एक चिकित्सक तीन महीने की सगाई के दौरान दो विशिष्ट समस्याओं पर एक ग्राहक के साथ काम करने के लिए सहमत होता है। पहले महीने में, दो विशिष्ट समस्याएं हल हो जाती हैं। चिकित्सक और ग्राहक शेष दो महीनों के लिए एक साथ काम करना जारी रखते हैं, एक अतिरिक्त तीन समस्याओं को हल करते हैं। सगाई के अंत में, चिकित्सक ग्राहक से पूछता है, ‘मैंने कैसे किया?’
“आपने एक ठीक काम किया,” ग्राहक चिकित्सक को बताता है।
“एक ठीक काम?” चिकित्सक जवाब देता है, अविश्वसनीय रूप से। “आप दो समस्याओं को हल करना चाहते थे, और मैंने उन दो और तीन को हल किया!”
“लेकिन मैं वास्तव में उन समस्याओं को प्यार करता था,” ग्राहक जवाब देता है।
यह चुटकुला पिछले हफ्ते एक फैमिली थेरेपिस्ट द्वारा मुझे बताया गया था, जिसमें हम उन समस्याओं पर प्रकाश डालते हैं जिनसे हम अपनी समस्याओं को प्यार से आगे बढ़ाते हैं।
आपने कितनी बार एक दोस्त को सुना है जो आपको एक और असफल रिश्ते के बारे में बताता है, फिर भी एक और खोया हुआ काम, फिर भी एक और खराब वित्तीय निवेश? आपको लगता है कि वे अपनी गलतियों से सीखेंगे। लेकिन नहीं। वे बार-बार वही गलतियाँ करते रहते हैं।
हमारे दोस्त बार-बार वही गलतियाँ क्यों करते हैं, और क्यों थेरेपी क्लाइंट नहीं चाहते कि उनकी सभी समस्याओं का हल हो?
मुझे इन सवालों के जवाब एक व्यक्तिगत कहानी के साथ देना चाहिए।
23 साल पहले, मैं कपड़े से भरा एक बैकपैक, रिकॉर्ड्स का एक बॉक्स और एक डिजिटल कीबोर्ड नमूना लेकर कनाडा चला गया। तब से, मैंने अन्य सामानों का एक पूरा भार एकत्र किया है, जिनमें से कुछ का मैं दैनिक आधार पर उपयोग करता हूं, जिनमें से कुछ का उपयोग मैं शायद ही कभी करता हूं, और जिनमें से कुछ अटारी भंडारण स्थान में धूल इकट्ठा कर रहे हैं।
13 साल पहले, मैं अपनी पत्नी से मिला। उसके पास अपना सामान है, जिसमें से कुछ वह दैनिक आधार पर उपयोग करता है, जिनमें से कुछ वह बहुत कम उपयोग करता है, और जिनमें से कुछ अटारी भंडारण स्थान में धूल इकट्ठा कर रहे हैं।
10 साल पहले, हमारा पहला बच्चा था, और 7 साल पहले, हमारा दूसरा बच्चा था। उनके पास अपना सामान है, जिनमें से कुछ वे दैनिक आधार पर उपयोग करते हैं, जिनमें से कुछ वे शायद ही कभी उपयोग करते हैं, और जिनमें से कुछ अटारी भंडारण की धूल में हैं।
3 साल पहले, हमने यह कहना शुरू किया कि हमें अटारी स्टोरेज में सभी सामान इकट्ठा करने वाली धूल से छुटकारा पाने के लिए गेराज बिक्री की आवश्यकता है, फिर भी यहाँ हम 3 साल बाद कनाडा में गेराज बिक्री के मौसम की समाप्ति की ओर हैं, और अभी भी कोई गेराज बिक्री।
मुझे उम्मीद है कि कई लोग इस कहानी से संबंधित हो सकते हैं। सामान से छुटकारा पाना कठिन है, जब डिफ़ॉल्ट विकल्प कुछ भी नहीं करना है। यह बहुत आसान है कि सामान को अटारी में धूल इकट्ठा करने दें ताकि यह तय किया जा सके कि क्या रखा जाना है और किस चीज से छुटकारा पाना है।
कुछ बिंदु पर, अटारी में पर्याप्त जगह नहीं होने का दर्द इतना तीव्र हो जाएगा कि हमारे पास इसके बारे में कुछ करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। लेकिन हम अभी तक वहां नहीं हैं।
यह कहानी बताती है कि उस सामान के साथ अटक जाना कितना आसान है, जिसने इसकी उपयोगिता को आगे बढ़ाया है, और केवल तभी जब इस पर लटकने का दर्द तीव्र है, क्या हम इसके बारे में कुछ करने के लिए प्रेरित हैं।
यह मनोवैज्ञानिक जड़ता बताती है कि दोस्त बार-बार एक ही गलतियाँ क्यों करते रहते हैं – वे कई वर्षों पहले विकसित किए गए व्यवहार को बदलने के लिए पर्याप्त रूप से प्रेरित नहीं होते हैं, तब भी जब वे व्यवहार उनके लिए काम नहीं कर रहे हैं (और शायद कभी नहीं किया था)।
यह भी बताता है कि ऊपर के परिदृश्य में ग्राहक तब प्रसन्न क्यों नहीं हुआ जब उसके चिकित्सक ने समस्याओं को हल करने की तुलना में अधिक हल किया। वह परिदृश्य मेरे घर में आने वाले और मेरी स्पष्ट अनुमति के बिना मेरे अटारी को साफ करने वाला है। निश्चित रूप से, समस्या मेरे लिए हल हो गई है, जिसके बारे में आपको लगता है कि मैं इसके लिए आभारी रहूंगा, लेकिन क्योंकि मैं इसे हल करने वाला नहीं था, मुझे लगता है कि समस्या को हल करने के अनुभव को लूट लिया गया है – पुराने उत्तराधिकारियों को अलविदा कहना, चैट करना गली के लोगों के साथ, और यह जानना कि किसने क्या खरीदा।
इससे भी अधिक, यद्यपि परिणाम दोनों परिदृश्यों में समान हो सकते हैं – मैंने अतीत के अवशेषों को बहा दिया है और अब एक खाली अटारी है – मेरी पहचान नहीं हो सकती है। पुरानी विरासत को अलविदा कहने की प्रक्रिया, गली में लोगों के साथ बातचीत करना और यह जानना कि किसने क्या खरीदा, पहचान बनाने वाला है, मेरे अतीत, वर्तमान और भविष्य को प्रतिबिंबित करने का अवसर है। जब समस्या मेरे लिए हल हो गई है – मेरी अनुमति या पूर्ण भागीदारी के बिना – मुझे नए और अनिश्चित भविष्य के बारे में जानने, प्रतिबिंबित करने और तैयार करने का अवसर नहीं है, जिसका मैं जोर लगा रहा हूं।
अगर हम स्वाभाविक रूप से मनोवैज्ञानिक जड़ता के परिणामस्वरूप अपनी समस्याओं को हल करने के लिए इच्छुक हैं, और एक ही समय में दूसरों के लिए हमारी समस्याओं को हल करने में असमर्थ या अनिच्छुक हैं, तो हम बार-बार वही गलतियां करने से कैसे बचें?
इसका उत्तर एक बड़ी समस्या को हल करना है – समस्याओं को हल करने का मेटा-समस्या।
इस प्राथमिक समस्या को हल करने से ही हम अन्य समस्याओं को समय पर हल कर पाते हैं।
