं को वापस ले जाया जा सकता है।
कैसे सबसे अच्छा निर्णय लेने के लिए, विशेष रूप से तनाव के नीचे, मेरी किताब चोक!
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कीसर, बी एट अल (2012)। विदेशी भाषा प्रभाव: एक विदेशी भाषा में सोचने से निर्णय लेने का निर्णय कम हो जाता है। मनोवैज्ञानिक विज्ञान
