हम सभी को बताया गया है कि अन्य लोगों के साथ बातचीत करते समय आंखों का संपर्क करना कितना ज़रूरी है सीधे आंख के संपर्क से आप भरोसेमंद, आत्मविश्वास, और जिस विषय पर आप चर्चा कर रहे हैं, रुचि रखते हैं, सही लगता है? ये सभी चीजें सच हैं लेकिन नए शोध से पता चलता है कि सीधे नज़र से संपर्क आपके संदेश की प्रभावशीलता को एक महत्वपूर्ण स्थिति में कम कर सकता है:
फ़्रांसस चेन ने विवादित सामाजिक और / या राजनैतिक विषयों के बारे में बात करने वाले अन्य लोगों के वीडियो सुनने और सुनने के लिए शोध किया। प्रतिभागियों ने एक मजबूत दृष्टिकोण के साथ विषयों पर चर्चा करने वाले वक्ताओं के वीडियो देखे जो प्रतिभागियों के विश्वास के विपरीत थे। कुछ प्रतिभागियों को स्पीकर की आंखों को देखने के लिए कहा गया था, और दूसरों को स्पीकर के मुंह देखने के लिए कहा गया था। स्पीकर के मुंह को देखने वाले प्रतिभागियों की तुलना में स्पीकर की आंखें देखने वाले प्रतिभागियों को विषय पर उनकी राय बदलने की संभावना कम थी।
यह सच क्यों होगा? चेन की अवधारणा यह है कि सीधे आंख के संपर्क को धमकी के रूप में देखा जा सकता है। इस शोध के निहितार्थ क्या हैं ?: यदि आप उन लोगों से बात कर रहे हैं जो आपके साथ सहमत हैं, और उन्हें कार्रवाई करने के लिए निकाल दिए जाने की कोशिश कर रहे हैं, तो प्रत्यक्ष नज़र से संपर्क करें। लेकिन अगर आप उन लोगों से बात कर रहे हैं जो आपके साथ सहमत नहीं हैं, तो आप अपने पास प्रत्यक्ष आंख के संपर्क की मात्रा को कम करना चाह सकते हैं।
यहाँ शोध उद्धरण है:
चेन, एफएस, मिनसन, जेए, स्कॉन, एम।, और हेनरिक्स, एम। (प्रेस में)। देखने वाले की आंखों में: आँख के संपर्क में अनुनय के प्रतिरोध बढ़ जाता है मनोवैज्ञानिक विज्ञान
