हार्वर्ड यूनिवर्सिटी में सेंटर फॉर पब्लिक लीडरशिप के सह-संस्थापक रोनाल्ड हेफ़ेट्ज़ ने कहा, ज्यादातर नेता अपने मुंह से मरते हैं। नेतृत्व का प्रयोग करने में एक तीक्ष्ण अवलोकन, जो हमारे अपने रोजमर्रा के अनुभव से उत्पन्न हो सकता है यह हमें यह भी महसूस करने में मदद कर सकता है कि हमारे मुंह को खोलने के लिए कितना समय लगता है, इस तथ्य के बावजूद कि हमारे पास दो कान और केवल एक मुंह है! लेकिन बोलने वाले शब्द कभी-कभी हमें आत्मविश्वास का भ्रम या कमांड में होने का आभास देते हैं अंत में, खुले मुंह को शक्ति होने के रूप में समझा जाता है।
और फिर भी, यह बोलने की बजाए सुन रहा है, जो बदलाव लाने के लिए शक्ति रखता है। यदि आपको कभी अपने जीवन में एक महान आध्यात्मिक नेता से मिलने का मौका मिला है, तो आप उसे पहचान लेंगे कि यह उसकी चुप्पी थी और आप अपने बोलने वाले शब्दों की बजाय आंखों को झुकाते हैं; एक चुप्पी जो तुम्हें अंदर ले गई, जिससे आपको बिना किसी न्याय के स्वीकार किए जाने, समझने, स्वीकार किए जाने का मौका मिला। आध्यात्मिक नेताओं के शब्दों के कारण नहीं, बल्कि चुप्पी के कारण, गहरी सुनवाई, आप अपने जीवन में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में सक्षम थे, और अपने स्वयं के अनुभव को नया अर्थ दे सकते थे।
मुझे आपके साथ हाल ही में एक निजी अनुभव साझा करने की अनुमति दें कुछ महीने पहले मैं सीरिया के साथ सीमा पर तुर्की के एक छोटे से शहर में था। मैं सीरियाई समुदाय के नेताओं के लिए एक संघर्ष समाधान कार्यशाला का हिस्सा था। एक बिंदु पर, मैंने जो कुछ कहा था, उस पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए, एक सुंदर चेडर में उसके चेहरे के साथ एक महिला ने एक उत्तेजित तरीके से मुझसे बात करना शुरू कर दिया। उसने अपने परिवार और उसके गांव के लिए युद्ध के कारण तीव्र गहरा दर्द डाला। क्रोध के साथ, उसने साझा किया कि उसके दो भाइयों को कैसे मार दिया गया। जैसा कि मैं सुन रहा था और देख रहा था, मुझे एहसास हुआ कि मैं भी उत्तेजित हो गया। मैं उन्मत्तता से बढ़ रहा था, जो सवाल मुझ पर फेंक रहा था उसके उत्तर पाने के लिए उत्सुक था जब मुझे पता चला कि उसकी त्रासदी मेरे दिमाग को कैसे बंधक रख रही थी, तो मैं काफी मशहूर था और ध्यान दे, पूरी तरह से उपस्थित रहो, यह महिला मेरे साथ क्या साझा कर रही थी। जब वह किया गया था, मैं उसे कुछ और instants के लिए देखने के लिए जारी रखा। मैं उनके लिए उपस्थित था, हम अब एक साथ थे, और मेरी चुप्पी, मेरे जवाब नहीं, उसे बताया कि। फिर एक और व्यक्ति ने बात करना शुरू कर दिया और मैंने अपना ध्यान नए स्पीकर पर दिया। लेकिन मैंने उस महिला को एक शब्द नहीं कहा, जिसने मुझसे बात की थी। मैंने उनसे पूछे जाने वाले किसी भी सवाल का उत्तर नहीं दिया। कुछ घंटों बाद में, उस महिला ने मुझसे संपर्क किया, और मुझे बताया, "मेरी बात सुनने के लिए धन्यवाद। जब मैं आपसे बात कर रहा था तब मैंने शांति पाई। "कुछ ने उसे में स्थानांतरित कर दिया था, कुछ उसके अंदर शांत हो गया था, और कुछ उस पल में उसकी मन की मन बदल गई थी। यह मेरी बातों की वजह से गहरी सुनवाई के कारण नहीं था।
