यदि आप अपनी टीम के लोगों से उनसे पूछा कि दरअसल उनका काम कितना सार्थक है, तो आपको क्या लगता है कि उनके उत्तर क्या होंगे? शायद, कई संगठनों जैसे मैं हाल ही में काम कर रहा हूं, ऐसा होगा कि वे वास्तव में महसूस नहीं करते कि प्रत्येक दिन वे क्या करते हैं, इसका बहुत प्रभाव पड़ता है या शायद, हाल ही में मैंने जो कुछ कार्यस्थलों का सामना किया है, जैसे, उनका काम इतना महत्वपूर्ण लगता है कि वे अपनी प्रतिबद्धता को परिप्रेक्ष्य में रखने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
वास्तविकता यह है कि हम में से अधिकांश चाहते हैं कि हमारे करियर चाहते हैं और वेतन का समय कम करने या अपना समय बिताने के लिए सिर्फ एक तरीका है, हम चाहते हैं कि हमारा काम कुछ मतलब हो।
एसोसिएट प्रोफेसर माइकल स्टीगर, बताते हैं कि यह काम उस डिग्री के लिए सार्थक है जिसे हम महसूस करते हैं:
वे बताते हैं कि: "यदि आपके पास एक सार्थक नौकरी है तो आप उन पर निर्भर नहीं होते हैं जो आपके बाहर के लोगों के नियंत्रण में होता है। आप अधिक मायने रखता है कि आप वास्तव में क्या मायने रखते हैं, आप अपनी ताकत का उपयोग कर रहे हैं और आप अपने आस-पास के ग्रह पर सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए काम कर रहे हैं। "
कोई आश्चर्य नहीं कि शोध के एक बढ़ते शरीर ने सुझाव दिया है कि हमारे काम को सार्थक खोजना हमारी सगाई, संतोष और भलाई की भावना को बेहतर बनाने में मदद करता है। हालांकि, मुझे हाल ही में कर्मचारियों के लिए इन परिणामों को देने में मदद करने के लिए नैतिक जिम्मेदारी के बारे में अधिक सीईओ सुनने के लिए दिल खोल दिया गया है, लेकिन अध्ययनों में यह भी बताया गया है कि लोगों को नौकरी के बेहतर प्रदर्शन, संगठनात्मक प्रतिबद्धता, संगठनात्मक नागरिकता व्यवहार और ग्राहक संतुष्टि।
लेकिन जब दूसरों को अपने काम में अर्थ मिलाने में मदद करने की बात आती है, तो क्या आप बहुत दूर जा सकते हैं?
शायद। स्टीगर से पता चलता है कि हमारे काम में बहुत अधिक अर्थ होने से लोगों को शोषण के लिए कमजोर पड़ सकता है, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें जो काम के लिए भुगतान किया जाता है उससे अधिक काम कर रहे हैं। जबकि नेताओं ने शुरू में इस अतिरिक्त "निशुल्क" काम का स्वागत किया, मेरे अनुभव में वे जल्द ही इस तरह की जुनूनी जुनून की छिपी हुई लागतों की खोज करते हैं जो तनाव और चिंता के उच्च स्तर को शामिल कर सकते हैं, जलने का खतरा और परिवर्तन के आसपास लचीलेपन की कमी संगठनात्मक रणनीति और संचालन हमारे काम में अर्थ को कमजोर करने के लिए महसूस किया।
तो लोगों को संतुलन ठीक करने में मदद करने के लिए आप क्या कर सकते हैं?
स्टीगर ने सुझाव दिया है कि नेताओं को अपनी टीमों को प्रदान करके प्रदान करने का प्रयास करते हैं:
आपके संगठन के उद्देश्य के बारे में आपकी टीम को किस डिग्री पर स्पष्टता है?
उदाहरण के लिए, स्टारबक्स एक समय में एक कप जीवन को बेहतर बनाने की कोशिश करता है। नवीनतम आर्थिक मंदी के दौरान उनके सीईओ हावर्ड शुल्त्ज ने कर्मचारियों को अपने व्यवसाय के लिए वित्तीय उतार-चढ़ाव का मतलब क्या है, की स्पष्टता प्रदान करने के लिए एक मेमो लिखा था। लेकिन पूरे दौरान उन्होंने अपनी टीम की स्पष्टता देने का एक अवसर के रूप में इसका इस्तेमाल किया। एक बिंदु पर ध्यान देने योग्य है: "हमारे ग्राहकों, हम जिन लोगों की रोज़ाना करते हैं और हर रोज बातचीत करते हैं, वे आज अधिक तनाव में हो सकते हैं, वे थोड़े फूले हुए हो सकते हैं, अतः थोड़ी सी समय तक पहुंचने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनका दिन थोड़ा सा चिकना होता है के बाद वे आप का सामना करना पड़ा "
क्या आप अपने संगठन के मूल्यों को अपने सिर के ऊपर से जानते हैं? यह सुनिश्चित करने के लिए आप क्या करते हैं कि आप अपने काम के बारे में जाने के बाद हर दिन इन्हें जीते हैं?
उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन.कॉम में जेफ बेजोस ने ग्राहकों को बार-बार कम अवधि के मुनाफे का त्याग-और वॉल स्ट्रीट के स्टॉक विश्लेषकों की परेशानियों से मूल्य कम करने और वेबसाइट पर जानकारी प्रकाशित करने से, जो ग्राहकों को खरीदने से हतोत्साहित करता है, की अपनी बात करते हैं। कुछ उत्पादों और जब वॉलमार्ट के संस्थापक सैम वाल्टन ने व्यापार पर कूच किया तो उन्होंने एक ही कॉम्पैक्ट इकॉनोमी कारों को किराए पर लिया और उसी सस्ते होटल में रहे क्योंकि उनके कर्मचारियों ने लागत कम कर दी थी।
काम करने के लिए हर दिन दूसरों के प्रति सम्मान दिखाने के लिए छोटी चीजें क्या हैं?
उदाहरण के लिए, एक बड़े लुइसियाना स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता ओक्स्नर हेल्थ सिस्टम को "10/5 तरीके" कहते हैं, कार्यान्वित करते हैं। अगर कर्मचारी किसी व्यक्ति के दस फीट के भीतर हों, तो उन्हें नज़र से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, और यदि वे हों पांच फीट के भीतर ऑशेनर ने पाया है कि इन छोटे इशारों से रोगी संतुष्टि और रोगी रेफरल में सुधार हुआ है।
क्या आपकी टीम के सदस्य समझते हैं कि उनकी भूमिकाओं में से प्रत्येक क्यों मायने रखता है और दूसरों के लिए संगठन के लक्ष्यों पर उनका सकारात्मक प्रभाव है?
उदाहरण के लिए, फेसबुक मित्रों और परिवारों की कहानियों को साझा करता है, जिन्हें उनके इंजीनियरों के साथ पुन: जोड़ा गया है ताकि वे समझ सकें कि कोड की प्रत्येक पंक्ति वे क्यों बनाते हैं। वेल्स फारगो ने ग्राहकों से अपने बैंकरों के लिए यह बताने के लिए कहा है कि एक ऋण ने उन्हें घर खरीदने या सपने को संभव बनाने के लिए कैसे मदद की है, तो कर्मचारियों को यह समझना चाहिए कि ऋण प्रसंस्करण में हर कदम कितना महत्वपूर्ण है, दूसरों के लिए हो सकता है और माइक्रोसॉफ्ट ने पाया है कि अंत उपयोगकर्ताओं को आमने-सामने करने के बाद, डेवलपर्स उन चुनौतियों का सामना करते हैं जो वे सामना करते हैं और उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखते हुए सॉफ्टवेयर डिजाइन करने के लिए प्रेरित होते हैं।
आप अपने लक्ष्यों को हासिल करने के बारे में चुनाव करने के लिए आप टीम को कैसे सशक्त बनाते हैं?
उदाहरण के लिए, ज़ैप्पोस में, कॉल सेंटर के कर्मचारियों की स्थिति की परवाह किए बिना, उन्हें वही टूल तक पहुंच प्रदान की जाती है, जो प्रबंधकों को "वाह" कहकर ग्राहकों, कर्मचारियों या विक्रेताओं को छोड़ देते हैं। अगर किसी ग्राहक वफादारी दल के सदस्य को किसी ग्राहक के पैसे वापस करने, शिपिंग का नवीनीकरण करना, उस ग्राहक को वीआईपी बनाना, या किसी ग्राहक के दिन को रोशन करने के लिए कुकीज़ या फूलों के आश्चर्यजनक वॉच पैकेज भेजना होगा, तो वे ऐसा कर सकते हैं
याद रखें कि नौकरी के लिए जुनूनी जुनून, अल्पकालिक लाभ प्रदान कर सकते हैं, काम पर बहुत अधिक अर्थ के साथ आने वाली लंबी अवधि की लागत कर्मचारी या संगठन के लिए शायद ही कभी अच्छा है इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप तैयार हैं क्या आप बोया है काटना
अगर आप माइकल के काम के बारे में अधिक खोज रहे हैं या आप अपनी टीम को अपने काम में मिल रहे हैं, तो फिर www.meaningatwork.org पर जाएं या माइकल के टेडेक्स टॉक देखें देखें।