कार्य पर निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार के 15 लाल झंडे

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स्रोत: वायुशोधन / शटरस्टॉक

ईमेल के माध्यम से निजी संपर्कों से बचने के लिए जल कूलर पर गपशप करने से, आज की कार्यस्थल निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार के लिए अनगिनत अवसर प्रदान करता है। निष्क्रिय आक्रमण छुपा क्रोध व्यक्त करने का एक जानबूझकर और नकाबपोश तरीका है (लांग, लाँग, और व्हाट्सन, 200 9) निष्क्रिय-आक्रामक कर्मचारी अपने सहयोगियों को अपने क्रोध के बारे में जागरूक होने के बिना, दूसरों पर वापस जाने के लिए विभिन्न व्यवहारों का उपयोग करता है।

श्रमिकों के बीच शत्रुतापूर्ण सहयोग के साथ मिलकर कार्यस्थल मानकों के अनुरूप अवज्ञा सर्वश्रेष्ठ में एक अप्रिय कार्यालय के माहौल के लिए बनाता है, और सबसे खराब उत्पादकता की पूरी तरह से तोड़फोड़ करता है। इस पोस्ट में, मैं कार्यस्थल में निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार के सबसे आम लाल झंडे की पहचान करूँगा और आठ कारणों से छुपा क्रोध सही कार्यालय अपराध है।

कार्यस्थल में निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार के 15 लाल झंडे:

निष्क्रिय-आक्रामक कर्मचारी को पुरानी समय से कार्यालय के मनोबल और कॉर्पोरेट उत्पादकता में छिपकर आना पड़ता है:

  1. कार्यों के लिए जिम्मेदारी से बचना
  2. अधिक के लिए पूछे जाने पर कम करना
  3. लापता समय सीमाएं
  4. महत्वपूर्ण जानकारी को रोकना
  5. एक मालिक के सिर पर जाने के लिए उसे या उसे अक्षम या अनुत्तरदायी दिखाई देता है
  6. चेहरा-टू-फेस टकराव से बचने के लिए नोट्स को छोड़ना या ई-मेल का उपयोग करना।
  7. अन्य लोगों द्वारा छोड़े गए नोट या ई-मेल को अनदेखा करना
  8. कार्यालय नीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में शिकायत करना
  9. देर से आना।
  10. अपने लंच ब्रेक का विस्तार
  11. अनावश्यक रूप से बीमार दिनों का उपयोग करना
  12. "भूलना" या "गलत स्थान" महत्वपूर्ण दस्तावेज़
  13. परिवर्तन या सुधार के लिए सुझावों का विरोध करना
  14. Procrastinating।
  15. सार्वजनिक सेटिंग में सहकर्मियों को कॉल करना, जैसे मीटिंग्स या प्रस्तुतियों के दौरान

कुछ लोगों ने निष्क्रिय-आक्रामक कर्मचारी के व्यवहार को जेलोल को एक दीवार तक पहुंचाने के लिए कहा है क्योंकि निष्क्रिय-आक्रामक व्यक्ति ने सूची में दिए गए सभी व्यवहारों (और सभी) को सही करने के लिए विश्वसनीय तरीके से स्पष्ट स्पष्टीकरण दिया है।

8 लक्षण जो कि निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार के लिए कार्यालय को सही स्थान बनाते हैं

1. लोग वहां अपना बहुत समय बिताते हैं।

घर के अलावा, जहां ज्यादातर लोग अपने समय के छः से 10 घंटों के बीच बिताते हैं, ज्यादातर सोते हैं- कई वयस्क दूसरे स्थान पर कहीं ज्यादा काम करते हैं। चाहे किसी भी समय एक व्यक्ति काफी समय बिताए, चाहे स्थितिजन्य या पुराना, निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार बाहर आ जाने की संभावना है।

2. रिश्ते बनते हैं जहां एक व्यक्ति बहुत समय बिताता है।

चाहे व्यवसाय के दौरान या मैत्रीपूर्ण लंच के बाद, स्थायी संबंधों के अधिकांश कार्यस्थलों में विकास हो। और रिश्ते के भीतर, निष्क्रिय-आक्रामकता हो सकती है।

3. अधिकांश कार्यस्थलों का पेशेवर माहौल भावनात्मक अभिव्यक्ति अस्वीकार्य बनाता है

फिर भी, एक औपचारिक कारोबारी माहौल में, भावनाओं को किसी भी संख्या में काम-भार, "बड़ा सौदा", पदोन्नति, सम्मान और अन्य बहुत ही व्यक्तिगत मुद्दों पर एक-दूसरे के आत्म-मूल्य पर छूता है। इन हार्दिक और व्यक्तिगत भावनाओं को एक आउटलेट की आवश्यकता है

4. अधिकांश कार्यस्थल संस्कृतियों की पदानुक्रम, क्रोध की प्रत्यक्ष अभिव्यक्ति को आक्षेप की तरह लग रहा है।

