3 गलतियां कंपनियां लोगों की ताकत पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं

क्या आपको अपने संगठन द्वारा एक सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कहा गया है जो आप की ताकत के उपाय करते हैं – उन चीजें जो आप अच्छे हैं और वास्तव में काम करने पर आनंद ले रहे हैं? संभावना है कि आप में से कम से कम आधा अपने सिर को हिदायत कर रहे हैं, अमेरिकी कर्मचारियों के 51% हाल ही में रिपोर्ट करते हुए कि उनकी संस्था अपनी ताकत बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।

लोगों की ताकत विकसित करना संगठनों में बढ़ती रुचि का हो गया है। एक दशक से भी ज्यादा शोध के साथ जो लोग रोजाना सबसे अच्छा काम करने के अवसर प्रदान करने का सुझाव देते हैं, वे काम पर उनकी सगाई, विश्वास और भलाई को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि लाखों कर्मचारियों को ऑनलाइन शक्ति सर्वेक्षण जैसे स्ट्रेंन्थफाइंडर को पूरा करने के लिए कहा जा रहा है। या मुफ्त VIA सर्वेक्षण

लेकिन क्या लोगों की ताकत पर ध्यान केंद्रित करना वास्तव में काम करता है?

दुनिया भर में हजारों लोगों को पढ़ाने के बाद, उनकी शक्तियां काम करने के लिए, मैंने जो जवाब खोज लिया है, उसके बावजूद मैं चाहे कितना चाहता हूं, यह कभी-कभार "कभी-कभी" होता है। बेशक, सबसे अच्छा मनोवैज्ञानिक अनुसंधान केवल सुझाव देता है कि कुछ लोगों के लिए क्या काम करता है, कुछ समय, इसलिए मेरा अनुभव आश्चर्यजनक नहीं होना चाहिए।

हालांकि संगठनात्मक ताकत विकास कार्यक्रमों में निवेश किया जा रहा है – यह अनुमान लगाया गया है कि गैलप की शक्तियों का सर्वेक्षण करने के लिए अमेरिकी कंपनियां सालाना $ 24 मिलियन खर्च करती हैं- यह पूछने में उचित होगा कि "वास्तव में क्या काम कर रहा है?" यहां सबूत-आधार बहुत कम है ।

इसलिए पिछले 12 महीनों में, मेरे कार्यस्थल की टिप्पणियों को बधाई देने के लिए, मैंने 65 से अधिक देशों में 3,000 से अधिक कर्मचारियों को चुना है और यह समझने की बेहतर तरीके हैं कि संगठन सफलतापूर्वक अपने लोगों की ताकत कैसे विकसित कर रहे हैं। बेशक ये यादृच्छिक नियंत्रण समूह, प्लेसबो अध्ययन नहीं हैं जो कि अगले चरण के आदर्श हो।

यह मन है, तीन सबसे आम गलतियाँ जिन्हें मैंने संगठनों को देखा है:

  • कुंछी यंत्र की तरह लोगों की ताकत का इलाज करना – कर्मचारी जो साप्ताहिक शक्ति विकास लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है वे काम पर दृढ़ता से लगे और उत्साहित होने की संभावना के तीन गुना हैं। फिर भी केवल 20 प्रतिशत कर्मचारी जानते हैं कि उनके विकास के आसपास साप्ताहिक लक्ष्य निर्धारित करने के लिए उनकी ताकत क्या चल रही है।

एक दशक पहले शोधकर्ताओं ने सोचा था कि अपनी शक्तियों को काम करने का सबसे अच्छा तरीका यह था कि वे क्या जानते थे और फिर उन्हें और अधिक बार लागू करते हैं, यह सलाह – हालांकि अच्छी तरह से इरादा – लोगों को एक कुंद इंस्ट्रूमेंट देने के बराबर था। आखिरकार आप आश्चर्य, निराशा और कभी-कभी निराशा की कल्पना कर सकते हैं, जब लोगों को लगता है कि वे अपनी ताकत का इस्तेमाल करते हुए काम पर कुछ काम करने की कोशिश करते हैं, तो यह पता चलता है कि वह उन परिणामों को पूरा करने में विफल रहता है जो वे चाहते थे

जैसा कि हम अपनी शक्तियों को समझने के लिए बेहतर ढंग से आए हैं हमने पाया है कि हमारी शक्तियों को अधिक "उपयोग" करने के लिए पर्याप्त नहीं है, इसके बजाए साप्ताहिक लक्ष्य निर्धारित करने के लिए हमारी ताकत "विकसित" करने के लिए लाभदायक दिखाई देता है ताकि हम अपनी समझ को बेहतर कर सकें कि हम किस प्रकार अलग हैं ताकत, विभिन्न मात्रा में, विभिन्न परिस्थितियों में हमें सर्वश्रेष्ठ सेवा दे सकती है

