संघर्षों को शांतिपूर्वक हल करना (भाग 1)

उत्परिवर्ती सफल परिणामों को आत्म-अनुशासन की आवश्यकता होती है

स्रोत: कटारज़ना बिआलासविचज़ / 123 आरएफ

जब दो या दो से अधिक लोग इकट्ठे होते हैं, तो संघर्ष अपरिहार्य होते हैं। संघर्ष में आम तौर पर दो घटक, तथ्य और भावनाएं होती हैं। एक तथ्यात्मक तर्क तर्कसंगत रूप से तर्क के मुख्य बिंदु की जांच करता है। एक भावनात्मक तर्क गर्व पर खड़ा होता है, और कई मामलों में, जिद्दीपन। एक सफल तर्क तथ्यों को संबोधित करता है और एक व्यावहारिक और पारस्परिक रूप से स्वीकार्य समाधान चाहता है। भावनात्मक तर्क प्रायः तर्क को अनसुलझा करते हैं और रिश्तों को नष्ट करते हैं और कार्यस्थल को बाधित करते हैं। इसलिए, एक संतोषजनक और तनाव मुक्त जीवन जीने के लिए संघर्ष को प्रभावी ढंग से हल करना सीखना आवश्यक है।

दूसरों को अपनी भावनाओं को नियंत्रित न करने दें

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जब लोग तर्क देते हैं, तो वे भावनाओं को हल करने के प्रयास में जानबूझकर पोक और प्रोडक्ट करते हैं। भावनात्मक flareups भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को उजागर करने के लिए तथ्यों का विश्लेषण करने से तर्क को पुनर्निर्देशित करता है, जो अक्सर तर्कहीन होते हैं। आप अपनी भावनाओं के प्रभारी हैं। जिस व्यक्ति को आप अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने के साथ संघर्ष में हैं उसे मत दो। जब लोग भावनात्मक हो जाते हैं, तो वे स्पष्ट रूप से नहीं सोचते हैं। यह उस व्यक्ति को देता है जो आप एक अलग लाभ के साथ संघर्ष में हैं। जिस व्यक्ति के साथ आप बहस कर रहे हैं, वह जानबूझकर भावनात्मक बटनों को धक्का दे सकता है ताकि आप भावनाओं के आधार पर एक निश्चित तरीके से प्रतिक्रिया कर सकें और तथ्य नहीं। एक तथ्य एक तथ्य है। तथ्यों की कोई भावना नहीं है। लोग अपने पिछले अनुभवों और सामाजिक मानदंडों के आधार पर तथ्यों को भावनाएं देते हैं। भावनाओं को निर्दिष्ट किए बिना अलगाव में तथ्यों को देखने के लिए खुद को मजबूर करें। यह विकल्प हमेशा आपके लिए भावनात्मक बनने का विकल्प बनाने के लिए उपलब्ध होता है, लेकिन पसंद तुम्हारा और तुम्हारा अकेला है।

