एक आपातकालीन मोहिनी बढ़ गई और एक हजार से अधिक कर्मचारी अपने कार्यालय की इमारतों से एक शांत आतंक से दायर हुए। क्या यह एक आतंकवादी खतरा था? एक पागल कर्मचारी? घबराए हुए इंजीनियरों, प्रशासकों और एचआर लोग कंपनी के घास पर बैठ गए आखिरकार, 20 साल के बाद लंबे समय तक उपाध्यक्ष की आवाज़ ने ध्वनि प्रणाली पर बड़े पैमाने पर और भ्रमित भीड़ के लिए शांति से आवाज मांगी।
उन्होंने कहा, "कृपया पता है कि कोई तत्काल खतरा नहीं है मैं दोहराता हूं, आपको या बीस प्रथम शतक एयरोस्पेस के लिए कोई खतरा नहीं है हमने आपको एक वित्तीय संकट के कारण खाली करने के लिए कहा था जो हम सामना कर रहे हैं। मंदी ने हमें कड़ी मेहनत की है, हम गहरी कटौती कर रहे हैं, और यही वह जगह है जहां आप अंदर आते हैं। यह निकासी एक निराशाजनक घोषणा करने का हमारे आकस्मिक तरीका है। यद्यपि यह हमें गहरा पीड़ा करता है, 257 कर्मचारियों को तुरंत प्रभावी ढंग से समाप्त किया जा रहा है जैसे ही मैं अपनी घोषणा समाप्त कर देता हूं, कृपया अपने संबंधित भवनों में वापस आएं। यदि आपका ई-कार्ड अभी भी काम कर रहा है और आपके भवन के द्वार खोलता है, तो आप अभी भी नियोजित हैं। यदि यह अब काम नहीं करता है, तो आप तत्काल प्रभावी हो गए हैं। "
कई कर्मचारियों ने चिल्लाया, "अगर हम निकाल दिए जाते हैं, तो हमारे कार्यालय के सामान के बारे में क्या?" उपराष्ट्रपति गॉडफोर्ड स्मिथ ने उत्तर दिया, "कोई चिंता नहीं है, अगर आपको डाउनसाइज किया गया है, तो आपको अपने कार्यालय में प्रवेश नहीं दिया जाएगा, लेकिन फिर से यह आश्वासन देता है कि सभी कार्यालय सामान व्यावसायिक रूप से बॉक्स किए जाएंगे और 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर डिलीवरी वाले विकल्प के आपके पते पर भेज दिए जाएंगे। "
21 वीं शताब्दी के समुद्र के पार फैलते हुए अविश्वास और सदमे की एक झलक के रूप में कर्मचारियों ने एकल फाइल इकट्ठी की और उन्हें पता चला कि उनके ई-कार्ड या तो अभी भी काम कर रहे हैं या फिर काम नहीं कर रहे हैं पीड़ादायक ग्रन्ट्स और शत्रुतापूर्ण, नीच भाषा, जंगली चेहरे की अभिव्यक्ति, और आदिम गैरवर्तनीय व्यवहारों के साथ आराम से राहत मिली।
24 घंटों के भीतर कर्मचारियों ने एक बार फिर एक जीवनकाल में "शैतान का आकार घटाने" में लेबल किया। चौंकाने वाला, स्कड स्टाइल युक्त बड़े पैमाने पर गोलीबारी गहरी और कड़ी से गुजर रही थी। कोई चेतावनी नहीं, कोई कुशन नहीं, भावनात्मक खुफिया या किसी मानवीय पूंजी के लिए चिंताओं का कोई आभास नहीं। 21 वीं सदी का ब्रांड तत्काल और अक्सर सोशल मीडिया हिट लगाता है। इंटरनेट गुलजार कर रहा था। असंतुष्ट और "बर्बाद इंजीनियरों" ने उनके क्रोध और क्रोध उतार दिया
क्यों "शैतान का आकार घटाने?" कई दुःख और अचानक बेरोजगार वैमानिकी इंजीनियरों ने शुरू में एक सौ साल की शुरुआत में खरीदा था जो नौकर नेतृत्व और एक सहयोगी दल संस्कृति को स्वीकार करता था। जैसा कि एक इंजीनियर ने कहा, "मैंने एक ऐसी कंपनी में प्रवेश किया जो परिवार की संस्कृति का प्रचार करता था और एक सहायक संगठन जो कि सौहार्द और टीम के काम के लिए प्रतिबद्ध था। उन्होंने मुझे यह नहीं बताया कि शैतान छिपे हुए थे और वह मंदी के पहले संकेत पर अपने जहर को उगल सकते थे। "जब इस एक ही इंजीनियर का साक्षात्कार हुआ तो मुझे पता चला कि यह 21 वीं शताब्दी नेतृत्व के जंगली बदलाव और पाखंड है जो कि खाया और नष्ट कर दिया उसका विश्वास नैतिकता, नैतिकता और कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के बारे में क्या? उन्होंने यह बताने के लिए आगे दिया कि अगर अचानक एक कंपनी द्वारा उसका सफाया कर दिया गया था, जिसका संस्कृति परोपकारी और तानाशाही था – जो उसे इतना मुश्किल नहीं मार पाया होता जाहिर है, समाप्त किए गए इंजीनियरों के बीच चर्चा यह थी कि 21 वीं सदी "एक पीसी धुआं चेहरा पहने राक्षस था।"
