कृपया अपना कैप्शन यहां डालें।
स्रोत: Pexels
डिजिटल युग वह समय जहां व्यक्तिगत सिफारिशों के लिए पूछने की बजाय, संभावित नौकरी मैच आपके सोशल मीडिया हैंडल के लिए पूछ रहे हैं। वह समय जहां एक मेलिंग सूची ने कुख्यात पता पुस्तिका को बदल दिया है। जहां “Google” अब शब्दकोश में है – एक क्रिया और संज्ञा दोनों के रूप में। और, ऑनलाइन ट्रोल या “नफरत” का समय भी। उन लोगों के गर्व लेखकों, अपमानजनक और नीचे-सही कठोर टिप्पणियां आपके सोशल मीडिया पर छोड़ी गईं।
ट्विटर विवाद और फेसबुक रानों के बीच, अशिष्टता हमारी नई सामान्य बन गई है। और डिजिटल क्षेत्र में विस्तारित हमारी बातचीत के साथ, एक प्रतिबिंबित प्रक्रिया का अभ्यास करना मुश्किल है। निश्चित रूप से खुद से पूछकर यह वास्तव में महत्वपूर्ण क्यों है? क्या मुझे वास्तव में आखिरी शब्द मिलना चाहिए? जब कोई व्यक्ति कठोर होता है, तो क्या यह मेरे बारे में है या उसके बारे में है? और सोशल मीडिया इस बात को क्यों बढ़ा रहा है?
“[निश्चित रूप से सोशल मीडिया ने अशिष्टता के एक दृष्टिकोण में योगदान दिया है।] लोगों को लगता है कि किताबों के लेखक डैनी वालेस कहते हैं,” हर जगह, हर जगह, हर जगह, हर जगह, उन्हें कम ज्ञान से समर्थन मिलता है ” *** आप बहुत अधिक: आश्चर्यजनक सत्य क्यों लोग इतने कठोर हैं “। “और फिर उन्हें उस राय को, महत्वपूर्ण रूप से, और सीधे तरीके से प्रसारित करना है ताकि वे शोर से काट सकें। अशिष्टता के माध्यम से कटौती। “अशिष्टता के मनोविज्ञान पर उनके शोध से हमें महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि मिल सकती है कि अभी क्या हो रहा है और हम अधिक सहानुभूतिपूर्ण बनने के लिए क्या कर सकते हैं।
ट्रोल के मनोविज्ञान
जर्नल ऑफ व्यक्तित्व और व्यक्तिगत मतभेदों में प्रकाशित एक पेपर इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को उनकी ऑनलाइन टिप्पणी आवृत्ति के आधार पर प्रोफाइल करने में सक्षम था। इस शोध के नतीजों ने “व्यक्तित्व के ट्रोलिंग और डार्क टेट्रैड के बीच संबंधों के समान पैटर्न प्रकट किए: आनंद रेटिंग और पहचान स्कोर दोनों का उपयोग करके उदासीनता, मनोचिकित्सा, और माचियावेलियनवाद के साथ सकारात्मक रूप से सहसंबंधित।” उन्होंने यह भी पाया कि बीच एक अलग अंतर था “साइबर ट्रोलिंग” और बहस, बाद में दुःख से पूरी तरह से असंबंधित है।
“[गुमनाम कारक ऑनलाइन अशिष्टता और ट्रोल में योगदान देता है], लेकिन नवीनतम शोध में कहा गया है कि यह वास्तव में आंखों के संपर्क की कमी है जो हमें लोगों के लिए विशेष रूप से कठोर होने की अनुमति देता है”, वैलेस का उल्लेख है। इज़राइल में हाइफा विश्वविद्यालय से हालिया एक अध्ययन, मानव व्यवहार में कंप्यूटर जर्नल में प्रकाशित, ठीक से दिखाया गया है। इसके परिणामों “ने सुझाव दिया कि तीन स्वतंत्र चरों में, आंखों के संपर्क की कमी ऑनलाइन असंतोष के नकारात्मक प्रभावों में मुख्य योगदानकर्ता थी।”
लेकिन, ऑनलाइन ट्रोल हमें इतना प्रभावित क्यों करते हैं? हम इसे इतनी व्यक्तिगत रूप से क्यों लेते हैं – वास्तव में – उनके ट्रोलिंग हमारे मानसिक स्वास्थ्य के बारे में कहीं ज्यादा बोलते हैं? “लोग कूटनीति की सराहना करते हैं। लोग सम्मान और सुनवाई की सराहना करते हैं। यही कारण है कि अशिष्टता हमारे मनोवैज्ञानिक रूप से इस तरह का प्रभाव डालती है “, वैलेस बताते हैं। “हम तुरंत खारिज कर देते हैं, रख-रखाव, अपमानित। और हम उस सम्मान को वापस पाने के लिए कुछ सुंदर अंधेरे स्थानों पर जाएंगे, यह पता चला है। अशिष्टता अक्सर बदला लेने की ओर ले जाती है। ”
हमारे स्वास्थ्य में अशिष्टता का प्रभाव
