5 चीज़ें आपका स्टाफ आपको जानना चाहता है

फिर भी एक अन्य कार्यस्थल विश्वास सर्वेक्षण। फिर भी एक लाल झंडा एक बार फिर परिणाम यह पुष्टि करते हैं कि कर्मचारी अभी भी अपने नेताओं को अविश्वास करते हैं

इंटरैक्शन एसोसिएट्स से जारी 2011 के नेतृत्व, सहयोग, और ट्रस्ट रिसर्च रिपोर्ट में पाया गया: "नेताओं में कर्मचारी का विश्वास कम हो रहा है और पिछले एक साल में इसमें सुधार नहीं हुआ है। यहां तक ​​कि कर्मचारियों के साथ-साथ सहकर्मियों में विश्वास व्यक्त करते हैं कि वे सहकर्मियों के साथ आसानी से सहयोग करते हैं और सहयोग करते हैं, कर्मचारी अपने नेताओं के लिए सावधान और भद्दा रहते हैं। "

नेताओं को यह आश्चर्य है कि वे जो व्यस्त करने के लिए प्रयास कर रहे हैं वे विमुख, अविश्वासी और तंग आ चुके हैं। फिर भी, हर दिन, उत्साह, विचार और पहल को अनजाने ने नेता कार्यों से मार डाला है अभी भी तात्कालिक परिणामों की उम्मीद करते हुए वे संसाधनों को खत्म करते हैं; अभी भी सच्ची प्रतिक्रिया का अनुरोध करते हुए अर्थपूर्ण बातचीत बंद करें कर्मचारियों के वेतन और लाभ को कम करते हुए वे स्टॉक विकल्प और बोनस जेब; और प्रतिकूल व्यवहारों को पुरस्कृत करते हुए, अल्पविकसित हितों और बढ़ते नौकरशाही के साथ काम करते हुए

कोई आश्चर्य नहीं कि कर्मचारी सगाई और नौकरी की संतुष्टि कम रहती है? टावर्स वॉट्सन अध्ययन के अनुसार, कार्यस्थल के नेताओं में नंबर एक गुणवत्ता वाले लोग भरोसेमंद हैं।

लेकिन क्या आपको अपने कर्मचारियों के आत्मविश्वास के योग्य बनाता है? एक भरोसेमंद नेता होने का क्या मतलब है? लोगों को फिर से भरोसा करने के लिए क्या चाहिए? वे आपको खुद को बताना चाहते हैं, लेकिन पढ़ाई यह पुष्टि करती है कि 50% से अधिक कर्मचारी काम पर बोलने से डरते हैं।

इसलिए, यदि आप एक नेता हैं, तो यहां आपके कर्मचारियों को आप जानना चाहते हैं, और पांच क्षेत्र हैं जहां आप आज के भवन का निर्माण शुरू कर सकते हैं:

  1. क्रियाएं बोलें व्यवहारिक अखंडता आप क्या कहती है और आप क्या करते हैं इसके बीच संरेखण है। आपका कैसा है? मान लीजिए कि आप लागत का आकलन करने की घोषणा करते हैं जिसमें अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए व्यापारिक वर्ग को नष्ट करना शामिल है, लेकिन आप अपने और ऊपरी प्रबंधन से इसे छोड़ने से छूट देते हैं। कोई संरेखण नहीं-कोई विश्वसनीयता नहीं कोई विश्वसनीयता नहीं-कोई विश्वास नहीं कर्मचारी नेताओं के शब्दों और कर्मों के बीच ईमानदारी के लिए देख रहे हैं व्यवहारिक अखंडता विश्वसनीयता को दर्शाती है वहां शुरू करें
  2. ठीक नहीं एचआर की समस्या अविश्वास कार्यक्रमों द्वारा तय नहीं किया जा सकता है बेहतर मान्यता, अधिक धक्का संचार, या उन्नत प्रशिक्षण विश्वास या आपसी सम्मान का निर्माण नहीं करेगा। कुछ नेताओं और कुछ कर्मचारियों के साथ समस्याओं के साथ समस्याएं हैं लेकिन उंगलियों की ओर इशारा करते हुए, दोष देने के लिए, "हम बनाम उन्हें बनाते हैं" मानसिकता समस्या को बढ़ाती है। जमीनी स्तर? हम एक दूसरे की जरूरत है। असमानता की लागत नौकरियों और मुनाफा क्या जरूरत है हमारे पारस्परिक मूल्य की एक संतुलित समझ है वहां शुरू करें
  3. अपनी ओर से अपना हिस्सा लें आप लक्ष्यों और त्रैमासिक संख्याओं को पूरा करने के लिए दबाव में हैं, लेकिन संक्षिप्त ईमेल के साथ पहल की जाती है और बढ़ती मांग यदि आप मध्ययुगीन सरदार के रूप में परिश्रम करते हैं जैसे "बस ऐसा होता है" या "मुझे इसकी परवाह नहीं है" जो कि कमांड-एंड-कंट्रोल दृष्टिकोण से आपके द्वारा अपेक्षित परिणाम नहीं मिलेगा। इसके अलावा, सजीले टुकड़े की जांच करें कर्मचारियों को अपनी सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति के रूप में सुनाई जाने वाली ये शब्द एक झूठ के रूप में देखी जाती हैं, क्योंकि यह एक मूल्यवान परिसंपत्ति का इलाज करने का तरीका नहीं है। बयान सही बनाएं या इसे नीचे ले जाएं। वहां शुरू करें
  4. 90% तक प्रबंधित करें यह नियमों को लिखने, ध्वनि अभ्यासों को सीमित करने और एक अपराधी के आसपास दीर्घकालिक व्यावसायिक प्रभाव के साथ अल्पकालिक निर्णय करने के लिए पीछे है। यह प्रतिबद्ध, भरोसेमंद और कड़ी मेहनत के कर्मचारियों के अन्य 90% तक अविश्वास को व्यक्त करता है। जब आप सभी के लिए अविश्वास संवाद सही क्या है के बजाय क्या गलत है ओर उन्मुख अपने परिप्रेक्ष्य में बदलाव करें वहां शुरू करें
  5. इसे पाने के लिए इसे दो। भरोसा करना एक विकल्प है जिसे आप करते हैं जब आप किसी और में आत्मविश्वास या भरोसा करते हैं भरोसा देते हुए भरोसा शुरू होता है, जैसे प्यार प्यार से शुरू होता है, दूसरों का सम्मान करते हुए सम्मान करता है, और जानकारी साझा करके संचार करता है। आपको इसे देकर विश्वास मिलता है।

अधिक विश्वास निर्माण अंतर्दृष्टि और युक्तियाँ मेरी किताब, हिटिंग अदर सर्ड में मिल सकती हैं I

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