  • दैनिक ताकत विकास के लिए अवसरों की कमी – 9 4 प्रतिशत कर्मचारी जो लग रहा है कि व्यस्त और उत्साहित महसूस करते हैं, वे भी कार्य करने के अवसर पर रिपोर्ट करते हैं जो प्रत्येक दिन काम करते हैं। आइए हम इसे सामना करते हैं, जिस तरह से आपके मस्तिष्क को सबसे अच्छा प्रदर्शन करने के लिए वायर्ड के साथ काम करना है, हममें से ज्यादातर के लिए अच्छा लगता है

लोगों की शक्तियों को अपने नौकरी विवरणों, वार्षिक प्रदर्शन योजनाओं और साप्ताहिक लक्ष्यों में एम्बेड करना, लोगों के लिए प्रत्येक दिन उनकी ताकत विकसित करना आसान बना सकता है। मेरे पास कर्मचारियों को अपने दैनिक कार्यों की योजना बनाने के लिए कंपनी के इंट्रानेट और उनके कार्यालयों या मस्तिष्क की युक्तियों के बारे में नियमित शक्ति अनुस्मारक के लिए पूछना था ताकि उनकी शक्तियों को केंद्रित किया जा सके। मैंने यह भी पाया है कि लोगों को एक 11-मिनट की दैनिक ताकत की आदत बनाने में मदद करने से कर्मचारियों के कार्यालय में हर दिन सर्वश्रेष्ठ काम करने की क्षमता में सुधार हो सकता है।

  • अर्थहीन मैनेजर वार्तालाप – हमारी ताकत और कर्मचारी के विकास के बीच के एक पैटर्न जैसा दिखता है जैसे: जैसे-जैसे सगाई और सक्रिय, हमारे काम पर विश्वास करना, फर्क पड़ता है, सम्मान किया जाता है और मूल्यवान होता है, और खुद काम पर समृद्ध हो रहा है। जब हम सभी अलग-अलग कारकों को हम एक मॉडल में खोज रहे थे, तो यह देखने के लिए कि सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव हमारे पास क्या था, यह देखते हुए कि वे क्या करने के मौके पर प्रत्येक दिन सबसे अच्छा काम करते हैं, पिछले तीन महीनों में एक सार्थक ताकत बातचीत के साथ प्रबंधकों।

दुर्भाग्य से, मेरे अनुभव में कई प्रबंधकों के बीच एक आम डर है कि शक्तियों का ध्यान केंद्रित किया जाने वाला अर्थ यह है कि वे केवल उन लोगों के बारे में बात कर सकते हैं जो लोगों के प्रदर्शन की बात करते हैं। नतीजतन, अधिकांश प्रबंधकों ने पीठ पर लोगों को बुलाया और उन्हें बताया कि उन्होंने एक अच्छी नौकरी की है, लेकिन कर्मचारियों को अपनी ताकत कैसे विकसित कर सकते हैं, इसका कोई सार्थक प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।

हालांकि, जिन प्रबंधकों के पास सार्थक शक्तियां होती हैं, उनके बारे में पता चलता है कि किसी की ताकत कैसे खत्म हो रही है, वह काम करती है और काम पर अच्छा इस्तेमाल करती है। वे संभावित कमजोरियों को भी संबोधित करते हैं और इन्हें कैसे प्रबंधित किया जा सकता है या उनके साथ काम करने के लिए वास्तविक लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं। मुझे प्रोफेसर डेविड कोपरिर्देर के सुझाव हैं कि हमारे समय का लगभग 80 प्रतिशत खर्च करने की कोशिश करने की ताकत बनाए और हमारे समय का 20 प्रतिशत कमजोरियों को संबोधित करते हैं।

अच्छी खबर यह है कि इनमें से कोई भी रॉकेट विज्ञान नहीं है, न ही उसे महँगा व्यायाम करना है। वास्तव में हमने पाया है कि एक मुफ्त एक-सप्ताह ताकत चुनौती , जो लोगों को एक 11-मिनट की दैनिक ताकत की आदत बनाने के लिए प्रोत्साहित करती है, यह देखने के लिए पर्याप्त है: 60 प्रतिशत प्रतिभागियों ने साप्ताहिक शक्तियों के लक्ष्यों को स्थापित करना शुरू किया; प्रतिभागियों का 41 प्रतिशत काम करते हुए प्रत्येक दिन सर्वश्रेष्ठ कार्य करते हैं; और उनके प्रबंधकों के साथ सार्थक ताकत बातचीत में शामिल प्रतिभागियों का 39%।

Michelle McQuaid
स्रोत: मिशेल मैकक्यूएड

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