[ गेक प्राइड अतिथि ब्लॉगर लिसा प्री, बोस्टन स्थित पहले की परामर्श एलएलसी के संस्थापक का स्वागत करता है।]
पिछली सीज़न, द व्हाईस के एक यादगार एपिसोड के दौरान, रियलिटी टीवी शो जहां प्रतियोगियों को चार पॉप स्टार की टीमों पर धब्बों के लिए लड़ाई होती है, एक पॉप-म्यूजिक ने आशा व्यक्त की जिससे उनका दिल गाया गया
प्रदर्शन के बाद चार कोचों में से तीन जंगली चले गए: देश के गायक ब्लेक शेल्टन, घुमाव एडम लेविन, और आत्मा कलाकार सी लो लोइन सभी शर्मनाक प्रतियोगी के लिए पागलों की सराहना करते हैं। दर्शकों ने अनुमोदन के साथ चीख दी
लेकिन चौथे कोच क्रिस्टीना एगुइलेरा बैठा बैठा था। उसने अपना ड्रिंक चूस लिया और पलकों से उछाल के साथ आधा ढक्कन देखा
"मैं इसे असली रखता हूं," एगुइलेरा ने कहा।
मैं एक नेतृत्व सलाहकार हूं जो प्रबंधकों को उनके लोगों को कोचिंग के लिए अपने कौशल को ठीक से मदद करता है। मैंने इस एपिसोड को देखा कि मैंने लंबे समय से बिताए हुए लोगों के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए फीडबैक के दृष्टिकोण पर एक नेतृत्व कार्यक्रम की सुविधा प्रदान की। मैंने अपने काले पंपों को ले लिया था, मेरा संक्षिप्त मामला रखी है, और टिवो पर फ़्लिप किया है एगुइलेरा की दुस्साहसी चाल देखकर, मेरे साथ ऐसा हुआ कि व्यापार जगत के नेताओं को कभी-कभी "यह वास्तविकता रखते हुए" कठिन समय होता है – वे अक्सर प्रतीक्षा करते हैं जब तक मुश्किल प्रतिक्रिया देने में देर नहीं होती
जाहिर है, जब टीवी चालू है और मैं आराम करने की कोशिश कर रहा हूं, तब भी मैं अपना दिन काम बंद नहीं कर सकता।
उस शाम के बाद से, मेरी नई दोषी आनंद को समय के एक मामूली अधिक उत्पादक उपयोग में बदलने की कोशिश कर रहा हूं, मैं लोगों के प्रबंधन के अंतर्निहित, मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों का ध्यान रखता हूं। अब तक, मैंने पांच पाठों पर उठाया है जो कि आवाज से सीखा जा सकता है।
किसने सोचा होगा कि आप रियलिटी टीवी शो से प्रबंधन सुझावों को इकट्ठा कर सकते हैं?
प्रबंधन युक्ति 1: जब आप भर्ती कर रहे हैं तो "अंधा ऑडिशन" करें।
द वॉयस पर , प्रत्येक प्रतियोगी केंद्र स्तर पर चलता है जहां चार न्यायाधीश बैठते हैं। लेकिन वे प्रतियोगी नहीं देखते हैं; उनकी पीठ बदल जाती हैं व्यक्ति गाती है यदि गायक की आवाज़ की तरह डिब्बों में, वे एक बटन दबाते हैं, जिससे उनकी कुर्सी चारों ओर घूमती है। तभी तो कोच वास्तव में प्रतियोगी को देखते हैं अंधा ऑडिशन ने संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों को बेअसर कर दिया है – बेहोश मानसिक प्रक्रियाएं जो हमारे फैसले का मार्गदर्शन कर सकती हैं जैसे कि स्टेरियोटाइपिंग या हमारे जैसे लोगों को नियुक्त करने की प्रवृत्ति या जो कुछ निश्चित रूप से देखते हैं। अंधा ऑडिशन टीवी के डिब्बों को महत्वपूर्ण कौशल पर अपना निर्णय लेने के लिए मजबूर करता है – मुखर क्षमता
नए कर्मचारियों की अपनी खुद की भर्ती में , एक दृष्टिकोण बनाओ जो पूर्वाग्रह को दूर करता है। उदाहरण के लिए, एक फोन स्क्रीनिंग के साथ शुरू करें या उम्मीदवार को एक संक्षिप्त रिपोर्ट भेजने के लिए कहें जो साक्षात्कार से पहले उनकी प्रतिभा का प्रदर्शन करती है।
प्रबंधन टिप 2: कोच बनाओ, सुपरस्टार नहीं।
एडम, सीई लो, क्रिस्टीना, और ब्लेक अपने अधिकारों में सुपरस्टार हैं उन्हें एक महत्वपूर्ण मानसिकता बदलाव करना सीखना पड़ा – उन्हें भविष्य के सितारों को विकसित करने वाले कोच होना सीखना पड़ा। उनकी व्यक्तिगत सफलता अब उनके कट्टरपंथियों की सफलता पर निर्भर करती है।
एक नेता के रूप में अपनी भूमिका में, पहचानें कि आप जिन कार्यों का आनंद लेते हैं, उन्हें जाने देना मुश्किल हो सकता है। कौशल और विशेषज्ञता जो आपको इस स्थान पर मिलती है, आपको अगले एक तक पहुंचने में मदद नहीं कर सकती है। सुपरस्टार होने और दूसरों को विकसित करने का मौका गले लगाने के विचार को छोड़ दें। अपनी विशेषज्ञता को अगली पीढ़ी तक पारित करने के लिए जानें अन्य लोगों की उपलब्धियों के लिए उत्साह के साथ उदार रहें