सवाल से परे, 21 वीं सदी के ब्रांड ने वेब पर दोबारा हिट लगाई – दुनिया भर में अपनी स्वर्णिम छवि को प्रभावित किया। डॉलर या यूरो में अनुवाद किया गया यह कहना उचित है कि इस डाउनसाइजिंग के लिए जारी की गई कीमत पर्याप्त थी।
9 वें पारी सलाहकार के नीचे के रूप में, जिसे चुपचाप और अबाधित रूप से कुछ नुकसान नियंत्रण करने के लिए कहा गया था, मैंने जल्दी से यह पता लगाया कि कार्पोरेट खाइयों में कमजोर पड़ने वाले कई चेहरे को ले लिया। 21 वीं शताब्दी के नेतृत्व के लिए डाउनसाइजिंग "महिमा का एक आधिकारिक, एक पूर्ण, प्रत्यक्ष और अप्रत्याशित हिट जो आंतरिक कर्मचारी तोड़फोड़ के लिए किसी भी संभावना को समाप्त कर देता है।" प्रमुख खिलाड़ियों के साथ कई साक्षात्कार से पता चला कि कार्यकारी बोर्ड की सोच थी कि " असंतुष्ट इंजीनियरों को चुप्पी से कमजोर करने और बदला लेने वाले प्रतिशोध के हिस्से के रूप में आपरेशनों को तोड़ने की अनुमति देने के लिए विस्तृत नोटिस का समय। "
विडंबना यह है कि 21 वीं सदी शायद ही कूल्हे से शूटिंग कर रही थी। यह प्रतीत होता है कि बन्दूक, बंदूकधारक का आकार घटाने के लिए सावधानीपूर्वक रणनीकृत किया गया था और कार्यकारी बोर्ड बैठकों और गरम बहस, बहस और निर्णय लेने के कई महीनों की परिणति। वे बहुत बुद्धिमानी से मानवता, चेतावनी, या दुर्भाग्य वाले लोगों के लिए समर्थन के किसी भी संकेत से बाहर निकलने के लिए चुने गए। वे विशेष रूप से "उन मूर्ख और भोलेदार कंपनियों के बारे में मुखर थे जो अच्छा तलाक की तरह कमजोर पड़ने का दृष्टिकोण रखते थे।" सर्वसम्मति से निष्कर्ष पहुंचा था कि सभी तलाक और डाउनिसिज़िंग खराब और स्वाभाविक रूप से बुरा थे। बहाना क्यों?
दुर्भाग्य से, बोर्ड के बारे में गलत सोच जाहिर तौर पर मेरे परामर्श के दायरे के भीतर नहीं थी, क्योंकि उन्होंने अपने फैसले और तरीके को फिर से दोबारा करने के प्रयासों को स्पष्ट रूप से खारिज कर दिया था, जिसमें वे डाउसिसाइजिंग को निष्पादित करते थे। कहने के लिए पर्याप्त है कि मुझे मध्य-धारा में इस परामर्श को पुनर्विचार करना था और "असहमत करने के लिए सहमत" सलाहकार भूमिका के लिए बसे। यह एक नैतिक चुनौती थी
आखिरी नोट पर, मुझे पता चला कि कार्यकारी बोर्ड उनके निराकरण की आंतरिक अवशिष्ट प्रभावों पर आ गया था। वे बार-बार बताते हैं कि "शैतान का आकार घटाने" कहने पर जोर देने वाले कर्मचारियों के लिए शर्मनाक दार्शनिक 2.0 स्पष्टीकरण प्रदान करने का प्रयास बार-बार किया। 21 वीं सदी ने शेष इंजीनियरों को क्या कहा जो अपने कंधे पर लगातार देख रहे थे और पीठ में कंधे की उम्मीद कर रहे थे? अगले कौन होने जा रहा था? शैतान की 21 वीं शताब्दी को कम करने के बाद फिर कभी भरोसा नहीं किया जा सकता। जैसा कि वरिष्ठ इंजीनियर ने कहा कि डाउनसाइजिंग से बचकर उन्हें एक इंच पर विश्वास नहीं किया, "21 वीं सदी एक स्माइली चेहरे के साथ एक नृशंस कंपनी है।"
औपचारिक शिकायतों के रूप में सामान्य तौर पर डिमोगॉग स्टाइल वाले तलाक से गंभीर नतीजे सामने आये। निष्कासित इंजीनियर ने वकील से परामर्श किया और न्याय और औचित्य के कुछ झलक की मांग की। क्या "नैतिकता" सिर्फ एक छह शब्द का शब्द था? मैंने कई शिकायतों पर एक परामर्शदाता के रूप में सेवा की और बहाली करने के लिए बातचीत करने का प्रयास किया और फायर इंजीनियरों द्वारा लगाए गए खंभे के लिए माफ़ी मांगे। कई मामलों में मैं 21 वीं सदी से संतोषजनक माफी और बस्तियों को काम करने में शामिल था दो मामलों में इंजीनियरों ने औपचारिक मुकदमों के साथ आगे बढ़ दिया। क्षति नियंत्रण के सभी प्रयासों के माध्यम से, 21 वीं सदी का ब्रांड हिट लेना जारी रहा। क्षति होने के बाद ही इतना बातचीत हो सकती है और बचाया जा सकता है। बस इतना ही कहना चाहता हूं। मैं व्यवसायों और फॉर्च्यून 500 से इस विषाक्त 21 वीं सदी के शैतान के आकार घटाने को प्रतिबिंबित करने के लिए पूछता हूं। क्या वह मार्ग है जिसे आप लेना चाहते हैं? या फिर बड़े पैमाने पर पलायन को रणनीतिक बनाने का एक और तरीका है?
