कार्यस्थल में पक्षपात और असंतुलन

स्रोत: ड्रीमस्टाइम द्वारा फोटो

वर्षों से, हमने कई घटनाओं और कार्यस्थल के दुरुपयोग के प्रकार और हमारे सहकर्मियों, ग्राहकों, मित्रों और परिवार पर होने वाले प्रभाव के बारे में सुना है। यद्यपि कार्यस्थल के रूप में हमलावर या मस्तिष्क के रूप में उतना ही दर्दनाक नहीं है, हमने कई उदाहरणों को देखा है, जहां पक्षपात और हाशिए सिर्फ एक के आत्मसम्मान और आत्म-मूल्य के लिए हानिकारक हो सकता है। कार्यस्थल में कई अलग-अलग रूपों में पक्षपाती हो सकती है, कुछ प्रतिष्ठित कर्मचारियों को प्रतिष्ठित कार्यवाही दी जाती है, या उठाए जाने के लिए बेहतर काम करने का कार्यक्रम और अन्य प्रतिष्ठान जिसके लिए वह अयोग्य हो सकता है दूसरी ओर, हाशिए तब होता है जब कुछ कर्मचारियों को अदृश्य माना जाता है, जैसे कि वे वहां नहीं थे या उनके कौशल या प्रतिभा अनावश्यक या अनावश्यक मानी जाती थी। निम्नलिखित उदाहरण लें

जिम सॉफ्टवेयर कंपनी के लिए एक बिक्री टीम के हिस्से के रूप में काम करता है उनकी भूमिका ग्राहकों को उनके उत्पादों के बारे में तकनीकी जानकारी प्रदान करना है और मूल रूप से ग्राहकों को किसी नए उन्नयन और उत्पाद अपडेट के बारे में जानकारी रखने के लिए है। सुसान विक्रय टीम को प्रमुख बनाता है और बिक्री के बाहर जाने और उत्पादन करने की बात आती है। सुसान का विक्रय रिकॉर्ड तारकीय नहीं रहा, जब तक जिम अपनी टीम में शामिल नहीं हुआ और ग्राहकों ने अपने सहज तरीके से जवाब देना शुरू किया, उनके उत्पादों के तकनीकी पहलुओं की धारणा और उत्पाद को समझने की क्षमता जैसे कि शील के रूप में आने के बिना। सुसान की टीम के लिए बिक्री नाटकीय रूप से बढ़ती जा रही है, एक बार जिम को समस्या निवारण या सवालों के जवाब देने के लिए "गो-टू" व्यक्ति के रूप में जाना जाने लगा, जिस पर सुसान ने महत्वपूर्ण बिक्री बैठकों से बाहर निकलने से जिम को हाशिए पर जाना शुरू किया। सुसान ने जिम से काफी कुछ सीख लिया था कि उन्हें लगता है कि वह ग्राहकों को तकनीकी जानकारी समझाती है। सुसान ने सोचा कि जब बिक्री की गई तो वह पूर्ण ऋण ले सकती थी। जिम ने सुसान के साथ बिक्री कॉल करने के लिए कहा, लेकिन उसने कहा कि यह "अनावश्यक" था और अपने समय का अच्छा उपयोग नहीं था जैसा कि यह सब हो रहा था, सुसान अपने सेल्स मैनेजर की "पसंदीदा" बन गया था। वर्ष के अंत में, सुसान ने निगम के विक्रेता की वर्ष का पुरस्कार जीता जबकि जिम के योगदान को कम किया गया और उनके योगदान के लिए उसे स्वीकार नहीं किया गया। जब जिम ने अपने बिक्री प्रबंधक को अपनी निराशा व्यक्त की तो उन्होंने सुझाव दिया कि जिम ने बिक्री टीम के साथ "शामिल होना" अधिक कदम उठाए। अंततः जिम ने एक प्रबंधकीय स्थिति के लिए कंपनी को छोड़ दिया था कि वह सुसान और बिक्री प्रबंधक के साथ एक न जीत वाली स्थिति में था। जैसा कि यह पता चला, उसके जाने का निर्णय जिम ने महसूस किया कि वह कभी भी बना है।

