व्यक्तियों और संगठनों की ऊर्जा और जीवन शक्ति संगठन के अंदर लोगों के बीच कनेक्शन की गुणवत्ता, और उनके और उनके ग्राहकों और ग्राहकों के बीच निर्भर करती है। अपने काम के अनुभव को बदलने और आपके आस-पास के लोगों के प्रदर्शन को बदलने की कुंजी उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शनों का निर्माण और पोषण करना है।
तो जेन डटटन, मिशिगन विश्वविद्यालय में बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन के प्रोफेसर और किताब के लेखक, एनरोलोजीज़िंग वर्कप्लेस्ट कहते हैं। डटटन का तर्क है कि कम गुणवत्ता वाले कनेक्शन दूसरों के मूल्यों के अविश्वास और उपेक्षा से चिह्नित होते हैं, और जैसे-जैसे विषाक्त पदार्थों के संपर्क के माध्यम से कुचल जाते हैं, विषाक्त संगठना में लोग कम-गुणवत्ता वाले कनेक्शन के विषाक्तता के संपर्क में खंगा होते हैं और बाद में यह नवाचार, निष्ठा और प्रतिबद्धता
ऊर्जा के द्वारा डटटन का क्या अर्थ है, उच्च स्तर पर कार्य करने और प्रदर्शन करने के लिए उत्सुक होने का अर्थ है ऊर्जा ईंधन है जो महान आयोजनों को चलाता है। अन्य लोगों के साथ-साथ हर कार्य-कार्य बड़े या छोटे, संक्षिप्त या लंबी-में महत्वपूर्ण ऊर्जा को समाप्त करने की क्षमता होती है।
जब एक उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन के माध्यम से सकारात्मक ऊर्जा सक्रिय हो जाती है, तो यह मनोवैज्ञानिक बारबरा फ्रेडरिकसन को "सकारात्मक बढ़ता जा रहा है" कह सकता है। उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन वाले लोगों को अधिक ऊर्जा और आनंद, रुचि और प्रेम जैसे अधिक सकारात्मक भावनाओं का अनुभव होता है। इस स्थिति को इस क्षण में सोचने और कार्य करने की उनकी क्षमता को बढ़ाया जा रहा है। बदले में, यह परिवर्तन अधिक क्षमता और अन्य लोगों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने की इच्छा पैदा करता है, जिससे ऊर्जा प्रसार के लिए अधिक अवसर पैदा हो सकते हैं।
मिशिगन विश्वविद्यालय में प्रबंधन शोधकर्ता रोब क्रॉस और वेन बेकर कार्य नेटवर्क में ऊर्जा के प्रभाव का अध्ययन कर रहे हैं और ऊर्जा-सकारात्मक या नकारात्मक-वायरस की तरह फैल सकता है। समय के साथ छोटी घटनाओं में काम सहयोगियों या प्रबंधकों के बीच सबसे संक्षारक कनेक्शन, झटका-अप के माध्यम से नहीं, और प्रभाव संचयी है। और यह संक्षारक संबंध अक्सर घर, परिवार और दोस्तों के साथ काम पर कनेक्शन से माइग्रेट कर सकते हैं।
पीटर फ्रॉस्ट, काम पर विषाक्त भावनाओं के लेखक और ब्रिटिश कोलंबिया विश्वविद्यालय में संगठनात्मक व्यवहार के प्रोफेसर के अनुसार, उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन का लाभ बहुत बड़ा है उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन दोनों व्यक्तियों को उनके समग्र स्वास्थ्य और उनके काम के प्रदर्शन में लाभ मिलता है। उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शनों को पुनर्जन्म करना, लोगों को हृदय रोग से मृत्यु के जोखिम को कम करके लंबे समय तक रहने में मदद करना; अवसाद की संवेदनशीलता को कम करता है; और स्वयं विनाशकारी व्यवहार कम कर देता है उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन व्यक्तियों को नौकरी के कार्य में और अधिक पूरी तरह से जुड़ने के लिए सक्षम करते हैं, दूसरों के साथ सहयोग करने के लिए सीखने की क्षमता बढ़ाते हैं और उत्सुकता बढ़ाते हैं
प्रबंधकों ने कई संगठनों के माध्यम से अपने संगठनों में उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन को बढ़ाया है, जिसमें ड्यूटीटन का तर्क है, जिसमें चार घटक-कार्य सक्षम होने वाले एक योजना का विकास करना शामिल है; बातचीत के तरीके पर ध्यान केंद्रित करना जिससे कि अन्य के सफल प्रदर्शन की सुविधा मिलती है; बिल्डिंग ट्रस्ट, जो उन तरीकों से काम कर रहा है जो दूसरों को विश्वास देते हैं कि वे अखंडता के साथ कार्य करेंगे; संक्षारक संबंधों को संभालने और सही करने की एक योजना; और कार्यक्रमों और नीतियों और प्रक्रियाओं की स्थापना जो उच्च गुणवत्ता वाले कनेक्शन को सक्षम करते हैं और उन लोगों को हटाने के लिए नहीं जो कि
पिछले कुछ वर्षों में श्रमिकों के गैलप संगठन के सर्वेक्षण ने स्पष्ट रूप से दिखाया है कि रिश्ते के मुद्दों के कारण कर्मचारी सगाई के स्तर और उत्पादकता में भारी गिरावट आई है। संक्षारक कार्य संबंध ब्लैक होल की तरह हैं जो ऊर्जा को निगल सकते हैं, जिन्हें लोगों को अपनी नौकरी करने की ज़रूरत है इसके विपरीत, उच्च गुणवत्ता वाले रिश्ते ऊर्जा उत्पन्न करते हैं और बनाए रखते हैं, लोगों को खुश और उत्पादक बनाने के लिए तैयार करते हैं। उपलब्ध सभी प्रबंधन रणनीतियों में से, यह संगठनों में कुछ महान प्रभावों का वादा करता है।
