मैंने वर्षों से नेताओं, शिक्षकों और माता–पिता के शब्दों के प्रभाव को देखा है। बहुत दूर, जब हम बोलते हैं कि हम केवल इस बारे में सोच रहे हैं कि हम उस समय कैसा महसूस कर रहे हैं या हम उस पल में क्या सोच रहे हैं – न कि उन शब्दों का आपके बच्चों पर क्या प्रभाव पड़ेगा। यह बाद में नहीं है कि हम यह पहचानें कि उन शब्दों ने हमारे श्रोताओं की मानसिकता को क्या किया है। मेरे दोस्त, एंडी स्टेनली कहते हैं, “एक नेता के शब्दों का वजन एक हजार पाउंड है।”
कुछ महीने पहले, मैंने एक सहकर्मी से कुछ तेज कहा। मेरे शब्द प्रत्यक्ष और कटिंग थे। मैं इस बात से असंतुष्ट था कि कैसे चीजें एक विशेष स्थिति में बदल गई थीं, और मैंने अपना निर्णय जल्दी और आवेगी स्तर पर ले लिया। एक हफ्ते बाद, मेरे सहयोगी और मैंने चर्चा की कि मैंने क्या कहा था, और मुझे पता चला कि इसने उसे कैसे नकारात्मक रूप से प्रभावित किया है। मैंने अपने शब्दों के साथ और अधिक सावधान रहने की कसम खाई, खासकर जब मैं थक गया हूँ।
आज, हम हमारे शब्दों के बारे में एक विरोधाभासी प्रश्न का प्रस्ताव करना चाहते हैं।
स्रोत: अनप्लैश
जबकि हम सभी जानते हैं कि हमारे नकारात्मक शब्द छात्रों पर हानिकारक प्रभाव डाल सकते हैं, सकारात्मक कैसे हो? जब हम बच्चों को शब्दों की पुष्टि करते हैं तो क्या कोई प्रतिकूल और अनपेक्षित परिणाम हो सकते हैं? यदि हां, तो दुनिया में हम उन नकारात्मक परिणामों को कैसे पूर्ववत करते हैं?
लगभग तीस वर्षों से, मैंने सुना है कि माता-पिता और शिक्षक छात्रों के साथ उदारतापूर्वक प्रतिज्ञान का उपयोग करते हैं, यह आशा करते हैं कि यह उनके आत्मविश्वास और यहां तक कि उनके आत्मसम्मान को भी बढ़ाएगा। हमने कहा जैसी बातें:
इन सभी वाक्यांशों, जबकि वे पूरी तरह से सकारात्मक दिखाई देते हैं, बच्चों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ा है। जब लगातार बात की जाती है, तो छात्र गलत निष्कर्ष निकाल सकते हैं और अपनी खुद की वृद्धि को तोड़ना शुरू कर सकते हैं।
मुझे उन समूहों पर ध्यान केंद्रित करने की पेशकश करें, जिन छात्रों को ऐसी बातें बताई गई हैं, उनसे उनके निष्कर्ष और परिणाम के बारे में पूछा गया:
इसलिए, हमने इन परिदृश्यों को कैसे नेविगेट किया है, एक बार जब हमने उन्हें बनाया है? मुझे कुछ वैकल्पिक विचारों का सुझाव दें जो वयस्कों को सकारात्मक परिणाम बनाने में सक्षम बनाते हैं:
1. इसके बजाय “आप विशेष हैं,” क्या होगा अगर हमने कहा: “आपको अद्वितीय उपहार मिले हैं जो बड़ी तस्वीर देखने पर बहुत उपयोगी हो सकते हैं। आप एक टीम पर एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं।
2. कहने के बजाय, “आप स्मार्ट हैं।” क्या होगा अगर हमने कहा: “मुझे पसंद है कि आपने उस समस्या पर कितनी मेहनत की। यह रणनीति और कार्य नीति एक दिन काम पर उपयोगी होगी। ”
3. इसके बजाय “आप सुंदर हैं।” क्यों नहीं कहते: “क्या आप जानते हैं कि आपके बारे में सबसे आकर्षक क्या है? यह दूसरों के लिए आपकी सहानुभूति है; जिस तरह से आप उनकी देखभाल करते हैं। यह खूबसूरत है।”
4. हमेशा कहने के बजाय, “बहुत बढ़िया काम।” शब्द को “भयानक” शब्द के लिए सीमित न करें क्योंकि वे वास्तव में भयानक हैं। फिर, जब कठोर प्रतिक्रिया देने का समय हो, तो कहें:
“मैं आपको ये टिप्पणियां दे रहा हूं क्योंकि मुझे आपसे बहुत उम्मीदें हैं और मुझे पता है कि आप उन तक पहुंच सकते हैं।”
जब हम अपने शब्दों को उन बदलावों की पुष्टि करने के लिए बदलते हैं जो हमारे छात्र के नियंत्रण में हैं, तो हम उन्हें मनोवैज्ञानिक विकास कैरोल डॉक के अनुसार एक “निश्चित मानसिकता” से “विकास मानसिकता” में ले जाते हैं। इससे हमें स्मार्ट के बजाय प्रयास की प्रशंसा करने की आवश्यकता है; बाहरी सुंदरता के बजाय गुण; श्रेष्ठता के बजाय मूल्य और विशिष्टता; और हमारी प्रशंसा में अतिशयोक्ति का उपयोग करने के बजाय उन पर विश्वास व्यक्त करना।
मैं बस एक पूर्व कॉलेज के छात्र से टकरा गया था जिसका मैंने वर्षों पहले उल्लेख किया था। वह अब इक्यावन वर्ष का हो गया है। उन्होंने उस पर मेरे प्रभाव के लिए मुझे धन्यवाद दिया, लेकिन जो मुझे सबसे ज्यादा पसंद था, वह एक विशिष्ट स्मृति के बारे में उनकी टिप्पणी थी। उन्होंने कहा, “आपने मुझे उन क्षेत्रों में हमेशा प्रोत्साहित किया, जिन्हें मैं बदल सकता था। इससे मैं बेहतर बनना चाहता हूं। ”
वह मेरा दिन बना दिया। और इसने मुझे बेहतर बनाना चाहा।