कुंद आलोचना और रचनात्मक प्रतिक्रिया के बीच ठीक रेखा की खोज के लिए धैर्य, व्यवहार और गलतियों को भी लेता है लेकिन प्रतीक्षा अच्छी तरह से लायक है, एक बार जब आप अपनी छलांग लगाते हैं और अपने "स्पष्ट मिठाई जगह" पाते हैं।
फीडबैक देने के दौरान हम में से कई लोग राजनयिक, वास्तविक और कोमल होने की सहज क्षमता नहीं रखते हैं। हममें से ज्यादातर को अभ्यास और प्रयास के साथ समय के साथ कौशल को सुधारना होगा। मेरे मामले में, मुझे यह पता चला कि किसी को मुझे प्रभावी प्रतिक्रिया देने के तरीके से कैसे दिखाया जा रहा है, इसके अलावा दूसरों को देखकर क्या नहीं करना चाहिए।
और क्योंकि हम में से अधिकांश समझते हैं कि प्रतिक्रिया देना एक चुनौतीपूर्ण कला का रूप है, हम इसे अपने आप को मास्टर की बजाय पूरी तरह से बचने के लिए करते हैं। यह सभी का सबसे अधिक उल्टा दृष्टिकोण है, लेकिन एक बहुत ही सामान्य प्रतिक्रिया है। नेतृत्व की स्थिति में लोग प्रतिक्रिया देने से बचने के लिए अपने तरीके से बाहर निकल जाएंगे जिससे उन्हें असुविधा हो सकती है, और फिर आश्चर्य होता है कि उनके बुद्धिमान, कड़ी मेहनत करनेवाले पेशेवर अपने सिर को खरोंचते हुए घूम रहे हैं, अंधेरे में छोड़ रहे हैं या उनके करियर को रोकना ।
हालांकि मैं आत्म-जागरूकता और सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया की मांग का एक बड़ा समर्थक हूं, मेरा यह भी मानना है कि यह हमारे लिए नेताओं और कोच के रूप में यह बताएगा कि यह ऐसा है। आपके मार्गदर्शन के तहत उनको विकसित करना एक नेता के प्राथमिक लक्ष्यों में से एक है। इसका मतलब यह है कि लोगों को कक्षा में भेजना, उन्हें नवीनतम बिजनेस बुक सौंपने या उन्हें नया कार्य देना लोगों को अपने "अंधा स्थानों" के बारे में बताने का अभ्यास शायद एक नेता या कार्यकारी कोच दे सकता है सबसे बड़ा उपहार है।
मुझे व्यक्तिगत रूप से कुछ मुश्किल से निगलने का लाभ मिला था, लेकिन अंततः सही प्रतिक्रिया थी जिससे मुझे बेहतर नेता बनने में मदद मिली। यह कहने के लिए पर्याप्त है, एक समय था जब मुझे विश्वास था कि जितना गंभीर मैं था, उतना अधिक गंभीर अन्य मुझे ले जाएगा लड़का, मैं गलत था और अंत में, मैं खुद को बहुत गंभीरता से लेने के रूप में माना जा रहा होने का खतरा था
अब, इसका यह मतलब नहीं है कि आप सभी की बुरी आदतों और परेशान क्वॉर्क्स का खुलासा करना चाहिए। इसके विपरीत, आलोचना की कठोर वितरण, चाहे कितना भी प्रासंगिक हो, सुनने या सुनने की संभावना नहीं है और आपके पेशेवर रिश्ते को भी नुकसान पहुंचा सकता है। लेकिन व्यवहारिक सूक्ष्मता जो कि करियर तोड़ सकते हैं, प्रकट करना केवल एक सफल और कार्यात्मक टीम बनाने के लिए महत्वपूर्ण नहीं है, यह प्रत्येक व्यक्ति की कैरियर की प्रगति के लिए महत्वपूर्ण है।
यह अग्रणी और कोचिंग का मेरा पसंदीदा हिस्सा नहीं हो सकता है, लेकिन मैं अपने व्यवहार या विशेषताओं में वृद्धिशील परिवर्तन करके दूसरों को अपनी सफलता में भारी छलांग लगाने के लिए बेहद प्रेरित हूं। एक बार जब हम फीडबैक के बदले दूसरों की क्षमता को कम करने के लिए अपनी प्रवृत्तियों से आगे बढ़ते हैं (एक जगह पर बढ़ती धारणा, जब आप इसके बारे में सोचते हैं), तो हम कुछ बढ़िया प्रगति के लिए दरवाजे खोलते हैं। अगर सही ढंग से वितरित किया जाता है, तो पेशेवर आमतौर पर ऐसे रहस्योद्घाटन के लिए आभारी होते हैं जो शायद उन्हें मिलना चाहें। नेताओं और कोच दूसरों को कैसे समझते हैं कि हम कैसे आवाज उठा सकते हैं
इसलिए, यदि आप अब जहां और आप कहां होना चाहते हैं के बीच की अंतराल को बंद करना चाहते हैं, तो एक गुरु, नेता या कोच की तलाश करें जो वास्तव में आपकी सफलता की परवाह करता है। महान सलाहकार आपकी ज़रूरतों से पहले उनका आराम नहीं रखता, और वे आपको स्पष्ट प्रतिक्रिया देने से शर्मीली नहीं करते हैं यदि आप एक नेता या संरक्षक हैं जो अन्यथा-भावपूर्ण विषयों को देखना चाहते हैं, तो इस दृष्टिकोण का प्रयास करें:
1. अपने कर्मचारियों से पूछें या उन्हें माना जाता है कि वे कैसा महसूस करना चाहते हैं।
2. उन्हें बताने के लिए कहें कि वे कैसे मानते हैं कि वे वर्तमान में कथित हैं।
3. यदि कोई अंतराल (और कई बार ऐसा होता है) है, तो उनको यह पूछने के लिए कहें कि उन्हें वांछित धारणा से क्या रखा जा सकता है।
4. फिर, उन्हें विसंगति या अंतराल के बारे में अपनी राय जोड़ने / चर्चा करने / देने की अनुमति के लिए पूछें।
ये ऐसी रणनीतियों हैं जिन्होंने मेरे लिए अच्छी तरह से काम किया है मुझे सुनने में दिलचस्पी है कि आप कभी-कभी असुविधाजनक और नाजुक मुद्दों पर कैसे संपर्क करते हैं जो आपके कर्मचारियों या ग्राहकों को पीड़ित कर सकते हैं वह खरा मीठा स्थान पाने के लिए कोई सुझाव?