एक कर्मचारी महसूस कर सकता है कि उसके मालिक ने उसे अस्वीकार कर दिया है लेकिन ज्यादातर कार्यस्थलों में, एक व्यक्ति को अपने कैरियर को खतरे में डाल देने के बिना मालिक को बताने की स्वतंत्रता नहीं होती है। यह भी सच है कि कर्मचारी के काम की गुणवत्ता से निराश होने वाला मालिक, लिखित और अलिखित नीतियों का उल्लंघन करेगा, उस कर्मचारी को पूरी तरह से स्पष्ट राय देकर। कार्यस्थल में, कर्मचारियों को अपने शब्दों को अत्यधिक देखभाल के साथ चुनना चाहिए – यह निष्क्रिय आक्रामकता के लिए आदर्श वातावरण है।

5. कार्यस्थल पदानुक्रम एक बेकार घर के वातावरण के समान हो सकता है।

एक बच्चे के लिए जिनकी प्राथमिक देखभाल करने वाला सर्व-शक्तिशाली था और बच्चे को क्रोध की सीधा अभिव्यक्ति के लिए कोई सहारा नहीं दे रहा था, एक पदानुक्रमित कार्यस्थल उसके प्रतिद्वंद्वी के रूप में प्राधिकरण के आंकड़ों के लिए अपने टेम्पलेट को ट्रिगर कर सकता है। इस धारणा की सटीकता के बावजूद, निष्क्रिय-आक्रामक कर्मचारी जवाब देना होगा जैसे कि कार्यस्थल में कोई प्राधिकरण व्यक्ति अपने बचपन से अपमानजनक वयस्क है।

6. इलेक्ट्रॉनिक संचार पर भारी निर्भरता सहकर्मियों के बीच निष्क्रिय आक्रामक एक्सचेंजों के लिए एक आदर्श कवर प्रदान करती है।

इलेक्ट्रॉनिक संचार ने जिस तरह से व्यापारिक लोगों के साथ इंटरैक्ट किया है, और उन तरीकों को पूरी तरह से बदल दिया है, जिसमें वे अर्थ संचारित करते हैं। जब परंपरागत व्यक्तिगत संपर्क के बिना बड़े सौदे, प्रमुख निर्णय और महत्वपूर्ण कामकाजी संबंधों को स्थापित और बनाए रखने के लिए संभव है, तो कुशलता जीत जाती है, लेकिन महत्वपूर्ण संदेश खोए जा सकते हैं-या छिपे हुए हैं

7. कई कार्यस्थलों में सामान्यतः टीम वर्किंग सामान्य हो सकती है और यह जवाबदेही की हानि और नुकसान के लिए एक अच्छा स्थान हो सकता है।

एक निष्क्रिय-आक्रामक टीम सदस्य की गुप्त कार्रवाइयां पूरे शो को रोक सकती हैं और पूरी परियोजनाओं को पूरी तरह से तोड़ देती हैं ताकि उनकी ज़िम्मेदारी स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं हो पाती हो या वे दृढ़ता से न्यायी हो सकें।

8. कर्मचारियों के लिए अक्सर यह मुश्किल होता है।

सबसे अच्छा इरादों के साथ-साथ मानव संसाधन नीतियां, रक्षा करने वाले श्रमिक-एक निष्क्रिय आक्रामक कर्मचारी को समाप्त करने के लिए विशेष रूप से चुनौती दे सकते हैं। सभी न्यूनतम मानकों को पूरा करने वाले जानबूझकर कमजोर कार्यकर्ता को चित्रित करें यदि सामने आते हैं, तो वह एक अच्छा, शिकार-प्रेमी से जुड़ता है। उनका दावा है कि बॉस उसे पसंद नहीं करता है और पूरी तरह से स्वीकार्य प्रदर्शन को परेशान कर रहा है। असंतुष्ट पर्यवेक्षण को चित्रित करें, जो उसे अपने मालिक के सिर पर जाने के लिए एक बिंदु बनाता है, जबकि मालिक एक व्यापार यात्रा पर या दूरदराज के सहकर्मी के पास जाता है, जो "गलती से" एक ज्ञापन के सीसी लाइन में एक सहयोगी को सार्वजनिक रूप से कम करने के तरीके उसके। निष्क्रिय-आक्रामक कर्मचारी हमेशा इस तरह के व्यवहारों के लिए एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण से सशस्त्र होता है और खुद को किसी भी नाराज अभियोजक के शिकार की भूमिका में पेश करने में विशेषज्ञ है।

क्या इन निष्क्रिय-आक्रामक घटकों में से कोई भी आपके काम के वातावरण को चिह्नित करता है? आपके कार्यालय में निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार कैसे कार्य को पूरा करने और लक्ष्य हासिल करने की आपकी क्षमता पर निर्भर करता है? निष्क्रिय आक्रामकता के कर्मचारियों के मनोबल पर क्या प्रभाव पड़ता है?

कार्यस्थल में निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार का सामना करने और बदलने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, द गुस्सा मुस्कुराहट: परिवारों, स्कूलों और कार्यस्थलों में निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार का मनोविज्ञान , या http://www.lsci.org/ पर जाएं गुस्से में मुस्कान-ऑनलाइन