सभी कंपनियां कर्मचारी उत्पादकता में सुधार करना चाहते हैं, लेकिन वे इसे प्राप्त करने के साधन के रूप में कितनी बार अपने स्वयं के प्रबंधन पद्धतियों की जांच करते हैं? अध्ययन लगातार यह दर्शाते हैं कि गैर-प्रबंधन कर्मचारियों की एक भयावह उच्च संख्या को छोड़ दिया जाता है, पूर्ण उत्पादक क्षमता पर काम नहीं कर रहा है। 7 व्यावहारिक सुझाव दिए गए हैं – कर्मचारियों को अधिक उत्पादक मानसिकता में डालकर उत्पादकता में सुधार के लिए कदम प्रबंधन ले जा सकता है।
आर्थिक प्रोत्साहनों को डिज़ाइन करें ताकि किसी संगठन के सभी स्तरों पर कर्मचारी लाभान्वित हो सकें। प्रबंधन के लिए एक प्राकृतिक प्रवृत्ति है जो वरिष्ठ स्तर के आर्थिक प्रोत्साहनों पर सबसे ज्यादा ध्यान केंद्रित करने के लिए है। हालांकि यह पूरी तरह से समझा जा रहा है, निचले स्तर के कर्मचारियों के लिए ठोस प्रोत्साहनों की उपेक्षा नहीं करना सबसे अच्छा है … यही है, अगर आप अपेक्षा करते हैं कि वे किसी उद्यम की सफलता के लिए सशक्त रूप से प्रतिबद्ध हों। तर्क के लिए कि यह अनावश्यक रूप से महंगा होगा, एक कार्यक्रम को ध्यान से संरचित किया जाना चाहिए, बेशक, इसलिए अतिरिक्त भुगतान स्पष्ट रूप से परिभाषित राजस्व और / या आय लक्ष्य दर्शाते हैं।
एक नियमित आधार पर रचनात्मक तरीके से सार्थक प्रतिक्रिया दें। फीडबैक एक मूलभूत प्रबंधन कौशल है; कर्मचारियों को नियमित रूप से उपयोगी प्रतिक्रिया देने की क्षमता जिस तरह से प्रोत्साहित करती है, हतोत्साहित नहीं करती है, प्रभावी प्रबंधन का आधारशिला है। ऐसा नहीं कहना है कि प्रतिक्रिया हमेशा सकारात्मक होती है – यह बिल्कुल प्रबंधन नहीं होगी- लेकिन यह संचार सावधानीपूर्वक किया जाता है … क्या यह अवसर अच्छी तरह से काम करने के लिए प्रोत्साहन है या फिर उस पाठ्यक्रम में सुधार की आवश्यकता है।
व्यक्तियों के रूप में कर्मचारियों का सम्मान करते हैं, वे जो नौकरी करते हैं उनके अलावा सम्मान एक सरल लेकिन शक्तिशाली प्रेरक हो सकता है, जैसा कि इसके अप्रिय जुड़वां, सम्मान की कमी, इसके विपरीत प्रभाव पड़ता है। जब कर्मचारियों को वास्तव में सम्मानित महसूस किया जाता है (हमेशा इसे ज़रूरी मानते हैं), तो वे किसी कंपनी को सफल होने में "अतिरिक्त मील जाने" की अधिक संभावना रखते हैं
सुनिश्चित करें कि किसी संगठन के सभी स्तरों पर प्रबंधन को पर्याप्त प्रशिक्षण प्राप्त हो। पर्यवेक्षकों और मध्य प्रबंधकों पर बहुत कम ध्यान केंद्रित करते हुए कंपनियों को "नेतृत्व प्रशिक्षण" में भारी निवेश करने की प्रवृत्ति है। मैं इस पर अनुभव से आसानी से बात कर सकता हूं, प्रारंभिक प्रारंभिक चरणों की तुलना में अपने करियर के उत्तरार्द्ध चरणों में काफी अधिक प्रशिक्षण और विकास के अवसरों को प्राप्त करने के लिए, जब मुझे इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।
कर्मचारियों के लिए समर्थन प्रदान करें जब यह वास्तव में जरूरी हो। मूल्य का समर्थन कई रूप ले सकता है: मौजूदा समय पुराना या अक्षम होने पर उपकरण; (कभी कभी) अनुचित आलोचना के चेहरे में भावनात्मक समर्थन; कार्य-जीवन संतुलन के उचित स्तर के लिए लचीला समर्थन जरूरत के समय में प्रबंधन सहायता को भुला नहीं जाएगा; यह कर्मचारी सद्भावना और वफादारी बनाता है
भावनात्मक रूप से कंजूस मत बनो प्रबंधन के लिए प्रशंसा और मान्यता को रोकने के लिए कुछ भी नहीं है जब यह आवश्यक हो। हाल ही में एक कर्मचारी अध्ययन मुझे संकेत मिलता है कि मान्यता अक्सर पैसे की तुलना में अधिक शक्तिशाली प्रेरक है। हालांकि यह वित्तीय स्तर के रूप में वरिष्ठ स्तरों पर कम सत्य हो सकता है, लेकिन यह पोस्ट सामान्य कर्मचारी उत्पादकता पर केंद्रित है … जहां व्यापक लाभ किए जा सकते हैं।
वरिष्ठ नेतृत्व मॉडल व्यवहार सुनिश्चित करें कि रैंक-एंड-फाईल टीम का हिस्सा बनने पर गर्व करता है। किसी भी वरिष्ठ नेताओं को जिस तरह से वे सम्मान नहीं करते हैं, उनकी देख-रेख करने से कर्मचारियों को और ज्यादा तेज़ी से नहीं मानता, और कुछ चीजें कर्मचारियों को एक वरिष्ठ टीम से ज्यादा उत्साहित करती हैं जो वे प्रशंसा करते हैं। नेताओं को हमेशा देखा और न्याय किया जा रहा है; कर्मचारियों को गहरी आँखें हैं (और गहरी डेटा शेयरधारक हैं!) जब नेतृत्व "बात चलना" होता है, तो इसे तुरंत नोट किया जाएगा – लेकिन वास्तव में इसे चलने के बिना "चलना बोलना" होगा।
उत्पादकता को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए, कर्मचारी सगाई मामलों। अंत में, ज्यादातर कर्मचारी ज्यादा एक टीम का हिस्सा होते हैं, जिनके लिए वे प्रतिबद्ध हैं, सिर्फ एक संगठन का सदस्य नहीं। एक निरंतर प्रबंधन दृष्टिकोण विकसित करना और उसे बनाए रखना जो उत्पादकता प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण लिंक है जो कि उत्प्रवास करता है।
इस तरह के प्रबंधन – कर्मचारी की जरूरतों को समझने के परिणाम-उन्मुखीकरण के उपयुक्त स्तरों को संतुलित करना – न तो आसान और न ही योग्य है
यह धागा भी है जिसमें से दिन-प्रतिदिन उत्पादकता में लाभ प्राप्त होता है।
यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।
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