पिछली पोस्ट में, मैंने इस बारे में जागरूक होने के महत्व पर प्रकाश डाला कि कैसे हमारे स्वयं के अनुभव, विश्वास, लिंग, जाति, आदि जिस तरीके से हम दूसरों को सुनते हैं, उस पर प्रभाव डालते हैं। इन शर्तों को गहराई से सुनने की हमारी क्षमता में शोर हो सकता है। मैंने ऊपर बताई गई कहानी में, यह तथ्य था कि मैं अपने आप को कमरे में विशेषज्ञ के रूप में देख रहा था, जिसने जवाब देना है, जो सीरिया से महिला के साथ मेरे संचार में हस्तक्षेप करते थे, अंतर को बनाते हैं यदि हम दूसरे को मिलना चाहते हैं, तो हमें अपने व्यक्तित्व को अलग करने में सक्षम होना चाहिए। कांच खाली होना चाहिए, अगर आप कुछ नया शराब डालना चाहते हैं।
शुनेरी सुजुकी, एक महान ज़ेन मास्टर और आध्यात्मिक नेता, एक बार इसे खूबसूरती से कहा:
"जब आप किसी से बात करते हैं, तो आपको अपने सभी पूर्व विचारों और अपने व्यक्तिपरक विचारों को छोड़ देना चाहिए; आपको सिर्फ उसकी बात सुननी चाहिए, बस उसका निरीक्षण करना चाहिए कि उसका तरीका क्या है। हमने सही और गलत या अच्छे और बुरे पर बहुत कम जोर दिया। हम सिर्फ चीजें देखते हैं जैसे वे उसके साथ हैं, और उन्हें स्वीकार करते हैं। इस तरह हम एक-दूसरे के साथ संवाद करते हैं। "
गहराई से सुनने की क्षमता विकसित करने के लिए कैसे शुरू करें? एखहर्ट टॉले ने "विचारक को देखने" के बारे में लिखा है, जो कि हमारे भीतर की आवाज़ पर ध्यान देने का अभ्यास है, अपने विचारों पर और न केवल हमारे विचारों के बारे में जागरूक हो रहा है बल्कि हमारे अपने विचारों के गवाह के रूप में भी जागरूक है। यह दोहरी जागरूकता थी, यह सावधानी, जिससे मुझे पता चला कि मेरे भीतर क्या हो रहा था, जैसा कि महिला ने अपनी व्यक्तिगत कठिनाइयों को साझा किया था क्योंकि मैं अपनी भावनाओं और विचारों को देखता हूं, मैं वर्तमान क्षण में उसके प्रति पूरा ध्यान मेरी ओर आकर्षित कर सकता था।
यह केवल गहरी सुनवाई, महान जागरूकता और पूर्ण ध्यान देने की स्थिति से है – जो कि सावधानी से है – जो बोली जाने वाली बातों (यदि उन्हें बिल्कुल भी बोलना है) को अपने सभी शक्तिशाली प्रभाव पड़ेंगे यह गहरी सुनवाई है जो परिवर्तनकारी है और इसका अनुभव केवल तब किया जा सकता है जब हम पहले हमारे मुंह (और हमारे विचार) को बंद कर देते हैं और हमारे कान खोलते हैं (दूसरे पर पूर्ण ध्यान केंद्रित करना)।
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एल्डो सिविको, रुटगेर्स यूनिवर्सिटी में शांति के लिए अंतर्राष्ट्रीय संस्थान के संस्थापक हैं। एक मानवविज्ञानी, वह दुनिया भर के संघर्ष संकल्प करता है उन्होंने व्यक्तियों और संगठन को उनकी आवाज खोजने में मदद करने के लिए एक कोचिंग अभ्यास भी किया है। www.aldocivicocoaching.com