प्रबंधन युक्ति 3: इसे वास्तविक रखें: प्रतिक्रिया दें
क्रिस्टीना की प्रवृत्ति "इसे असली रखो" प्रबंधकों के लिए अच्छी सलाह है जो अपने लोगों को विकसित करना चाहते हैं लेकिन उसके वास्तविक शब्द घर्षण और अस्पष्ट थे। उस समय, उनके वाक्यांश "इसे असली बनाए रखें" ने उसके खिलाफ प्रतिक्रिया का कारण बना दिया था, बस उतना ही खराब प्रतिक्रिया दी जाती है जितनी आप के खिलाफ उलटा पड़ सकते हैं प्रतिक्रिया तब उपयोगी होती है जब यह व्यवहार, रचनात्मक और विशिष्ट होता है।
सीज़न 2 के दौरान, सभी चार कोच ने एक अविस्मरणीय प्रतियोगी, डैनियल रोजा को खारिज कर दिया था, जो एक विशाल टेडी बियर की तरह दिखते थे, जिसमें एक विशाल आलिंगन की ज़रूरत थी उन्होंने पूछा कि वह सुधार करने के लिए क्या कर सकता है, और डिब्बों ने उन्हें अपने विश्वास को बेहतर बनाने के बारे में विशिष्ट प्रतिक्रिया दी। उन्होंने कोच के शब्दों को दिल से लिया, सीजन 3 के लिए नए ऑडिशन किए, और ब्लेक और सीई लो को मजबूर करते हुए अपने बटन दबाए। "मेरे लिए सबसे अच्छी बात," रोसा ने कहा, "पिछले सीजन में टीम बनाना नहीं था। सिर्फ तुम लोगों को क्या कहना है सुनने के लिए … मुझे इतना अधिक आत्मविश्वास महसूस करने के लिए धन्यवाद … "
कोच के रूप में आपकी भूमिका में, विशिष्ट व्यवहारों पर प्रतिक्रिया दें सकारात्मक प्रतिक्रिया देने के लिए केवल कुछ सेकंड लेता है और लोगों को यह पता चलता है कि वे अच्छी तरह से क्या कर रहे हैं। रचनात्मक प्रतिक्रिया लोगों को बेहतर बनाने और बदलने में सहायता करता है
प्रबंधन टिप 4: शैली में अंतर गले लगाओ
सीज़न 3 अंधा ऑडिशन के दौरान, रुडी पेरिस, जो लंबे, काले बाल और एक चमड़े की जैकेट के साथ एक दादा थे, ने आत्मापूर्ण नोटों में एक रॉक ट्यून डाला, लेकिन थोड़े देश के साथ चारों ओर घूमने के लिए उन्हें सीई लो और ब्लेक मिले "फ्यूजन कर रहे हैं," सीई लो ने अपनी टीम को पेरिस की भर्ती करने की कोशिश की, "मेरी तरह की चीज की तरह है …" हर कोई बॉक्स में बड़े करीने से फिट बैठता है। शैली के मतभेद आज के जटिल काम के माहौल से निपटने के लिए दृष्टिकोण और दृष्टिकोण के अपने प्रदर्शनों की सूची में विविधता लाने के द्वारा एक टीम को मजबूत करते हैं।
अपनी टीम में , विभिन्न अनुभवों और सोचने के तरीके वाले लोगों को शामिल करें सदस्यों को आत्म-जागरूकता विकसित करने में सहायता करें और अन्य शैलियों के साथ काम करना सीखें।
प्रबंधन युक्ति 5: लोगों के हितों पर आधारित प्रतिनिधि "सहायता" और समर्थन प्रदान करते हैं
द वॉयस पर , डिब्बों के प्रतिद्वंद्वियों के हितों पर पड़ता है वे महिला घुमाव को नोटिस करते हैं जो मर्दाना गीतों के लिए एक ताजा नोट लाता है, या एक जवान आदमी जो नरम मोड़ को एक कठिन आवाज के लिए लाता है। और वे अन्य सलाहकारों जैसे कि संगीत कथाओं माइकल बुबल, मैरी जे ब्लिगे और लियोनेल रिची – को मदद करने के लिए लाए।
जब आप काम का प्रतिनिधि करते हैं , तो आप लोगों को अपने काम के हितों के साथ मिलान करके और सहायता प्रदान करके, जैसे कि सलाहकार या शैक्षिक वर्ग, सफलता की संभावना बढ़ा सकते हैं। नियुक्त करना लोगों को विकसित करने का एक अवसर है इससे पता चलता है कि आप जाने के लिए सक्षम हैं और आप कंपनी की मानव पूंजी के निर्माण के बारे में परवाह करते हैं, जहां आप काम करते हैं। लाभ तीन गुना हैं: आप अन्य लोगों के करियर को बढ़ावा देते हैं, अपनी टीम की दक्षता में सुधार करते हैं, और भविष्य के अवसरों के लिए आपको मुक्त करने वाले उत्तराधिकारियों के एक पूल के निर्माण के जरिए अपना खुद का कैरियर भी बढ़ा सकते हैं।
लिसा प्रायर 2000 में स्थापित की गई बोसटन स्थित कंपनी प्रियर कंसल्टिंग एलएलसी के संस्थापक है, जो नेताओं को वैश्वीकृत कारोबारी माहौल में अनुकूल, परिवर्तन और विकसित करने में माहिर है। Www.priorconsulting.com पर उसकी वेबसाइट पर जाएं