यदि आप मेरे जैसे कुछ हैं, तो आप अक्सर टकराव के साथ संघर्ष करते हैं। तो, लाइन में कटौती करने वाली कार पर चिल्लाने से कहीं ज्यादा, आप कठोर होने पर लोगों को फोन करने के लिए नहीं हैं। और यह कभी-कभी पीछे हट सकता है। “अशिष्टता ठंड की तरह फैलती है। यहां तक कि अशिष्टता को देखते हुए भी हमारे लिए संक्रमित, मनोवैज्ञानिक रूप से और हमारे लिए इसे हमारे साथ ले जाने के लिए पर्याप्त है। यदि कोई काम पर आपके लिए लगातार कठोर है, तो कहें, मनोवैज्ञानिक प्रभाव शारीरिक प्रभाव पैदा कर सकते हैं, जैसा कि हम तनाव जानते हैं “, वैलेस का उल्लेख है।
इसका कारण यह है कि यह एक न्यूरोटॉक्सिन है, एक जहरीला पदार्थ जो नकारात्मक रूप से हमारे तंत्रिका तंत्र को प्रभावित करता है। इस प्रकार, यह हमारे विचार के तरीके को प्रभावित करता है, हम कार्य करते हैं, और हम महसूस करते हैं। यह हमारे कार्यकारी कार्यों को प्रभावित करता है और हमारे मस्तिष्क के स्वास्थ्य के साथ सीधा संबंध है। वालेस के शब्दों में, “अशिष्टता एक अदृश्य हत्यारा है और एक हम अभी तक गंभीरता से नहीं लेते हैं क्योंकि हम केवल उस प्रभाव को देख रहे हैं जो सामने वाले लॉब्स पर खराब या आक्रामक व्यवहार है – जिसे हमें स्मृति, एकाग्रता और समस्या के लिए काम करने की आवश्यकता है- उदाहरण के लिए, हल करना। जीवन जोखिम में हो सकता है। ”
जब हम ध्यान में रखते हैं कि सोशल मीडिया ने हमारे लिए अशिष्टता के संपर्क को संभावित रूप से दोगुना कर दिया है, तो हम केवल उस महामारी के बारे में समझना शुरू कर सकते हैं जिसका सामना हम कर रहे हैं। इसके बारे में सोचो। इससे पहले, यह आमने-सामने बातचीत थी (जिसे बेवकूफ नहीं बनाया जाता है, कभी-कभी डिजिटल लोगों की तुलना में एक और अधिक स्थायी प्रभाव पड़ सकता है)। लेकिन अब, हम अनगिनत परिदृश्यों में काम कर सकते हैं – काम पर, बस स्टेशन पर, हमारी सुबह कॉफी, इंस्टाग्राम, फेसबुक, ट्विटर पर। कभी-कभी यह बहुत अधिक हो सकता है, और अब हमारे स्वास्थ्य के परिणाम भुगत रहे हैं।
अशिष्टता में लिंग अंतर
मैंने पहले उल्लेख किया कि मैं कभी-कभी लोगों को अपनी अशिष्टता के लिए बुलावा देने के लिए कैसे संघर्ष करता हूं। यह पता चला है कि महिलाओं को इस तरह महसूस करने के लिए असामान्य नहीं है, खासकर कार्यस्थल में। स्वीडन में लुंड विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने कार्यस्थल की अक्षमता और कार्यस्थल असंतोष के बीच एक रिश्ता पाया। उनके निष्कर्ष यह हैं कि “इसके बारे में कुछ भी नहीं होने पर अप्रिय व्यवहार फैलता है।” महिलाओं के लिए, साजिश मोटा हो जाती है।
“असभ्य पुरुषों को अक्सर ‘प्रेरित, निर्धारित, आक्रामक’ के रूप में वर्णित किया जाता है, लेकिन यदि किसी महिला को ‘आक्रामक’ के रूप में वर्णित किया जाता है, तो इसे बहुत बुरी चीज के रूप में देखा जाता है। महिलाएं खुद को इस तरह ब्रांडेड होने का डर करती हैं क्योंकि उन्हें यह समझने के लिए उठाया गया है कि लोग ‘कुतिया’ या किसी ‘घर्षण’ के साथ काम नहीं करना चाहते हैं। बैलेस के पास बिच की तुलना में यह बहुत आसान है “, वैलेस बताते हैं।
पूरी तरह से चुप होने और अशिष्टता के बीच में एक अच्छी रेखा है। दृढ़ता, एक समझने के लिए आता है, किया जाने से कहीं ज्यादा आसान कहा जाता है। और यह बेकारता से निपटने के लिए वैलेस की सिफारिश है। हॉर्टन कोलेली द्वारा बनाई गई एक शब्द “लुकिंग ग्लास इफेक्ट” बताती है कि हम अन्य लोगों के साथ बातचीत करने के तरीके से खुद से बहुत कुछ सीख सकते हैं। इस तरह, समाज खुद को समझने के तरीके में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
इस आधार के बाद, और वैलेस के भविष्य के विचारों को अशिष्टता के विषय पर, “जब हम इसे देखते हैं तो हमें अशिष्टता को बुलावा देने की आवश्यकता होती है। उस ग्लास को देखकर [दूसरों के लिए]। “लेकिन साथ ही,” हमें यह चुनने और चुनने की जरूरत है कि हम इसे कैसे स्वीकार करते हैं और जब हमें इसे ताज़ा करना पड़ता है “। और किसी और चीज से ऊपर: गहरी सांस और शांति कभी भी निशान को याद नहीं करती है।