कैसे भावनाओं के साथ डोनाल्ड ट्रम्प तथ्य

कई लोगों ने डोनाल्ड ट्रम्प की अध्यक्षता के लिए अपने अभियान के दौरान सच्चाई की कमी के लिए आलोचना की है, लेकिन कुछ लोग अपने समर्थकों के बीच मजबूत भावनाओं को दूर करने की अपनी क्षमता पर सवाल करेंगे। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने किस उम्मीदवार के लिए वोट किया, एक मुश्किल वास्तविकता है कि हम सभी को सामना करना होगा। जब यह अभियान की बात आती है, चाहे वह किसी उत्पाद के लिए या राष्ट्रपति के लिए हो, तो इस मामले का तथ्य यह है कि तथ्यों को वास्तव में कोई फर्क नहीं पड़ता है। किसी राष्ट्रपति के लिए वोट करने या उत्पाद खरीदने का निर्णय तर्क के आधार पर नहीं बल्कि भावना के प्रतिबिंबित द्वारा पैदा होता है।

रीयर्सन यूनिवर्सिटी और टोरंटो विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने इस घटना को एक ऐसे अध्ययन में दिखाया जो प्रतिभागियों को कई काल्पनिक ब्रांडों के साथ सामने आया जो सैकड़ों नकारात्मक या सकारात्मक चित्रों और शब्दों के साथ पेश हुए। हालांकि प्रतिभागियों को यह पहचानने में असमर्थता थी कि ब्रांड या तो नकारात्मक या सकारात्मक छवियों या शब्दों के साथ जोड़ा गया था या नहीं, उन्होंने उन ब्रांडों के लिए प्राथमिकता विकसित की, जिन पर उन्हें सकारात्मक तौर पर वातानुकूलित किया गया था। प्रयोगकर्ताओं ने इसे "मुझे पसंद किया और पता नहीं क्यों प्रभाव।"

बाद के प्रयोग में, शोधकर्ताओं ने उत्पाद तथ्यों को प्रस्तुत किया जो पूर्व कंडीशनिंग के विपरीत थे। उन्होंने पाया कि निम्न उत्पाद गुणों के बारे में जागरूक होने के बावजूद प्रतिभागियों ने अभी भी उन उत्पादों का चयन किया जो सकारात्मक भावनात्मक रूप से वातानुकूलित थे।

इसी तरह यूनिवर्सिटी ऑफ साउथ कैलिफोर्निया के शोधकर्ताओं ने हाल ही में एक अध्ययन किया जिसमें पाया गया कि प्रतिद्वंद्वियों के साथ प्रस्तुत होने पर प्रतिभागियों को राजनीतिक मुद्दों पर अपनी राय बदलने की संभावना कम है। अध्ययन से पता चलता है कि प्रतिभागियों की राजनीतिक मान्यताओं भावनात्मक रूप से अपनी व्यक्तिगत पहचान और समुदाय की भावना से जुड़े हुए थे।

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मस्तिष्क और रचनात्मकता संस्थान द्वारा यूएससी और प्रोजेक्ट कारण द्वारा किए गए अध्ययन ने मस्तिष्क के विभिन्न हिस्सों के सक्रियण की जांच की, जब इन दृढ़ता से राजनीतिक मान्यताओं को चुनौती दी जा रही थी।

अध्ययन के एक सह-लेखक सारा गिंबेल ने कहा, "इंसुलर प्रांतस्था मस्तिष्क का एक हिस्सा है जो शरीर से भावनाओं को संसाधित करता है"। "हम अन्य शोध से जानते हैं कि भावना और भावनात्मक नम्रता के लिए महत्वपूर्ण है जैसे कि आप कितनी भावनात्मक रूप से महत्वपूर्ण हैं तथ्य यह है कि हमने इस क्षेत्र में सक्रियण बढ़ाया … हमें पता चलता है कि जब हम धमकी या चिंतित या भावनात्मक महसूस करते हैं तो हम इन दृढ़तापूर्वक धारित मान्यताओं के बारे में हमारे मन को कम करने की संभावना रखते हैं। "

डोनाल्ड ट्रम्प ने सरकार विरोधी तिरस्कार और विरोधी आप्रवासी चिंता का मैदान पर सवार होकर नाराज मतदाताओं के बढ़ते समुदाय का इस्तेमाल किया जो पहले कभी अमेरिकी राजनीति में नहीं देखा गया था। वह सिर्फ जीत नहीं था; वह ऐसा करने के लिए दक्षता के स्तर के साथ ऐसा किया है जो अभूतपूर्व है। ट्रम्प ने शानदार ढंग से हमें याद दिलाया है कि उन्होंने अपने अभियान पर कम पैसा खर्च किया है लेकिन उन्होंने अन्य उम्मीदवारों के मुकाबले बेहतर प्रदर्शन किया है और यह सुझाव दिया है कि वह देश चलाते समय ऐसा करेंगे।

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यह कोई आश्चर्यचकित नहीं होना चाहिए ताकि झूठी तथ्यों या संदेहास्पद सत्य की लंबी सूची के बावजूद डोनाल्ड ट्रम्प ने सबसे प्रभावी अभियान चलाया। यह ट्रम्प की ओर से वास्तविकता को ढंकने या तथ्यों को अनदेखा करने की प्रवृत्ति को समझा सकता है, हालांकि, अपने उद्देश्य के हाथों को दूर तक पहुंचाया जा सकता है।

स्रोत: रयान पाउन्सी / स्टॉक स्नैप.ओओ

अब जब अभियान समाप्त हो गया है और राष्ट्रपति पद की शुरुआत हुई है, तो हमें याद रखना चाहिए कि मार्केटिंग समीकरण के दो हिस्से हैं: लोगों को अपना उत्पाद खरीदने और अपने उत्पाद को खरीदने से जनता की संतुष्टि के लिए प्रदर्शन करना।

विपणन में एक लोकप्रिय कहावत है, जिसमें कहा गया है, "कुछ भी अच्छे विज्ञापन की तुलना में खराब उत्पाद को नहीं मारता है"। अच्छा विपणन लोगों को आप क्या बेच रहे हैं खरीद सकते हैं, लेकिन अगर उत्पाद अच्छा नहीं है, तो लोग आपको अस्वीकार करेंगे। अब जब ट्रम्प व्हाइट हाउस में है, तो सभी आशा करते हैं कि ट्रम्प उत्पाद ट्रम्प ब्रांड के रूप में प्रभावी है।

यदि आप जानना चाहते हैं कि भावनाओं के फैसले कैसे चलाते हैं, तो मेरी किताब देखें:

बेहोश ब्रांडिंग: न्यूरोसाइंस कैसा सशक्ती (और प्रेरणा) मार्केटिंग

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