पुराने व्यवसाय मजाक:
सीएफओ ने सीईओ से पूछा: "क्या होगा अगर हम अपने लोगों को विकसित करने में निवेश करें और वे हमें छोड़ दें?"
सीईओ: "अगर हम नहीं करते, तो क्या होता है, और वे रहते हैं?"
मुझे हमेशा पाठकों से सुनना पसंद है- आप अक्सर प्रबंधन पाठ्यपुस्तकों की तुलना में उनसे अधिक सीखते हैं। कल कोई अपवाद नहीं था।
मैंने हाल ही में एक टुकड़ा लिखा था, द स्यस्ट वे टू स्पॉट ए गुड मैनेजर, और एक पुराने सहयोगी और मित्र थॉमस हेनरी ने मुझे एक नोट भेजा था, जिस पर मुझे कार्य करने के लिए सही तरीके से ले जाया गया था।
लेख में मेरी बात यह थी कि संभावित गुणों की तलाश में तीन विशेषताओं-अखंडता, सकारात्मक आशावादी दृष्टिकोण और कम कारोबार, महत्वपूर्ण हैं, जो उच्च गुणवत्ता वाले प्रबंधन को ढूंढते हैं। ठीक है, हालांकि ये तीन निश्चित रूप से ठोस प्रबंधकीय गुण हैं, वे भी इष्टतम या विस्तृत सूची के करीब नहीं हैं। वही था जो थॉमस का मुद्दा था।
उन्होंने मुझे लिखा, "मैं किसी अच्छे प्रबंधक के अपने तीन प्रबंधकीय गुणों से कुछ हद तक असहमत हूं"। "मैं समझता हूं कि प्रत्येक महत्वपूर्ण है, लेकिन मेरा मानना है कि यह अधिक महत्वपूर्ण है कि प्रबंधक: 1) लोगों को अपने कैरियर में आगे बढ़ने के लिए विकसित करने की एक प्रतिष्ठा है। 2) नम्रता दिखाता है, सभी जवाब 'पता' नहीं करता है और एक सहयोगी के साथ सीखने के लिए तैयार है (भले ही वह वास्तव में जवाब जानती है)। 3) एक व्यक्ति जो विकास के रूप में असफलता को देखता है और आपको इसके बारे में जानने वाले सीखों को गले लगाता है। ये गुण एक परिवर्तनकारी नेता बनाते हैं, जो कि उन संगठनों में लगातार सुधार लाएंगे, जो वे आगे बढ़ते हैं। "
प्रभावशाली नेतृत्व के विचारशील, सूक्ष्म आकलन में इस टिप्पणी के बारे में बहुत सी बातें हैं I लेकिन मैं विशेष रूप से कर्मचारियों के विकास पर लगा हुआ अत्यधिक महत्व की सराहना करता हूं।
अगर मेरे पहले पद में एक मूल चूक थी, और एक विशेषता जो कि अधिक सामान्य लोगों से वास्तव में उत्कृष्ट प्रबंधकों को अलग करती है, यह है: कर्मचारियों को अव्यक्त क्षमता लाने के लिए समय लेने की इच्छा और अंतर्दृष्टि और उन्हें कभी-कभी प्रतिभा का विकास करने में मदद पता भी नहीं था कि वे थे।
दरअसल, एक महत्वपूर्ण प्रबंधन कार्य के बारे में सोचना मुश्किल है, जो कि कर्मचारियों के विकास की तुलना में अधिक मूल्यवान और अधिक सामान्यतः अनदेखी है।
इस मुद्दे का दायरा – कोई भी सवाल नहीं है कि विकास (या, अधिक सटीकता से, इसकी कमी) एक ऐसा विषय है जो मोटे तौर पर प्रतिध्वनित होता है। उदाहरण के लिए, हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू ने यह बताया है कि विकास के अवसरों से असंतोष अक्सर उज्ज्वल युवा प्रबंधकों के शुरुआती निकास का उत्सर्जन करता है।
एक टावर्स वाटसन सर्वेक्षण में पाया गया है कि केवल 33% प्रबंधकों को "कैरियर विकास चर्चाओं के संचालन में प्रभावी" माना जाता है।
मैंने 2013 में सामान्य विषय के बारे में लिखा था, क्यों कर्मचारी विकास महत्वपूर्ण है, उपेक्षित और आप को प्रतिभा खर्च कर सकते हैं, और इस टुकड़े को रोजाना आधार पर लगातार चल रहे ध्यान में रखते हुए, 220,000 से अधिक पाठकों की तिथि के साथ।
संक्षेप में, कर्मचारी विकास हमेशा मायने रखता है। बहुत। यह प्रतिधारण और कर्मचारी सगाई का एक महत्वपूर्ण पहलू है।
मेरे लिए शर्म की बात है कि अस्थायी रूप से यह भूल रहा है कि प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण तत्व क्या है।
और मुझे इसके बारे में याद दिलाने के लिए एक पुराने दोस्त का धन्यवाद
यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।
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विक्टर टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड में सफलतापूर्वक अग्रणी
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