इस उदाहरण में, सुसान स्पष्ट रूप से बिक्री प्रबंधक की "पसंदीदा" थी, जबकि जिम धीरे धीरे था लेकिन निश्चित रूप से सुसान द्वारा पहले और उसके बाद उसके बिक्री प्रबंधक द्वारा हाशिए पर लगाया गया था। दुर्लभ श्रमिकों के लिए अपने निगमों और विभागों के काम के घोड़े होने के लिए यह असामान्य नहीं है। वे अक्सर वे हैं जो मुश्किल काम करने या समय सीमा को पूरा करने के लिए अतिरिक्त घंटे काम करते हुए "भारी भार उठाने" करते हैं। फिर भी, उनकी कड़ी मेहनत अक्सर अनदेखी की जाती है या उन्हें दी गई मंजूरी के लिए लिया जाता है। आप अभिव्यक्ति को जानते हैं, "यदि आप कुछ करना चाहते हैं, तो उसे एक व्यस्त व्यक्ति दें" यह सब अच्छी तरह से और अच्छा है, सिवाय इसके कि जब "व्यस्त व्यक्ति" हाशिए या अदृश्य के रूप में माना जाता है। पक्षपात कभी-कभी समझना मुश्किल होता है कभी-कभी यह पर्यवेक्षक / प्रबंधक और कर्मचारी (जैसे समान जातीयता, जाति, लिंग, आयु, आकर्षकता या समान शौक, रुचियों या कुछ स्पोर्ट्स टीमों को पसंद करने जैसी चीज़ें) के बीच समानता पर आधारित है। पुराने कर्मचारियों के लिए अदृश्य नहीं देखा जा सकता है, खासकर जब छोटे कर्मचारियों को प्लम असाइनमेंट दिया जाता है, जिन्हें नवीनतम, ऊर्जावान या नवीनतम प्रौद्योगिकियों के रूप में माना जाता है। कई पुराने कर्मचारी युवा कर्मचारियों या प्रशासकों द्वारा "धकेल दिया" महसूस करने की रिपोर्ट करते हैं, जो कम वेतन में लाया जा सकता है एक युवा कर्मचारियों के साथ एक उच्च भुगतान वरिष्ठ स्टाफ के सदस्यों की जगह से ज्यादा कुछ नहीं चाहेंगे। संगठन और उनकी उपलब्धियों के प्रति समर्पण के लिए सम्मान या प्रशंसा की बजाय, पुराने कर्मचारी को बाधा के रूप में देखा जा सकता है और उनके वरिष्ठता / अनुभव अक्सर असंतोष का स्रोत बन जाता है। हाल ही में एक किताब में उस चेयर रॉक: ए मैनिफेस्टो अँगस्ट अगेस्ट एजज़्म द्वारा एशटन एपलविइट ने कहा था कि हमारे अमेरिकी "युवाओं के साथ जुनून इतनी बड़ी है कि अनुभव एक दायित्व बन गया है" एप्पल व्हाईट पाता है कि उम्र भेदभाव अवैध है हालांकि दो तिहाई पुराने नौकरी चाहने वालों का सामना करना पड़ता है। जैसे-जैसे अन्य प्रकार के भेदभाव, विभिन्न विचारों और विचारों के आदान-प्रदान के कार्यस्थल को लूटता है, वैसे भी उम्र भेदभाव भी होता है ऐप्पल व्हाइट ने बताया कि "प्रगतिशील कंपनियों को कार्यस्थल विविधता के लाभों को पता है कार्य बल नीति में एक दोस्त यह कहता है कि "जूते का परीक्षण": तालिका के नीचे देखो, और अगर सभी एक ही तरह के जूते पहनते हैं, चाहे वह विंगटिप्स या फ्लिप-फ्लॉप हो, तो आपको एक समस्या मिलती है "(एपलविइट, 2016)। लेकिन उम्र केवल एकमात्र ऐसा कारक नहीं है जो हाशिए पर निर्भर करता है। सामाजिक मनोवैज्ञानिकों ने अक्सर पाया है कि "इन-समूह" अक्सर उन लोगों को अस्वीकार करने के लिए प्रवण थे जिन्हें वे "आउट समूह" मानते थे। इसलिए उस संबंध में, निगमों और अन्य कार्य संगठन उच्च विद्यालय के विपरीत नहीं हैं, जिसमें "लड़कियों" और "धमकाने वाले लड़के" जो समूह का हिस्सा हैं और उनको यातना देने में प्रसन्नता प्राप्त करते हैं जिन्हें वे "नर्स" मानते हैं या "आउट-ग्रुप" का हिस्सा हैं

क्या यह उम्मीद है कि कार्यस्थल निष्पक्ष और सही होगा? क्या यह सिर्फ स्वीकार करने के साथ जाना बेहतर है कि पक्षपात और सीमांतता जैसी चीजें कुछ स्तर पर हो सकती हैं, चाहे जो भी हो

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डॉ। कैवाओला विषैतिक सहकर्मियों के सह-लेखक हैं । । ।, वन-वे रिलेशनशिप वर्कबुक और कृपया असंभव

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एपलवाइट, ए। (2016) इस चेयर रॉक्स: एजिस के खिलाफ एक घोषणा पत्र, नेटवर्क बुक,

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Applewhite, ए (2016, 4 सितंबर) आप कितने बड़े हैं? हम संपर्क मे रहेंगे। न्यूयॉर्क टाइम्स

समीक्षा में सप्ताह, स्नातकोत्तर 10।

फेरिस, डीएल, ब्राउन, डीजे, बेरी, जेडब्ल्यू, और लियान, एच (2008)। के विकास और सत्यापन

कार्यस्थल ओस्टस्किस्म स्केल जर्नल ऑफ़ एप्लाइड साइकोलॉजी, 93, 1348-1366 डोई: 10.1037 / ए 0121743