एक कार्यालय की संस्कृति को परिभाषित करना

वॉलमार्ट ने जेट के बाद हाल ही में एक लेख का शीर्षक दिया, इसे ऑफ-ऑफीस पीने से निश्चित रूप से एक का ध्यान आकर्षित किया गया कितना अजीब है? क्या जेट पर पेय पदार्थ काम कर रहे थे? शायद, लेकिन यह कैसे प्रचलित था? यह एक संक्षिप्त लेख है, लेकिन घटनाओं के निम्नलिखित अनुक्रमों को बाहर रखता है: जेट्स के कर्मचारी कार्यालय में बहुत कुछ पीते हैं, वॉलमार्ट जेट को 3 अरब डॉलर में खरीदता है, वॉलमार्ट का कहना है कि जेट कर्मचारी काम पर नहीं पी सकते। लेकिन फिर, देखिए और कर्मचारियों को शिकायत की और वॉलमार्ट के अधिकारियों ने फिर से कार्यालय में पीने की अनुमति देने का फैसला किया।

खिलाड़ियों, विचार प्रक्रियाओं, या इन फैसलों के साथ दांव पर लगाए जाने के बिना, वॉलमार्ट और जेट पर विशेष रूप से टिप्पणी करना असंभव है। हालांकि, यह कार्यालय संस्कृति पर चर्चा के लिए कॉल करता है- और इसे परिभाषित करने के लिए महत्वपूर्ण और प्रभावी क्यों है

सभी कर्मचारियों को किसी कंपनी को ठीक से उन्मुख होना चाहिए। यह आवश्यकता एक नए किराया, एक नई प्रबंधन टीम या सिर्फ एक रिफ्रेशर कोर्स पर लागू होगी। जब किसी संगठन की परिभाषित मिशन और संस्कृति होती है, तो कर्मचारियों (और प्रबंधकों, यहां तक ​​कि सहकर्मियों) के लिए बहुत उपयोगी होता है, और जहां उपयुक्त व्यवहार की अपेक्षाएं निर्धारित होती हैं। खेल के मैदान को परिभाषित करना नियोक्ताओं के नियमों का उल्लंघन करने पर निर्णय लेने के लिए बहुत आसान बनाता है।

एक कंपनी में स्वीकार्य क्या है, एक ही उद्योग में भी, दूसरे में बिल्कुल निषेध हो सकता है। मिशन स्टेटमेंट्स, सपने और स्पष्ट एचआर पॉलिसी सभी कंपनियों के लिए लिखने, वितरित करने और नियमित रूप से संदर्भित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। जब व्यवहार एक कर्मचारी को परेशानी में लेता है, तो एक सामान्य युद्ध रोना ज्ञान की कमी है कि व्यवहार अनुचित था।

एक आम गलती है एचआर नीतियों को बहुत सार बनाना, क्योंकि यह वास्तव में कर्मचारियों के व्यवहार को खराब कर सकता है क्योंकि वह किसी भी सच्ची उत्पादकता को पूरा करने के बजाय "अखंडता" या "गुणवत्ता" के समग्र और सतही प्रभाव को बनाए रखने पर केंद्रित है। अधिक महत्वपूर्ण गुणों या लक्ष्यों के किसी भी घोषणा के साथ-साथ संभावित अपराधों और नतीजों को विशेष रूप से चित्रित करना महत्वपूर्ण है। बेशक, आप सचमुच हर संभावित अपराध को सूचीबद्ध नहीं कर पाएंगे, जो एक कर्मचारी कर सकता है, बल्कि केवल यह बताते हुए कि "व्यावसायिकता" संस्था का मूल्य है, विशेषकर साहित्यिक चोरी, धमकियों और नस्लवाद का वर्णन करने के लिए सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, निषिद्ध हैं

अंत में, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि जब कार्यस्थल का संदर्भ अपनी संस्कृति है, जो अक्सर निर्धारित करता है कि स्वीकार्य व्यवहार के रूप में क्या माना जाता है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह जरूरी है कि सही या दयालु या नैतिक व्यवहार, क्योंकि यह माफ़ किया गया है।

(-इस पाठ के भागों लेखक 'की पुस्तक से अनुकूलित किया गया है: मेरा कार्यालय में श्कक, देश भर में अमेज़न और अन्य खुदरा विक्रेताओं पर उपलब्ध है।)

Michelle Joy and Jody Foster
मिशेल जोय, एमडी और जोडी फोस्टर, एमडी, एमबीए
स्रोत: मिशेल जोय और जोडी फोस्टर

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