एक समय में एक विषय पर ध्यान केंद्रित रहें

एक समय में एक विषय को संबोधित करें। लोग अक्सर अपने तर्कों में कई भावनात्मक तर्कों के साथ कई तथ्यात्मक विषयों को शामिल करते हैं। यदि आप तर्क शुरू करने वाले व्यक्ति हैं, तो एक समय में एक विषय प्रस्तुत करें, उस विषय को हल करें, और उसके बाद अगले विषय पर जाएं। लक्षित विषय से संबंधित कुछ भी परिचय न करें। उस व्यक्ति को रखें जिस पर आप इस विषय पर बहस कर रहे हैं। जब भावनाएं पेश की जाती हैं तो तर्क आमतौर पर ट्रैक बंद हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, आप काम पर एक अधीनस्थ से संपर्क करते हैं ताकि उसे पता चल सके कि उसने जो रिपोर्ट लिखी है उसे अतिरिक्त काम की जरूरत है। अधीनस्थ तुरंत जवाब देता है कि वह अपने सहयोगियों के विपरीत, अधिक काम कर रहा है, और कुछ भी सही करने के लिए समर्पित करने के लिए थोड़ा समय नहीं है। अधीनस्थ ने एक खराब लिखित रिपोर्ट के तथ्यात्मक तर्क के ध्यान को भावनात्मक तर्क के लिए पुनर्निर्देशित किया कि आप काम को काफी असाइन नहीं कर रहे हैं, यह सूचित करते हुए कि आप खराब लिखित रिपोर्ट के लिए जिम्मेदार हैं, अधीनस्थ नहीं। अब आप काम करने के लिए मजबूर महसूस करते हैं कि आप कैसे काम सौंपते हैं। अधीनस्थ अब आपकी भावनाओं को नियंत्रित करने का प्रयास कर रहा है और इस प्रकार इस तथ्य से परहेज करता है कि अधीनस्थ रिपोर्ट को खराब लिखा गया था। एक बेहतर तरीका इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करना है कि अधीनस्थ की रिपोर्ट खराब लिखी गई थी। अधीनस्थ की प्रतिक्रिया का एक बेहतर जवाब होगा, “हम चर्चा कर सकते हैं कि बाद में काम कैसे किया जाता है। अभी, चलिए इस रिपोर्ट पर ध्यान केंद्रित करते हैं। “यदि अधीनस्थ फिर से तर्क के फोकस को पुनर्निर्देशित करने का प्रयास करता है, तो आपको दोहराया जाना चाहिए,” हम बाद में चर्चा (सम्मिलित शिकायत) पर चर्चा कर सकते हैं। अभी, चलिए इस रिपोर्ट पर ध्यान केंद्रित करते हैं। “इस तकनीक का उपयोग करके, चर्चा लक्षित तर्क पर केंद्रित है और आप अपनी भावनाओं के नियंत्रण में रहते हैं और तर्क को शांतिपूर्वक हल कर सकते हैं।

• क्यू एंड ए स्टीफन Kuusisto के साथ, “कुत्ता है, यात्रा करेंगे” के लेखक
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सामाजिक परिस्थितियों में एक ही तकनीक का उपयोग किया जा सकता है। बुजुर्ग माता-पिता की देखभाल के बारे में आप परिवार के सदस्य के साथ एक तर्क में हैं। एक मुद्दा उठता है। आपके भाई की मांग है कि आप इस मुद्दे को हल करें। आप संकोच करते हैं आपके भाई ने जवाब दिया, “मैं वह हूं जो हमेशा हमारे माता-पिता की सहायता करता है।” आपके भाई ने एक भावनात्मक तर्क के लिए तथ्यात्मक तर्क को पुनर्निर्देशित किया, यह जानकर कि आप अपने माता-पिता की मदद के लिए अपना उचित हिस्सा नहीं कर रहे हैं। अब, आप खुद को बचाने की जरूरत महसूस करते हैं। एक बार यह भावनात्मक चक्र शुरू हो जाने के बाद, आप और आपके भाई एक विनाशकारी नीचे की ओर सर्पिल में हैं। एक बेहतर प्रतिक्रिया होगी, “मैंने जो किया है उसकी सराहना करता हूं और मुझे यकीन है कि माँ और पिता आपकी मदद की भी सराहना करते हैं। चलिए वर्तमान मुद्दे पर ध्यान केंद्रित करते हैं और हम बाद में जिम्मेदारियों को कैसे आवंटित किए जाने के बारे में बात कर सकते हैं। ”

यह तकनीक तर्क तर्क अनुशासन लेता है लेकिन आपको अपनी भावनाओं के नियंत्रण में रहने और एक समय में एक तर्क को शांतिपूर्वक हल करने की अनुमति देता है। यह तकनीक केवल तब काम करती है जब तर्क के प्रतिभागियों को तर्कपूर्वक तर्क को हल करने की ईमानदारी से इच्छा होती है। यदि आप जिस व्यक्ति से बहस कर रहे हैं वह ईमानदार नहीं है, तो आपको लक्षित तर्क को हल करने के लिए बाद में अक्षम होना चाहिए और फिर कोशिश करनी चाहिए।

तर्क और विवादों को हल करने के लिए अधिक युक्तियों और तकनीकों के लिए द लाइक स्विच का संदर्भ लें: एक पूर्व-एफबीआई एजेंट की मार्गदर्शिका, लोगों को प्रभावित करने, आकर्षित करने और जीतने के लिए गाइड।